OBJETS AVEC ADRESSE IMPRECISE APPEL RECHERCHE INFRUCTEUX FD PND Je ne peux atteindre la boîte aux lettres (travaux, boite absente…) Le pli ne rentre pas dans la boîte, ni même son avis de passage APPEL RECHERCHE FD PND FRUCTEUX En collectif ou lors de la distribution d’objets signés: Absence de nom ou de numéro permettant d’identifier le destinataire mention à utiliser - si une attestation de nouvel occupant est déposée - si un pli adressé à M et MME est in distribuable Anomalie ponctuelle Anomalie récurrente Je garde le bon réflexe de bien aviser en cas d’absence du destinataire pour un courrier signé Grands émetteurs Tous produits Tous produits FACTEURS QUALITE Je propose au client l’Attestation Nouvel Occupant La Poste et les facteurs ont l’obligation légale de distribuer le courrier ordinaire à l’adresse indiquée par l’expéditeur. Même si, en habitat individuel, le nom sur la boîte aux lettres est différent. REF: DC.DI.A.11-031 du 5 avril 2011 DC/DI/PI/POCD note de service étic@vi.0.doc