OpenCare 1000 Performance et Sécurité La solution OpenCare 1000 de DeTeWe pour - Résidences et homes pour personnes âgées - Habitats indépendants avec assistance - Etablissements medico-sociaux EMS ou Homes médicalisés DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions

Potentiel de croissance et exigences L‘évolution de la pyramide des âges fait ressortir une augmentation de l‘âge moyen des populations en Europe Les établissements de soins et d‘assistance sont par conséquent de plus en plus recherchés Pour faire face à l‘augmentation des besoins, les institutions valorisent leurs compétences fondamentales de prise en charge et d‘assistance Un produit flexible et étudié pour la gestion de la sécurité et des communications leur permet de libérer des compétences au profit de leurs tâches premières Les systèmes se doivent d‘offrir des performances de haut niveau avec: Des structures système flexibles et extensibles L‘exploitation du réseau de lignes téléphoniques existant La mise en jeu de mécanismes de sécurité pour la surveillance du système L‘exploitation d‘une technologie déjà présente pour des applications multiples (téléphonie, alarmes, saisie de données, notification de dérangements, gestion, etc.) L‘optimisation de l‘organisation permettant une économie de temps et d‘argent >90 85-90 80-85 75-80 70-75 65-70 60-65 55-60 50-55 45-50 40-45 35-40 30-35 25-30 20-25 15-20 10-15 5-10 0-5 Hommes Femmes 1910 1988 2040 Pyramide des âges en Allemagne Vue d ’ensemble de toute l ’Allemagne 64,9 millions 62,3 millions 78,4 millions DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 2

Un partenaire unique Les homes, les EMS et les résidences pour personnes âgées deviennent des fournisseurs de services Ces ensembles, de plus en plus individualisées, mettent en place des structures de plus en plus flexibles Actuellement, l‘adhésion à un produit est déterminée par son dimen- sionnement, son efficacité, son offre de services et par le sentiment de sécurité qu‘il procure La rentabilité des services détermine leur mise en jeu Un partenaire unique pour l‘ensemble des services simplifie la gestion DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 3

Personnalisation grâce à l‘intégration de systèmes DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 4

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Pourquoi la solution OpenCare 1000 ? Chaque catégorie d‘établissement pour personnes âgées travaille avec des normes de sécurité particulières et qui tiennent compte du niveau de soins offert aux résidents Le système modulaire offre des solutions individualisées L‘utilisation de composants standard permet de faire des économies L‘intégration des systèmes existants est facilitée par la mise en jeu de l‘interface centrale Les appareils multifonctions simplifient la gestion Le couplage des communications par lignes téléphoniques et par ondes radio augmente la sécurité dans le secteur des soins Des projets réussis et des clients satisfaits rendent compte de l‘efficacité et de la compétence de DeTeWe DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 6

OpenPhone 12 et 13 – Ergonomie et sécurité exemplaire OpenPhone 12 - support de la touche radio et raccordement pour poire d‘appel OpenPhone 13 - support de la touche radio Ergonomie Grand écran et grandes touches creuses Ecran d‘affichage et touches éclairées Réglage du volume de l‘écouteur, de la sonnerie et du haut-parleur par curseur Signalisation d‘appels lumineuse intégrée 5 touches de destination dont une programmable en tant qu‘appel de secours Mémoire pour l‘enregistrement du message d‘alarme Et bien d‘autres ressources.... Poussoir d‘alarme Système d‘appel secours radio avec jusqu‘à 8 émetteurs manuels Sélection de jusqu‘à 9 numéros d‘appel de secours L‘appelé entend le message et le confirme. Le téléphone passe ensuite en mode main-libre permettant de s‘informer auprès du demandeur de secours DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 7

Console de réponse principale OpenPhone 65 Téléphone confort digital Grand écran pour l‘affichage des informations Des touches programmables permettent la commutation entre les différentes variantes de fonctionnement Fonction team et déviation des appels Des caractéristiques multiples en fonction de l‘installation et de la programmation Excellente technique des menus „Windows“ DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 8

Accessibilité et sécurité Téléphone sans fil DECT OpenPhone 25 Téléphone sans fil compact et digital, standard DECT Handover et roaming automatique sans interruption Grand écran d‘affichage pour des informations claires sur le téléphone et les appels Verrouillage du clavier et affichage du statut Mêmes caractéristiques qu‘un appareil fixe incl. accu vibreur pour alarme discrète incl. raccordement pour casque d‘écoute Convertisseur central d‘alarme Boîtier encastrable de 19” (existe également en option sous forme d‘armoire) 128 points d‘appel programmables (extensible avec 3 x128 points d‘appel; maximum 512 points d‘appel) Surveillance permanente des lignes jusqu‘au point d‘appel par sondeurs de tension et opto-coupleurs Autocontrôle grâce au système watch-dog DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 9

Gestion des alarmes Convertisseur d'alarme Raccordement programmation centrale câblage simple en étoile montage en cascade aisé Raccordement Installations d‘afficheurs contacts de signalisation des dérangements GSM Concept de câblage exploitation des réseaux de lignesexistants ( 1 pôle, 1 terre ) surveillance de la ligne jusqu‘au terminal Edition par imprimante documentation en ligne de toutes les activités ( appel - quittance - désactivation ) Interfaces IRP (Philips, Ascom, Ackermann, Zettler) logiciel d‘exploitation des données d‘appel organisation de la maintenance ( C & S ) mobility (D1, D2, Eplus) DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 10

Signalisation d‘après le lieu de l‘appel Identification individuelle selon le lieu et le type d'appel Retransmission vers l‘appel malade et/ou le DECT en passant par le convertisseur d‘alarme central et l‘installation téléphonique Protocole de tous les appels sur l‘imprimante (fichier en option) Quittance par le téléphone Raccordement d‘une unité de réception radio par résident en option Les données d‘appel peuvent être retransmises au système lorsque des logiciels de gestion C&S sont disponibles En remplacement du système DECT, les informations peuvent être transmises à un système d‘appel malade existant Raccordement de la saisie des données téléphoniques en option DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 11

Signalisation par chambre Identification par chambre selon le lieu et le type d'appel avec signal lumineux pour la chambre en option Retransmission vers l‘appel malade et/ou le DECT en passant par le convertisseur d‘alarme central et l‘installation téléphonique Imprimante de rapport d‘activité (fichier en option) Présence par le poussoir, quittance par le téléphone Raccordement d‘une unité de réception radio par résident en option Les données d‘appel peuvent être retransmises au système lorsque des logiciels de gestion C&S sont disponibles En remplacement du système DECT, les informations peuvent être transmises à un système d‘appel malade existant Raccordement de la saisie des données téléphoniques en option DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 12

Signalisation par afficheurs de couloirs Identification du lieu et du type d'appel par l‘installation existante d‘appel malade avec affichage Répétition des appels OpenCare 1000 sur les afficheurs de couloirs Protocole de tous les appels sur l‘imprimante (fichier en option) Présence et quittance par poussoir Raccordement d‘une unité de réception radio par résident en option Les appels malade des afficheurs de couloirs peuvent être retransmis vers le système DECT par V.24 Raccordement de la saisie des données téléphoniques en option DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 13

Signalisation par le bus Identification du lieu et du type d'appel par l‘installation existante d‘appel malade avec affichage Transmission vers l‘OpenCare 1000 des données de l‘afficheur de couloir par le bus analogique de l‘installation d‘appel malade Répétition des appels OpenCare 1000 sur les afficheurs de couloirs en option Protocole de tous les appels sur l‘imprimante (fichier en option) Présence et quittance par poussoir Raccordement d‘une unité de réception radio par résident en option Les appels malade des afficheurs de couloirs peuvent être retransmis vers le système DECT par V.24 Raccordement de la saisie des données téléphoniques en option DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 14

Secteurs mixtes Identification du lieu et du type d'appel du secteur médicalisé par l‘installation existante d‘appel malade avec affichage, alors que la zone ordinaire passe par le téléphone Transmission de données du système d‘afficheur vers l‘installation téléphonique par V.24 Protocole de tous les appels sur l‘imprimante (fichier en option) Présence et quittance par poussoir (soins intensifs), sinon par le téléphone Raccordement d‘une unité de réception radio par résident en option Les appels malade des afficheurs de couloirs peuvent être retransmis vers le système DECT par V.24 Raccordement de la saisie des données téléphoniques en option DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 15

Mise en cascade Divers systèmes et domaines peuvent être raccordés par la mise en cascade de plusieurs convertisseurs d‘alarme Variantes de raccordement Appel de résident Avertisseur de dérangement Avertisseur d‘incendie Avertisseur d‘effraction Système anti-égarement Mesureur de niveau Surveillant de niveau Appel de service etc. DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 16

Intégration système des unités d‘habitat avec assistance L‘indépendance, la mobilité et la sécurité sont garanties par un système ciblé, comportant un émetteur-récepteur radio d‘une portée d‘au moins 30 m dans les immeubles Frais d‘installation - 1 prise téléphone et 1 prise 220V Commutation en tant que raccordement principal ou secondaire Le fonctionnement simultané du téléphone et de l‘appel de secours est possible A partir du domicile, appel de secours ciblé vers dix correspondants différents en cas d‘absence ou d‘occupation Des annonces vocales informent l‘appelant et l‘appelé De multiples points d‘entrée peuvent être ajoutées au système. Par ex.: poussoir d‘appel, avertisseur de mobilité, etc. L‘équipement mobile permet au système de déménager avec le patient DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 17

OpenCare 1000 account - Le nouveau journal d‘exploitation Saisie rapide et confortable des données d‘exploitation au moyen du téléphone (fixe ou portable) Protocole ininterrompu de toutes les activités de l‘appel de chambre Check-in/out des patients Comptes mensuels avec les frais fixes (location d‘appareils, p.ex.). Affichage de la localisation des infirmières (quelle infirmière se trouve dans quelle chambre; les infirmières doivent s‘annoncer avec un code PIN) Diverses statistiques sur la charge de travail, le temps de réaction, etc. Compatible client-server (le programme peut être installé sur chaque station) Configuration nécessaire: Interface réseau du client, Win98 ou plus, 10MB de mémoire disponible DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 18

Faites confiance à DeTeWe Telecom SA Nous sommes disponibles sur place à Schulhausgasse 24, 3113 Rubigen Phone: 031 720 01 11, Fax: 031 720 01 01 Grossbruggerweg 2, 7000 Chur Phone: 081 286 90 30, Fax: 081 286 90 31 16, Route de Colovrex, 1218 Grand-Saconnex Phone: 022 710 98 55, Fax: 022 710 98 25 Av. de Longemalle 13, 1020 Renens Phone: 021 633 05 55, Fax: 021 633 05 25 Europastrasse 31, 8152 Glattbrugg Phone: 01 828 66 66, Fax: 01 828 66 77 Altgraben 436, 4624 Härkingen Phone: 062 388 80 90, Fax: 062 388 80 99 Vous nous trouverez sur Internet sous detewe.ch, info@detewe.ch, help@detewe.ch, detewe.de, roechling.de DeTeWe Telecom SA / Informations de distributions / page 19