Gestion de projet TC 1 Séance 2 Mme Molard
Chapitre 2 suite La construction d’un projet commercial Gestion de projet - TC1
Travail à faire pour la séance 2 : Application 3 Application 4 IV- Applications Travail à faire pour la séance 2 : Application 3 Application 4 Gestion de projet - TC1
Correction application 3 Gestion de projet - TC1
Correction application 3 2) Identifier les principales étapes de la mise en place d’un tel projet de fidélisation des meilleurs vendeurs ou clients de l’entreprise : Sélectionner un bon pack et une cible Choisir l’équipe Fixer les délais de réalisation Lister les tâches Etablir le budget Déterminer le plan d’actions et répartir les tâches Suivre le déroulement Faire le bilan Gestion de projet - TC1
Correction application 4 : S’agit-il bien d’un projet ? => Oui : plusieurs activités commerciales Planification des étapes du projet : Etape 1 : Initialisation Etape 2 : Analyse et définition du projet Etape 3 : Préparation Etape 4 : Action Etape 5 : Bilan Vous avez prévu 1 bilan final et 3 bilans intermédiaires : => 2 sont incontournables Gestion de projet - TC1
IV- Applications : suite Travail à faire : Application 5 : Le projet du groupe 1 Gestion de projet - TC1
Correction application 5 Identification du besoin L’entreprise a besoin d’une personne qui s ’occupe des animations et de leur suivi pour plus de résultats. Délimitation de la cible Les magasins Auchan ne possèdent pas la totalité des gammes JP et les références saisonnières Définition des objectifs qualitatifs et quantitatifs Objectifs qualitatifs : Présence des produits du fournisseur dans le rayon Concevoir des avantages commerciaux pour fidéliser le client Maîtriser et intensifier la relation clientèle Augmenter le chiffre d’affaires Objectifs quantitatifs : 4 animations réalisées et suivies auprès de 5% des chefs de rayon qui commandent les produits Gestion de projet - TC1
Chapitre 3 Gérer le temps Gestion de projet - TC1
Chapitre 3 : 3. 1 Analyser le temps 3. 2 Gérer le temps 3 Chapitre 3 : 3.1 Analyser le temps 3.2 Gérer le temps 3.3 Utiliser des outils adaptés Gestion de projet - TC1
Chapitre 3 : 3. 1 Analyser le temps 3. 2 Gérer le temps 3 Chapitre 3 : 3.1 Analyser le temps 3.2 Gérer le temps 3.3 Utiliser des outils adaptés Gestion de projet - TC1
3. 1 Analyser le temps I. L’attitude face au temps II 3.1 Analyser le temps I. L’attitude face au temps II. La répartition du temps III. Application Gestion de projet - TC1
3. 1 Analyser le temps I. L’attitude face au temps II 3.1 Analyser le temps I. L’attitude face au temps II. La répartition du temps III. Application Gestion de projet - TC1
I- L’attitude face au temps Gestion de projet - TC1
I- L’attitude face au temps Gestion de projet - TC1
3. 1 Analyser le temps I. L’attitude face au temps II 3.1 Analyser le temps I. L’attitude face au temps II. La répartition du temps III. Application Gestion de projet - TC1
II- La répartition du temps Le temps commercial : Le temps du vendeur est occupé par des tâches directement productives comme le face-à-face et des tâches périphériques non directement productives et pouvant être confiées à un personnel moins qualifié (administratif par ex). Gestion de projet - TC1
II- La répartition du temps Les activités chronophages : Activités chronophages : ce sont celles qui font perdre du temps et empêchent de réaliser des activités utiles =>nécessité d’analyser la répartition du temps. Gestion de projet - TC1
3. 1 Analyser le temps I. L’attitude face au temps II 3.1 Analyser le temps I. L’attitude face au temps II. La répartition du temps III. Application Gestion de projet - TC1
Pour identifier ses propres activités chronophages, III- Application Pour identifier ses propres activités chronophages, il faut d’abord analyser sa propre répartition du temps : Faites la liste des activités professionnelles et personnelles Organisez la dans un tableau Chaque jour notez au fur et mesure le temps passé à chacune de ses activités Faîtes un bilan : le temps passé à chacune de vos activités convient-il ? Si le temps passé ne vous convient pas réfléchissez à la façon de changer les choses Fixez-vous des priorités de changement et des objectifs de temps pour la semaine suivante… Activités chronophages : ce sont celles qui font perdre du temps et empêchent de réaliser des activités utiles =>nécessité d’analyser la répartition du temps. Gestion de projet - TC1
Chapitre 3 : 3. 1 Analyser le temps 3. 2 Gérer le temps 3 Chapitre 3 : 3.1 Analyser le temps 3.2 Gérer le temps 3.3 Utiliser des outils adaptés Gestion de projet - TC1
3. 2 Gérer le temps I. Adopter une méthode II. Evaluer les tâches III 3.2 Gérer le temps I. Adopter une méthode II. Evaluer les tâches III. Contrôler les activités chronophages IV. Programmer les activités V. Application Gestion de projet - TC1
La méthodologie de gestion du temps : I- Adopter une méthode La méthodologie de gestion du temps : Gestion de projet - TC1
3. 2 Gérer le temps I. Adopter une méthode II. Evaluer les tâches III 3.2 Gérer le temps I. Adopter une méthode II. Evaluer les tâches III. Contrôler les activités chronophages IV. Programmer les activités V. Application Gestion de projet - TC1
Urgent Peu urgent Important A C Peu important B D II- Evaluer les tâches Hiérarchiser les tâches : la matrice d’Eisenhower Urgent Peu urgent Important A C Peu important B D Décider : - Tâches A : effectuer immédiatement - Tâches B : à réaliser si vous avez le temps ou à déléguer - Tâches C : à reporter - Tâches D : à remettre à plus tard ou laisser de côté. Gestion de projet - TC1
3. 2 Gérer le temps I. Adopter une méthode II. Evaluer les tâches III 3.2 Gérer le temps I. Adopter une méthode II. Evaluer les tâches III. Contrôler les activités chronophages IV. Programmer les activités V. Application Gestion de projet - TC1
III- Contrôler les activités chronophages Gestion de projet - TC1
II- Contrôler les actvités chronophages Gestion de projet - TC1
3. 2 Gérer le temps I. Adopter une méthode II. Evaluer les tâches III 3.2 Gérer le temps I. Adopter une méthode II. Evaluer les tâches III. Contrôler les activités chronophages IV. Programmer les activités V. Application Gestion de projet - TC1
IV- Programmer les activités Gestion de projet - TC1
3. 2 Gérer le temps I. Adopter une méthode II. Evaluer les tâches III 3.2 Gérer le temps I. Adopter une méthode II. Evaluer les tâches III. Contrôler les activités chronophages IV. Programmer les activités V. Application Gestion de projet - TC1
Application 6 : Une journée particulière V- Application Application 6 : Une journée particulière Gestion de projet - TC1
Correction application 6 : Une journée particulière Tâches menées à bien : Gestion de projet - TC1
Correction application 6 : Une journée particulière Raisons : Gestion de projet - TC1
Correction application 6 : Une journée particulière Classement des tâches : Gestion de projet - TC1
Correction application 6 : Une journée particulière Classement des tâches : Catégorie - Devis du client Jullien pour le 18 mai - Devis du client Axel pour le 15 juin - Note de frais du mois de mai - Planifier le travail de la semaine suivante - Programmer les visites du mois de juin - Terminer et analyser le tableau de bord de la semaine Envoyer les courriers de confirmation des rdv Prendre des rdv par téléphone 10h00 : Réunion de présentation 12h30 : Déjeuner 13h30 : Visites clients B C C/D A D A faire absolument (déléguer) Reporter et déléguer Tâche non urgente : reporter A faire absolument (2) A faire Impératif (1) Déléguer Difficile à déléguer Présence indispensable ? Raccourcir A réaliser absolumment Gestion de projet - TC1
Correction application 6 : Une journée particulière 3 tâches urgentes et importantes => réserver 2h La réunion va durer 30 mn Prévoir 30 mn pour les imprévus => Il reste 1h au cours de laquelle on peut faire la planification des visites du mois de juin et le devis Julllien qui est en retard Gestion de projet - TC1
Chapitre 3 : 3. 1 Analyser le temps 3. 2 Gérer le temps 3 Chapitre 3 : 3.1 Analyser le temps 3.2 Gérer le temps 3.3 Utiliser des outils adaptés Gestion de projet - TC1
3. 3 Utiliser des outils adaptés I 3.3 Utiliser des outils adaptés I. Les outils du temps et les nouvelles technologies II. Application Gestion de projet - TC1
I- Les outils du temps et les nouvelles technologies L’agenda : consigner tout ce qui est bloqué dans le temps réserver des plages pour tout ce qui n’est pas bloqué un seul agenda La liste des « à faire » : tout ce qu’il faut planifier classer les tâches (urgence et importance) Y revenir périodiquement Gestion de projet - TC1
I- Les outils du temps et les nouvelles technologies La liste des idées à écrire afin de ne pas les perdre et à consulter Y revenir périodiquement Le répertoire Adresses et numéros de téls à jour Gestion de projet - TC1
I- Les logiciels d’organisation et de communication Gestion de projet - TC1
3. 3 Utiliser des outils adaptés I 3.3 Utiliser des outils adaptés I. Les logiciels d’organisation et de communication II. Application Gestion de projet - TC1
Application 6 suite : Une journée particulière II- Application Application 6 suite : Une journée particulière Gestion de projet - TC1
Programmer sur Outlook : Gestion de projet - TC1