Les nouveaux outils Web 2.0 Denis Costello Web Communications Manager Paris, 13 Juin

2 Eurordis En bref: EURORDIS est une fédération dassociations de malades et dindividus actifs dans le domaine des maladies rares EURORDIS représente plus de 300 associations pour maladies rares dans plus de 34 pays différents. Couvre plus de 1000 maladies rares La mission dEurordis: Construire une communauté paneuropéenne dassociations de malades et de personnes vivant avec une maladie rare. Etre leur porte-parole auprès des instances européennes; et - directement ou indirectement - lutter contre limpact des maladies rares sur leurs vies. Les nouveaux outils Web 2.0

3 Le Web 2.0? Le Web 2.0 = Le Web Social / Participative 1er sites web 1er applications web Amazon.com Applications sociales du style Facebook.com Communication unidirectionnelle Communication bidirectionnelle Communication Sociale Définition du Web

4 Niveaux de participation En janvier 2008 MySpace a eu 68.6 millions visiteurs unique (vu); Facebook 33.9 millions Source: 40% des utilisateurs de MySpace sont âgées de 35 et 54 ans Source: En décembre 2007 YouTube a eu une public de 77 millions personnes qui ont regardé 3.2 billions vidéos. (10 heures de vidéo ajouté par minute) Source: En France 50% (soit 13.2M) de la population enligne participait dans un réseau social. En septembre 2007 Skyrock était le plus fréquenté (9.1M) suivi par MySpace Source: Niveaux de participation

5 Les outils Web2.0 Les outils Web2.0, quelques exemples: Blogs Wikis Réseaux sociaux Partage vidéo/photo RSS Les outils Web 2.0

6 Les blogs Un blog ou blogue (mot-valise de web log) est un site web constitué par la réunion de billets écrits dans l'ordre chronologique, et classés la plupart du temps par ordre antéchronologique (les plus récents en premiers). Les blogs se distinguent d'autres systèmes de publication sur le Web par des auteurs primaires. Chaque billet (appelé aussi note ou article) est, à l'image d'un journal de bord ou d'un journal intime, un ajout au blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un contenu souvent textuel, enrichi d'hyperliens et d'éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement apporter des commentaires ou opinions personnelles (auteurs secondaires).mot-valiseweblogsite webhyperliens Source: fr.wikipedia.com/wiki/blog Les blogs

7 Blog, exemple 1 – inspire.com Les blogs – exemple 1

8 Blog, example 2 – denisesilber.com Les blogs – exemple 2

9 Un Wiki Un wiki est un système de gestion de contenu de site web qui rend les pages web librement et également modifiables par tous les visiteurs qui sont autorisés. On utilise les wikis pour faciliter l'écriture collaborative de documents avec un minimum de contraintes. Le mot « wiki » vient du redoublement hawaiien wiki wiki, qui signifie « rapide ». Source: fr.wikipedia.com/wiki/wiki Wikipedia contient plus de 10 millions darticles écrit par +75,000contributeurs dans 250 langues. Wikipedia en France contient 670,068 articles et 5000 contributeurs actifs Le wiki

10 Wikipedia

11 Wiki Fermé – WiserWiki.com Wiserwiki

12 WikiProfessional.org Wikiprofessional

13 Réseaux Sociaux Facebook Skyrock MySpace LinkedIn PatientsLikeMe Inspire Caractérise par: Profile riches (individu et/ou organisme) Communauté hyper actif autour dun intérêt Possibilité pour le Marketing viral Partage: Photos, Liens hypertextes Widgets: Evénements, Photos, Actualité Les réseaux sociaux

14 FaceBook Profil(1) Facebook

15 Facebook Profil(2) Facebook

16 FaceBook Profile (3)

17 PatientsLikeMe.com PatientsLikeMe

18 Syndication RSS (Really Simple Syndication) Autrement dit cest un flux dinformation, qui alimente dautres sources dinformation (soit sites) avec vos infos et qui peut aussi assimiler des infos venant dailleurs sur votre site. Cest une manière très efficace de promouvoir votre site et dinformer vos internautes en temps réel des événements pertinent à votre communauté. Syndication de contenu

19 Example Eurordis Photo Blog Syndication de contenu

20 RSS exemple pratique [netvibes.fr] Syndication de contenu

21 RSS example dagreggation Syndication de contenu

22 Fonctionalités du Web Collaboratif Bookmarks partagés – del.icio.us, digg.com, stumbleupon.com Tagging/folksonomie Commentaires Partage en Fonctionalités Web2.0

23 Les patients et le Web Collaboratif Les patients tournent de plus en plus envers le web Pour communiquer avec les jeunes le Web2.0 est indispensable Ils sont plus a laise avec la technologie: iPod, SMS, MSN, MySpace Ils nutilise pas les termes Web2.0 ou Media Social plutôt connecter aux amis ou télécharger une chanson Ils consomme facilement le contenu multimédia Ils parlent entre eux enligne Les patients et le web collaboratif

24 Qui sen servent déjà? Sur le front patients les choses bougent: Facebook +500 groupes cancer Yahoo groupes +500 associées aux maladies rares Hematoslife: un exemple Européen dû au succès de PatientsLikeMe (exemple aux Etats-Unis) Inspire.com (exemple aux Etats-Unis) Les patients et le web collaboratif

25 Mis en place des outils web collaboratifs Considération importante: Le rapport entre 1. louverture de votre plateforme et 2. le taux de collaboration en tenant compte de 3. la qualité de linformation produit sur le temps Ressources: Quels sont vos besoins par rapport à vos membres? Quels sont vos ressources technique internes? Quel est votre budget? Comment est-ce que vous aller gérer linitiative longue-terme Mis en place

26 LOpen Source Solutions Open Source: BLOG - Téléchargez Wordpress/MoveableType ou autre, - Choix 1: Installe-le sur votre serveur e.g. blog.eurordis.org - Choix 2: Sen sert du plateforme Wordpress e.g. eurordis.wordpress.org WIKI – Téléchargez MediaWiki - Choix 1: Installe-le sur votre serveur en tant que wiki sous votre control - Choix 2: Contribue à un wiki existant VIDEOs/PODCASTs - Etape 1: Téléchargez audacity, audacity.sourceforge.net, (montage audio gratuit). - Etape 2: Enregistrez et Mettez du contenu riche dans vos blogues sous format mp3 LOpen Source

27 Questions EURORDIS 102 rue Didot, Paris Merci!