Focus : Le cahier de Charges Fonctionnel - Vanessa Vitellius - Julien Chevauchez - - Alioune FALL - MIC 2 Promo 2008 - 2009

Sommaire Contextualisation 1 2 La mise en place Cas Pratique 3

I/ Contextualisation 1. Définition du Cahier des charges 2. Structure du Cahier des charges Fonctionnel et Normalisation

1. Définition du cahier des charges « Le cahier des charges est un document contractuel élaboré en fonction des exigences d’une entreprise commanditaire » Il s’agit d’un guide de suivi du projet Outil fondamental de communication entre le chef de projet (Maître d’œuvre*) et le client (Maître d’ouvrage*).

1. Définition du cahier des charges Dans quel cadre met-on en place un cahier des charges? Lors de la réalisation d’un projet Aboutissement de la phase de conception Elément de référence pour le contrôle de validité

1. Définition du cahier des charges Cahier des charges Fonctionnel et Cahier des charges Technique C.C.Technique C.C.Fonctionnel Contraintes techniques Solutions Besoin du client décliné en Fonctions de services Fonctions de contraintes

2. Structure du CdCF Il se décline en 3 parties (selon le plan type de l’AFNOR): Présentation générale du projet Expression fonctionnelle du besoin Cadre de réponse Normalisation AFNOR

2. Comment se déroule la rédaction du Cahier des charges Fonctionnel II/ La mise en place du cahier des charges fonctionnel 1. La méthode QQOQCP 2. Comment se déroule la rédaction du Cahier des charges Fonctionnel 3. Les contraintes 1 2 3

1. Méthode QQOQCP Quoi ? Qui ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ? Le projet Qui ? Les acteurs du projet Où ? En entreprise : privée et publique, association…

1. Méthode QQOQCP Quand ? Le diagramme de Gantt

1. Méthode QQOQCP Comment ? Pourquoi ? Le CdCF vit tout au long du projet Adopter un style simple, synthétique et compréhensible de tous Une rédaction en résumé, utilisation de schéma et de liste à puces Pourquoi ? Favoriser le dialogue entre les différents partenaires Un engagement contractuel entre les différentes parties

2. Comment se déroule la rédaction du CdCF   Pendant la rédaction : Il s'agit de s'assurer que le passage du besoin exprimé au besoin fonctionnel est conforme aux objectifs visés. C’est le lien de compréhension entre le maître d’œuvre et le maître d’ouvrage. Une rédaction en interne ou en externe ?

3. Contraintes Les contraintes peuvent être de natures différentes : Fonctionnelles Techniques Réglementaires ou juridiques Organisationnelles Logistiques

III/ Cas Pratique 1. Le type de CdC dans le cas des MIC 2. Les autres documents d’un projet 3. Simulation CdC 1 2 3

1. Les types de CdC: dans le cas MIC Quand il y’a Projet = CdC. Il peut exister des projets dans le domaine de l'aéronautique, de la restauration, du bâtiment de l’informatique… En MIC, nous sommes amenés à travailler sur des applications servant sur au moins un média spécifique. CdC fonctionnel d’un projet Multimedia : sites Internet, Intranet, Extranet, modules d’enseignement en e-learning, Cdrom, Produit multimédia…

2. CdCF + Autres CdC fonctionnel + Autres documents projets Les documents en rapport avec le cahier de charges fonctionnel CdC F+T re7 Fin de Projet CdC F av.1 av.2 CdC T CdC initial CdC 1 CdC 2 …. ….CdC F néme version Av: avenant Re7: recette

3. Simulation (1/2) Le cahier des charges fonctionnel = élément fondamental pour tout projet. Choix de ce CdC Cas du projet de l’équipe Midosuji Création d’un CD rom Interactif. Lien vers le document

3. Simulation (2/2) 1 Présentation, Versionnings, Acteurs de prés ou de loin… 2 Présentation du projet, Reformulation, Démarches administratives, Le type d’organisation… 3 Objectif à atteindre : attente du client, Etude de la mesurabilité, Les outils, Le planning organisationnel… 4 Récapitulatif des attentes concrètes du projet… 5 Expliquer les phases testing… 6 Chose importante le budget, c’est le récapitulatif financier du cahier de charges.

Conclusion Qu’avez-vous retenu?

réalisation d’un projet. Conclusion Le cahier des charges est l’élément fondamental pour toute réalisation d’un projet. Il représente à la fois : La clé de voûte du projet Un enjeu financier conséquent Un outil de communication primordial

Nous vous remercions de votre écoute, et espérons répondre le plus clairement à vos questions.