Certifications du secteur sanitaire et social DE CESF – BTS SP3S 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

DE CESF et BTS SP3S : deux formations dans l’actualité Diplôme d’État de Conseiller en économie sociale et familiale : un diplôme de travailleur social BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social : nouveau diplôme pour un secteur en développement 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

DE de Conseiller en Économie Sociale et Familiale Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Formation et certification A retenir Arrêté du 9/05/1973 Diplôme d'État Deux ministères : Affaires sociales – Education Nationale 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

DE de Conseiller en Économie Sociale et Familiale Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Formation et certification A retenir Le conseiller en économie sociale et familiale est un travailleur social. Information et formation des individus et des groupes pour les aider à résoudre les problèmes de la vie quotidienne : alimentation, santé, logement, équipement, cadre de vie, budget, consommation, loisirs, culture, habillement, travail, … 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

DE de Conseiller en Économie Sociale et Familiale Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Formation et certification A retenir Services d’action sociale Habitat social Établissements et services pour enfants et adultes handicapés, âgés ou en difficulté  Aides à domiciles et emplois de services aux particuliers Hôpitaux Entreprises d’économie sociale : Animation socioculturelle… 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

DE de Conseiller en Économie Sociale et Familiale Accès au diplôme l'obtention du BTS Économie sociale et familiale et Soit le suivi d'une année d'études spécialisée comprenant au minimum 360 h de stages dont au moins 200 auprès de Conseillers en économie sociale et familiale ou de Conseillères ménagères titulaires du BTS Soit le suivi d'une formation en cours d'emploi comprenant d'une part un minimum de 300h d'enseignement, d'autre part un stage minimum de 160h accompli auprès de Conseillers en économie sociale et familiale ou de Conseillères ménagères titulaires du BTS. Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Formation et certification A retenir 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

DE de Conseiller en Économie Sociale et Familiale Orientation générale de la préparation au DE Faire connaître les objectifs et les finalités de l’action sociale Le fonctionnement des initiatives sociales Le travail social, ses méthodes et ses moyens Utiliser et approfondir les acquis antérieurs Faire acquérir la qualification professionnelle de CESF Développer une attitude de recherche en vue de promouvoir des projets professionnels nouveaux et susciter un désir de formation permanente Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Formation et certification A retenir 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

DE de Conseiller en Économie Sociale et Familiale Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Formation et certification A retenir Composantes de la certification Présentation et soutenance d'un mémoire sur l'étude d'un problème relatif aux domaines et activités de la vie quotidienne, à l'action sociale, au travail social ; Présentation et soutenance d'un rapport de stage ; Épreuve écrite sur documents relatifs à la vie quotidienne et à ses activités, à l'action sociale et aux institutions. 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

DE de Conseiller en Économie Sociale et Familiale Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Formation et certification A retenir Accès par la VAE La circulaire parue au Bulletin Officiel de l’Éducation Nationale n°29 du 26 juillet 2007 identifie les domaines de compétences permettant de procéder à la validation : Validation des acquis de l’expérience pour le diplôme de conseiller en économie sociale familiale. Voir article DECESF sur rnrsms.ac-creteil.fr, rubrique Post-bac, ESF 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

DE de Conseiller en Économie Sociale et Familiale Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Formation et certification A retenir Conseiller en économie sociale et familiale Orientation :information, actions en lien avec les questions de la vie quotidienne BTS ESF requis à l’entrée en formation VAE possible Diplôme en cours de rénovation (idem BTS ESF)‏ 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir BTS SP3S, Un diplôme récent : Création par l’Arrêté du 19 juin 2007 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « services et prestations des secteurs sanitaire et social », BOEN du 6 septembre 2007 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir Le métier : quelques repères Participe à la réalisation des missions évolues aux établissements et services sociaux, sanitaires, médico-sociaux, socio-éducatifs Travaille en grande proximité avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux, les partenaires institutionnels, dans une logique de réseau Met ses compétences techniques, administratives et relationnelles au service de publics demandeurs de soins, de services, de prestations sociales… 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir Secteurs d’emplois Structures publiques ou privées : Organismes de protection sociale : caisses de sécurité sociale, mutuelles, groupes d’assurance, institutions de prévoyance… ; Structures développant des services à caractère sanitaire ou social : collectivités territoriales, associations et entreprises d’aide à la personne … Établissements et services sanitaires (structures de soins, de prévention…) ; Établissements et services sociaux et socio-éducatifs (centre communal d’action sociale, services d’action médico-sociale, service de protection de la jeunesse…) ; Établissements et services médico-sociaux (pour enfants, personnes âgées, personnes handicapées…) ; 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir F1 – fonction de relation et de communication F2 – fonction de gestion de la demande et du besoin de l’usager F3 – fonction d’organisation et de promotion des activités de la structure F4 – fonction d’organisation, de gestion et d’animation d’équipe 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Coordonnateur d’actions sociales auprès des familles, des personnes âgées, des personnes handicapées, des personnes en situation d’exclusion Rôle Intervention de proximité. Fonctions Interface entre la personne en situation de demande et les autres professionnels ou organismes qui pourront répondre à la demande. Accueillir, écouter, orienter la personne vers l’organisme et/ou le professionnel adapté/ informer sur les services et les prestations / examiner avec la personne et son entourage toutes les solutions existantes / organiser des permanences d’associations, de professionnels, des ateliers d’aide... Organismes Centres Locaux d’information et de coordination gérontologique, Centres communaux d’action sociale, Maisons des adolescents, Maisons départementales des personnes handicapées, Permanences d’accès aux soins de santé, Maisons de l’emploi, Maisons des familles... Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir Positionnement par rapport au baccalauréat SPVL et au CESF … ? 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Gestionnaire des situations clients (Protection Sociale)‏ Rôle Dans le cadre d’une approche globale de la situation des allocataires, le « gestionnaire des situations clients » vise à faciliter l’accès aux droits et aux institutions locales. Exemples de postes de travail (UCANSS) : gestionnaire conseil assurance maladie, gestionnaire conseil allocataire, gestionnaire conseil retraite, gestionnaire du recouvrement. Fonctions Accueillir, écouter et analyser le besoin, la demande de l’usager ; Ouvrir les droits aux prestations Orienter vers un service et/ou un dispositif adapté aux besoins de l’allocataire Instruire un dossier de prestations... Organismes Caisses Primaires d’Assurance Maladie, Caisses d’Allocations Familiales... Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Responsable secteur en service d’aide à domicile Rôle Le responsable de secteur en service d’aide à domicile évalue les besoins de la personne âgée et assure l’ensemble de la gestion du service. Fonctions Accueillir, écouter l’usager et sa famille Adapter la réponse du service aux besoins spécifiques de la personne Gérer les équipes : recrutement, formation, évaluation, organisation des activités et suivi Organismes Centres communaux d’action sociale, Caisses d’Allocations familiales, Caisse Primaire d’assurance maladie, Mutuelles, Assurances, Secteur associatif, Entreprises.. Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Conseiller d’action sociale Rôle Le conseiller d’action sociale gère des clients dans le cadre des prestations de service développées par les assurances et les mutuelles. Fonctions Accueillir, écouter le client, Ouvrir les prestations adaptées aux besoins analysés, Assurer le suivi du dossier, Conseiller et orienter le client vers les prestations de services adaptés en fonction de l’évolution des situations (du client, du bouquet de prestations…). Organismes Assurance (dans le cadre du développement des actions liées au service à la personne), Action sociale des mutuelles (service senior, service accueil de la petite enfance, service « accompagnement de la famille…)‏ Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Assistant au délégué à la tutelle Rôle Il assiste le délégué à la tutelle et concourt ainsi à aider les personnes en grande difficulté à gérer leur budget. Fonctions Gestion des tâches administratives courantes ; Assistance juridique du délégué à la tutelle ; Interface entre l’usager et les services ; Suivi des situations particulières (difficultés de la vie quotidienne) chez la personne dont il assure les visites à domicile... Organismes Secteur associatif, Caisses d’Allocations Familiales Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir La présentation du BTS SP3S et a été réalisée à partir du travail de l'équipe SMS du lycée Jean Jaurès de Montreuil sous bois, 93, que nous remercions particulièrement. 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Orientation générale de la formation Modules : Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir Connaissance des publics et des institutions des secteurs sanitaire, social et de la protection sociale : A – Institutions et réseaux B – Publics C - Prestations et services Techniques de l’information et de la communication professionnelle, relations de travail et gestion des ressources humaines : D - Techniques de l’information et de la communication professionnelle E - Les relations de travail et la gestion des ressources humaines F - Techniques de gestion administrative et financière G - Méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social Enseignement de français, de langue étrangère et deux sessions de stage. 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir Composantes de la certification Formation professionnelle continue dans les établissements publics habilités : Évaluation principalement en Contrôle en Cours de Formation Culture générale et expression Langue vivante étrangère 1 Gestion Publics et institutions (épreuve écrite)‏ Techniques professionnelles Soutenance du projet tutoré Épreuve facultative : langue vivante étrangère 2 Pour plus d’information, se référer à la brochure CNDP (accès à partir du site RNRSMS/Post-bac). 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Validation des Acquis de l’expérience A partir de 2009, VAE possible sur l'ensemble du territoire. Contrats de professionnalisation et formation en alternance possibles. Date de création Le métier Les secteurs d’emploi Les fonctions et activités Exemples de postes de travail Formation et certification A retenir 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

DCESF et BTS SP3S : à retenir ... DE Conseiller en économie sociale et familiale Diplôme de travailleur social Orientation :information, actions en lien avec les questions de la vie quotidienne BTS ESF requis à l’entrée en formation VAE possible Diplôme en cours de rénovation (idem BTS ESF)‏ BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social Nouveau diplôme, forte demande des organismes professionnels : aide à domicile, protection sociale: Orientation : compétences techniques, administratives et relationnelles, importance du partenariat et du travail en réseau, encadrement intermédiaire VAE possible Mise en place à suivre : évolution des postes, place de ces professionnels au sein des équipes 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr

Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr DCESF et BTS SP3S Fin Réseau National de Ressources en Sciences Médico-Sociales 17 octobre 2008 Réunion CFC Champ Sanitaire et social – RNRSMS – rnrsms.ac-creteil.fr