Une approche globale >> Présentation Une approche globale >> et sur mesure dans la gestion de vos flux Présentation générale du 7 février 2013

SNCF _ 01_le groupe Geodis Présentation du groupe Un des premiers groupes mondiaux de mobilité de personnes, de transport et de logistique de marchandises. Geodis BM, une filiale du Groupe SNCF, dans la branche SNCF Geodis 120 pays d’implantation 32,6Md€ de CA 245 000 collaborateurs 5 métiers / 6 filiales Chiffres SNCF

Un opérateur global engagé pour un transport durable Groupe Geodis _ 01_le groupe Geodis Présentation du groupe Un opérateur global engagé pour un transport durable 120 Pays implantation_ 6,9 Milliards d’€ 31 000 collaborateurs 160 000 clients Chiffres clés_ CA par activités Divisions_ 4PL 918 Md€ de CA en 2011 4 divisions métiers + 1 division transversale Freight Management 2393 Md€ de CA en 2011 Logistique contractuelle 1085 Md€ de CA en 2011 Messagerie & Express 1841 Md€ de CA en 2011 Freight Management 34 % Logistique contractuelle 15 % Messagerie & Express 26 % Route 12 % Supply Chain Optimisation 13 % +5 % Route 882 Md€ de CA en 2011

Notre Mission_ 01_le groupe Geodis Présentation du groupe Une approche d’optimisation globale pour gérer votre supply chain Développement durable Reverse Logistics Production Transport Stockage Port/aéroport Client Positionnement_ Traitement de l’ensemble de la chaîne logistique Services à valeur ajoutée à chaque étape Choix des meilleurs partenaires L’innovation au service de la performance Prestataire logistique global Offre multi-sectorielle

Geodis BM_ Votre partenaire transport et logistique 02_Geodis BM présentation Votre partenaire transport et logistique Transporteur renommé de par sa qualité de service et sa capacité à intervenir sur l’ensemble de la chaîne transport, GEODIS BM est une entreprise en croissance qui a réalisé 882 millions € de CA en 2011. Plus de 4000 femmes et hommes passionnés par leur métier, en France et en Europe, concentrent savoir-faire et compétences métiers : route, rail, barge, transit portuaire, logistique, pilotage, assemblage, pour vous accompagner tout au long de votre Supply Chain. Se démarquant par son expertise reconnue, son offre multimodale, ses valeurs de performance et d’innovation, Geodis BM propose une offre globale à ses clients publics ou privés. PDG Olivier Mélot 882 M€ de CA 4150 salariés 85 sites en France et Europe 250 000 m2 de surface d’entreposage 1500 clients Chiffres clés_

Notre force_ un réseau de proximité en France et à travers l’Europe 02_Geodis BM Un réseau de proximité > cartographie un réseau de proximité en France et à travers l’Europe Avignon Metz Bonneuil sur Marne Montataire Montauban Bordeaux Montbard Chanas Mougins Chelles Nantes Clermont Ferrand Narbonne Compiègne Neuf Brizach Corbas Orléans Cuise la Motte Pouancé Denain Reims Dijon Rouen Drusenheim Rully Dunkerque Rungis Florange Sainte Hélène-du-Lac Gaillon Giberville Salaise S/Sanne Gonesse Sens Grenoble Sorgues Hagondange St Symphorien d'Ozon Harfleur Jonquières Strasbourg La Rochette Toulouse Lacq Tours Le Mans Troyes Lesquin Valenciennes Libercourt Villefranche sur Saône Lillebonne Limoges Villers St Paul Lyon Vitry S/Seine Martigues Wissous Maubeuge Méry En France_ Espagne Italie Barcelone Turin Madrid Mozzanica Pamplune Milan Irun Vercelli Valence Piacenza Valladolid Saragosse Portugal Séville Porto En Europe_ Pays Bas Luxembourg Lekkerkerk Bettenbourg Rotterdam Livange Allemagne Osnabrück Stuttgart Pays bas allemagne luxembourg france Italie portugal espagne

Parc véhicules_ Des moyens maîtrisés en France et en Europe et 03_Nos métiers une offre et des moyens de production structurés Des moyens maîtrisés en France et en Europe et une capacité de transport pour faire face à vos volumes Tracteurs : 2520 Porteurs : 600 Semi-remorques : 5670 tautliner – fourgon - frigo – citernes Caisses mobiles : 500 Chiffres clés_ Fiabilité Positionner les moyens internes ou assimilés sur des flux dédiés et prévisibles Souplesse Faire face à la saisonnalité ou aux fluctuations imprévues Économie Faire face à la saisonnalité ou aux fluctuations imprévues

Transport route_ La recherche de gains de productivité 03_Nos métiers une offre et des moyens de production structurés Transport route_ La recherche de gains de productivité Gasoil, taxes, masse salariale… les composantes du coût du transport ne cessent d’augmenter. La réduction des coûts transport passe aujourd’hui par une recherche permanente de gains de productivité. L’offre Geodis BM FTL – LTL – Distribution Charge complète et demi-lots Vrac et conditionné Température dirigée ou ambiante Transport public – dédié Location de véhicules et de matériel National et international Flux directs - Navettes intersites – Tournées Transport amont et aval Milk-run Réduction des kilomètres improductifs Amélioration du taux de remplissage Réduction des temps d’immobilisation … OBJECTIFS_

La Zone Longue_ 3 modes de production pour piloter la Zone Longue 01 03_Nos métiers une offre et des moyens de production structurés 3 modes de production pour piloter la Zone Longue 380 000 prestations en affrètement par an 1500 prestations / jour Plus de 120 affréteurs sur l’ensemble du réseau Geodis BM Europe L’ AFFRETEMENT_ 01 Organisation avec une exploitation dédiée et un parc maitrisé Une Coordination centrale et 4 pôles régionaux Pilotage du repositionnement de la capacité à la semaine en fonction des besoins et des engagements clients 2 pôles nationaux (Espagne et Italie) Plus de 900 moyens partagés sur Geodis BM (470 en France et 500 en Europe du sud) 470 camions sont organisés en PZL et 200 autres camions servent pour des activités plus dédiées en Aller / Retour. Le PZL_ Planning Zone Longue 02 Quelques soient les volumes, Geodis BM choisit entre le mode route ou le combiné, la solution la plus compétitive En cas d’aléas sur le combiné, le tarif est maintenu quelque soit le mode Un interlocuteur identifié pour vous offrir une information précise Calcul de l’empreinte Carbone Le Multimodal_ 03

Pilotage de flux_ Une offre de pilotage « tactique » OBJECTIFS_ 03_Nos métiers une offre et des moyens de production structurés Une offre de pilotage « tactique » Cellule de pilotage LLP avec équipe dédiée Mise en place de tests sur mode ou techniques alternatifs Gestion des plans transport multi- modes Mise en place de mesures de l’empreinte carbone Optimisation de plan transport Mise en place et suivi de plans de progrès et de productivité Sécurisation de plan transport – gestion des défaillances Gestion de rendez-vous au chargement et/ou livraisons clients Gestion de flux déchets Outil DSI haute performance et KPI’s de suivi Recherche de modes alternatifs JE DEFINIS MON PLAN TRANSPORT_ Coté client 01 JE METS EN ŒUVRE le PLAN TRANSPORT_ Coté Pilote 02 J'Exécute le TRANSPORT_ Coté transporteur 03 OBJECTIFS_ Vous accompagner dans un projet d’envergure Engager les ressources et compétences nécessaires Piloter ensemble le changement Optimiser et performer dans le temps

Logistique associée_ 03_Nos métiers une offre et des moyens de production structurés Une approche globale et sur mesure de l’étude à la gestion opérationnelle Offre de conseil & Etudes Offre d’Etude Découverte des attentes client Analyse et proposition d’intervention Etat des lieux Réunion de Kick Off Audit terrain et recueil de données Restitution audit et validation. Conception de la solution Elaboration des solutions Analyse Développement de scénarii Validation Validation schéma / solution cible Définition du plan de mise en place Restitution finale Gestion opérationnelle Responsable opérationnel (assisté par l’équipe projet et particulièrement le Chef de projet pendant la phase d’implémentation et les services supports régionaux ou groupe) Déploiement de la solution Construction d’un planning détaillé Plan de communication interne Mise en œuvre des processus retenus 1 2 3 4 Capacité d’investissement sur des projets d’externalisation Reprise matériel et personnel Expertise informatique WMS adaptable à chaque client Maîtrise totale des flux d’informations Maîtrise des standards 9001 V.2000, seveso II, ISO TS et SQAS Geodis BM : la différence_

Le Multimodal_ Associer performance économique et environnement 03_Nos métiers une offre et des moyens de production structurés Associer performance économique et environnement Geodis BM Le seul transporteur français à proposer à ses clients une offre multimodale à travers 3 modes de production performants : Rail Route Fercam Ferroutage Une offre massifiée adaptée pour chaque client : En fonction des volumes et des impératifs client, choix du mode le plus compétitif. En cas d’aléas sur le combiné, assurance d’un back-up par le mode route. Un interlocuteur identifié pour offrir une information précise au client sur la position de ses marchandises à tout moment et la possibilité du suivi en temps réel sur le web. Calcul de l’empreinte carbone pour chaque appel d’offres. 50 M€ de CA Plus de 200 départs quotidiens Plus de 100 collaborateurs 300 clients 500 caisses mobiles 170 châssis porte containers 150 wagons en national ou à l’international Chiffres clés

Le Multimodal_ 03_Nos métiers une offre et des moyens de production structurés Geodis BM, seul transporteur français à proposer les 3 modes de production adaptés à vos impératifs COMBINE RAIL ROUTE_ Une offre compétitive pour tous les transports, qu’ils soient très légers ou très lourds (charge utile supérieure de 8 à 12% au mode route avec un PTRA 44T). Une réduction du risque pour les matières dangereuses Une réponse à la massification et à la saisonnalité grâce aux mix des moyens propres et de l’affrètement. Fréquence quotidienne élevée sur les lignes existantes répondant à des volumes importants. 1 FERCAM_ 2 FERROUTAGE_ 3

L’Externalisation_ 03_Nos métiers une offre et des moyens de production structurés Une offre axée sur la gestion sociale des personnels et un savoir-faire en matière de reprise de parc Nous reprenons le personnel attaché à votre activité Nous assurons le transfert et la gestion dans le plus grand respect des hommes et de la réglementation sociale. SOLUTION_ Vous vous déchargez des contraintes liées à la gestion des hommes et du matériel. Votre trésorerie s’améliore et vous permet d’investir dans votre activité Vous gardez la maîtrise de la relation client. AVANTAGES_ Expertise sociale : garantir les intérêts de toutes les parties Savoir-faire garanti par notre politique de formation des conducteurs, par l’importance de notre parc respectant des normes environnementales, par notre service exploitation avec suivi personnalisé. Du résultat avec l’appui de notre bureau d’étude / gain de productivité. De la transparence par nos outils de suivi GARANTIES_

Nos marchés_ Industrie Chimie Automotive GAZ Biens de consommations 04_Nos Marchés stratégiques Industrie Transport capacitaire Europe Continentale fiabilité, réactivité et sur mesure Grande distribution La réactivité en toutes saisons ! Proximité, disponibilité et adaptation Chimie La perfection au quotidien qualité, PONCTUALITé et innovation Automotive La livraison en flux tendus flexibilité, réactivité et optimisation GAZ La sécurité optimale sécurité, QUALITÉ et expertise Biens de consommations Le service client avant tout flexibilité, performance et qualité de service Presse Le flux tendu au quotidien force, réactivité et expertise

Les forces de Geodis BM >>

1 05_Nos forces Une Approche globale_ Geodis BM, développe une palette de solutions et de savoir-faire pour répondre à chaque problématique client. Un enjeu : accroître votre productivité et réduire vos coûts. Un partenaire : Geodis BM, l'alliance entre la qualité opérationnelle au quotidien et l'amélioration permanente de la chaîne logistique transport.

2 Le parc matériel Geodis BM_ Flotte en France Flotte en Europe 05_Nos forces Un parc matériel très complet et diversifié permettant de répondre précisément aux attentes des clients : Flotte en France Citerne Chimique Inox Semi remorque Tautliner Citerne Gaz GPL Semi remorque spécifique pour distribution Porteur Fourgon avec hayon Caisse mobile Tautliner Porteur spécifique avec grue Châssis rail route Porteur gaz GPL Semi remorque frigorifique 2 000 Tracteurs Cargo ADR colis Chimie gaz ADR vrac 4 600 semi-remorques 2 200 rideaux coulissants 600 porte conteneurs 600 fourgons 600 citernes liquide chimique 80 citernes gaz 600 porteurs 550 caisses mobiles Rideaux coulissants Fourgons Citernes Flotte en Europe 520 Tracteurs (dont 60% en Espagne) 1 072 semi-remorques (dont 60% en Espagne)

3 Bureau d’Etudes et Méthodes_ 05_Nos forces Bureau d’Etudes et Méthodes_ Trouver la solution optimisée Elaborer et formuler des solutions techniques sur-mesure : Analyse approfondie d’appels d’offre clients et prospects Etude de dossier d’externalisation Intervention dans les équipes projets en phase d’avant-vente Assister le Service Commercial pour répondre aux appels d’offres transport et logistique associée dans divers domaines tels que : la chimie, l’industrie, la presse, … Accompagner la production lors de la mise en place : de nouveaux dossiers d’améliorations sur des dossiers existants Proposer aux clients ou prospects du « conseil opérationnel» en complément de l’offre transport ou logistique Les Missions Les Moyens Des spécialistes de la gestion en mode projet. Une équipe de 10 personnes aux profils diversifiés  Des outils informatiques performants : Des outils du marché : Distancier PTV, Winroute, Visio… Des outils « maison » : propres à Geodis BM (Ex : LOMA) et propres au Bureau d’Etudes & Méthodes (Ex : Valoris, Zenith, …) L’analyse de vos flux et de vos organisations pour établir le schéma opérationnel le plus performant

4 Des systèmes d’informations performants_ 05_Nos forces Les nouvelles technologies au service de votre performance Chiffres clés_ Un service centralisé au siège social en Savoie 110 collaborateurs Croissance de 100% de l’effectifs en 5 ans 6 Millions d’euros de budget annuel 500 000 échanges EDI par mois 1300 PC répartis sur 80 sites et renouvelés tous les 3 ans Investissement annuel L’accompagnement de nos clients Pôle chefs de projets : En étroite collaboration avec le commerce dans les phases d’appels d’offre En échange constant avec la Direction Métier dans la mise en œuvre des projets En interface avec nos clients et le service IT de nos clients Avec un suivi personnalisé de chaque compte client. La pro-activité Pôle d’experts : Assurer le développement et le support des fonctionnalités de nos outils (TMS, Business Intelligence, échanges de flux, interfaces avec outils de backoffice) Au travers des demandes de nos clients Au travers des évolutions du marché Infrastructures réseau en « haute disponibilité » Pôle infrastructure : Disponible 7j/7 et 24h/24 Assurer la maintenance et la disponibilité de l’infrastructure sur laquelle repose le TMS 1 2 3

Des systèmes d’informations performants_ 05_Nos forces Un Transport Management System (TMS) adaptable à vos exigences Un TMS (Transport Management System) propriétaire qui propose soit des fonctionnalités standards à la mise en œuvre rapide, soit des fonctionnalités spécifiques ou dédiées qui nécessitent un travail en mode projet avec le client Transport public Informatique embarquée : solution reconnue du marché intégrée à notre TMS Activités récurrentes Groupage Outil multilingue Pilotage de flux Technologie de pointe, robuste, avec une interface web Suivi des livraisons Facturation clients et sous-traitants L’hébergement de ce TMS est basé sur une architecture en haute disponibilité : Dans deux Datacenters sécurisés, situés dans nos locaux, sous la responsabilité de nos équipes internes Avec une redondance des équipements réseaux et serveurs Par une équipe de production en 24h/24, 7j/7 Investissement annuel

5 L’informatique embarquée_ L’offre actuelle 05_Nos forces Missions Envoi des OT et consignes Suivi avancement Remontée d’info (incident, entrée/sortie, quanté, km, tps..) Missions dynamiques (Création itinéraire par le conducteur) Impression bordereaux de livraison Géolocalisation Localisation du véhicule Historique GPS Guidage GPS Génération auto. d’alertes via géofencing/corridoring Traçabilité des évènements Communication Messagerie Envoi groupé de messages Proposition réponses chauffeur Saisies gasoil Gestion des temps Suivi temps de service Alertes réglementaires Gestion des frais Vidage des cartes chrono Vidage mémoire de masse Analyse conduite Module conduite rationnelle Analyse conso carburant Autre gestion Prise de carburant Sécurisation des remorques Gestion des agrès

L’informatique embarquée_ 05_Nos forces Des avantages directs Vous offrir un service irréprochable 1 Piloter vos flux de façon très précise 2 4 Gagner en productivité et compétitivité 3 Gagner en réactivité

6 Notre politique Développement Durable_ 05_Nos forces Au service du respect de l’environnement Respect de l’environnement en 5 axes prioritaires Clients & Partenaires Fidéliser nos clients par l’amélioration continue de notre qualité de service Renforcer notre maîtrise de la sous-traitance Collaborateurs Fidéliser nos collaborateurs Eliminer les risques d’accidents Environnement Concilier protection de l’environnement et amélioration de la rentabilité Réduire au maximum nos déchets et prévenir tout risque de pollution des sols Etre un acteur responsable et citoyen Préserver et améliorer les espaces de travail 1 2 3 4 5

7 Le KAM Opérationnel_ Un véritable atout client Missions_ 05_Nos forces Un véritable atout client Missions_ Point d'entrée de l'organisation Production de GEODIS BM (Route et Multimodal). Garant des engagements (Qualité des Performances et Capacités) de GEODIS BM envers le client En cohésion avec le Responsable Compte-Clés, point d'entrée technique Métiers pour la réponse aux besoins LLP, Transport et Logistique du client sur le périmètre européen. Garant de la conception du Plan Transport Garant de la mise en œuvre de plans d’étude et de déploiement des Projets du client (Light trailers, véhicules Dédiés Zone courte, report de flux multimodaux, …) Interface avec l'organisation Supply Chain du client sur la gestion du business du client : travail des forecasts annuels, trimestriels et mensuels IniIitiateur de plans de re-enginiering des processus : appréciation du Plan Transport Client (niveau de saturation) affectation des flux définition des moyens à mettre en œuvre (réguliers ou exceptionnels) prise des bookings de chargement suivi de l’exécution des transports prise en compte des plans spécifiques (plans crise, grève, ...) mesure de la performance (pré) facturation animation des établissements ou prestataires

Geodis BM_ 06_conclusion Un partenaire incontournable et compétitif dans la gestion de vos flux Un réseau national dense et de proximité Des process et des hommes spécialisés Du matériel adapté, générique et spécifique Un savoir-faire en conduite de projets et en assemblage Une offre multimodale, structurée et compartimentée Des systèmes d’informations performants Un réseau de partenaires qualifiés Une politique sécurité et qualité au quotidien De la simple prestation transport au pilotage tactique et stratégique de flux