Les outils de la CEPEJ en matière de qualité de la justice Jacques Bühler, docteur en droit Secrétaire général suppléant Tribunal Fédéral Suisse Président groupe de travail délais judiciaires CEPEJ
Objectifs de la formation Présenter les outils qualité de la CEPEJ Exercer l’utilisation de la check-list qualité (c) CEPEJ - ISM Maroc 2013
Questions au fur et à mesure SVP Plan de la formation Introduction Check-list qualité Autres outils qualité Exercice d’utilisation de la check-list qualité Questions au fur et à mesure SVP (c) CEPEJ - ISM Maroc 2013
Plan de la formation Introduction Check-list qualité Autres outils qualité Exercice d’utilisation de la check-list qualité (c) CEPEJ - ISM Maroc 2013
1. Introduction Justice optimale Célérité Qualité (c) CEPEJ - ISM Maroc 2013
Plan de la formation Introduction Check-list qualité Autres outils qualité Exercice d’utilisation de la check-list qualité (c) CEPEJ - ISM Maroc 2013
“Composants” de la qualité de la justice Qualité de la législation Qualité de la formation initiale et continue des juges, des procureurs et du personnel Qualité des infrastructures Comportement adéquat des magistrats Qualité des décisions (c) CEPEJ - ISM Maroc 2013
Plan de la formation Introduction Check-list qualité Autres outils qualité Exercice d’utilisation de la check-list qualité (c) CEPEJ - ISM Maroc 2013
Autres outils qualité Enquêtes de satisfaction (cf. présentation de Mme Jorry) Avis du CCJE sur la qualité de la décision CEPEJ-QUAL: Contractualisation de la justice CEPEJ-QUAL: Carte judiciaire CEPEJ-QUAL: experts judiciaires (en préparation) CEPEJ-QUAL: indicateurs qualité (en préparation) Etc. (voir le site internet de la CEPEJ) (c) CEPEJ - ISM Maroc 2013
Plan de la formation Introduction Check-list qualité Autres outils qualité Exercice d’utilisation de la check-list qualité (c) CEPEJ - ISM Maroc 2013
Utilisation de la check-list qualité CEPEJ_Checklist_extrait_pr_Maroc.doc (c) CEPEJ - ISM Maroc 2013
Utilisation des outils CEPEJ Evénement / situation Utilisation des outils CEPEJ Statistiques Diagnostic Modification des lois Délégation Optimisation IT Gestion du tribunal Davantage de ressources Objectifs
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