Les rôles des membres du groupe L’équipe: Les rôles des membres du groupe Cliquez ici pour ajouter du texte.

Qu’est-ce qu’une équipe ? C’est deux personnes ou plus……… D’abord, définissons ce qu’est une équipe. Quelle définition y donneriez-vous ? Nous pouvons être d’accord que c’est deux personnes ou plus, mais ce n’est que le point de départ. Le sujet est bien plus complexe.

L’équipe Il y en a des grandes, telle que l’équipe du district chargée de la formation (30 personnes) Il y en a de plus petites, telle que la commission du club chargée de l’effectif (3 personnes) La taille des équipes varie beaucoup. Les équipes peuvent comprendre plusieurs personnes, telle que l’équipe du district chargée de la formation, qui compte normalement une trentaine de personnes, ou elles peuvent être plus petites, telle que la commission de club chargée de l’effectif.

Une équipe Peut être créée pour un projet de courte durée, tel que l’organisation d’un événement Ou pour un programme de longue durée, tel que les relations publiques Le mandat d’une équipe peut aussi varié. Il peut être d’une courte durée, tel celui de la commission chargée d’une manifestation, ou d’une longue durée, tel celui d’une commission permanente, du genre de la commission des relations publiques.

Définition de l’équipe « Une équipe est un groupe de personnes qui travaillent ensemble à la réalisation d’un objectif commun. » Les groupes ne sont pas forcément des équipes, car il faut d’abord qu’ils puissent se définir, de manière générale, de la façon suivante: une équipe est un groupe de personnes qui travaillent ensemble à la réalisation d’un but commun. En général, une équipe est constituée lorsque la tâche ou le but est trop grand pour être accompli par une personne.

L’équipe efficace Travaille ensemble à la réalisation d’un objectif commun Perçoit le rapport entre les tâches du groupe Respect mutuel entre les membres Diversité des compétences/de l’expérience de ses membres Style personnel de communication L’équipe travaille ensemble pour atteindre un but, cependant, elle n’y arrive pas. Examinons ensemble quelques caractéristiques d’une équipe qui réussie. Selon la définition, une équipe est un groupe de personnes qui travaillent ensemble. Chaque personne a sa personnalité et ses priorités propres, néanmoins, en tant que groupe, ces personnes ont accepté de travailler ensemble. Les membres du groupe devraient comprendre que les tâches à accomplir sont nécessaires à la réalisation de l’objectif. Les membres du groupe respectent et partagent l’engagement de leurs collègues vis-à-vis des objectifs. Le groupe bénéficie de la diversité des compétences et de l’expérience de ses membres. Chaque membre a son propre style de communication et sa propre façon de travailler avec les autres. Les diapos suivantes expliquent la dynamique de l’interactivité entre les rôles et le groupe.

Dynamiques du groupe : Rôles joués par les membres du groupe Rôles constructifs Rôles de support Rôles improductifs Les rôles assumés par les membres du groupe sont importants et varieront en fonction du sujet de discussion et une personne peut assumer plusieurs rôles au sein du groupe. Les rôles constructifs font avancer le groupe et permettent à ses membres d’obtenir des résultats. Les rôles de support aident le groupe à travailler ensemble ou à donner aux membres un sentiment positif à l’égard du processus. Les rôles improductifs nuisent au groupe et à son travail. Les groupes qui deviennent des équipes efficaces sont ceux qui comptent dans leurs rangs des membres qui assument essentiellement des rôles constructifs et de support.

Rôles constructifs Examinons, d’abord, les rôles constructifs.

Rôles constructifs Chercheur d’informations ou d’opinions Donneur d’informations ou d’opinions Instructeur Le chercheur d’informations ou d’opinions vérifie les faits et est à l’écoute des sentiments des membres du groupe. Le donneur d’informations ou d’opinions propose des faits ou des généralités qui font autorité ou qui se rapportent à son expérience ou au problème du groupe. L’instructeur reformule les concepts pour une plus grande précision et une meilleure compréhension.

Rôles constructifs (suite) Inspirateur – propose des idées, des méthodes et une direction Promoteur – développe les concepts plus à fond Présentateur – familiarise le groupe avec les nouvelles idées ou un nouveau membre du groupe L’inspirateur propose des idées, des méthodes et une direction Le promoteur développe les concepts plus à fond Le présentateur familiarise le groupe avec les nouvelles idées ou un nouveau membre du groupe

Rôles constructifs (suite) Appréciateur – fait le résumé des actions et met en évidence les aspects qui s’éloignent des buts fixés Ramène le groupe aux questions prioritaires L’appréciateur fait le résumé de ce qui vient d’être discuté et met en évidence les aspects qui s’éloignent des buts fixés. Il ramène le groupe aux questions prioritaires.

Rôles constructifs (suite) Analyste – compare les réalisations du groupe aux normes S’interroge sur la faisabilité, la logique ou les faits L’analyste compare les réalisations du groupe aux normes classiques. Il s’interroge sur la faisabilité, la logique ou les faits.

Rôles de support Les rôles de support aident le groupe à accomplir leur travail et leurs objectifs et contribuent aussi à la cohésion du groupe.

Rôles de support Accordeur – concilie ou médiatise les différends entre les membres, résout les désaccords et allège la tension lors de conflits L’accordeur concilie ou médiatise les différends qui peuvent exister entre les membres, tente de résoudre les désaccords et de réduire la tension lors de conflits.

Rôles de support (suite) Médiateur – propose des solutions possibles Animateur – encourage les autres à continuer leur participation Le médiateur propose des solutions possibles ou des approches qui pourront répondre aux besoins du plus grand nombre. L’animateur encourage les autres à continuer leur participation

Rôles de support (suite) Supporter – félicite tous les membres du groupe Garant – s’assure que les voix de communication restent ouvertes Le supporter félicite tous les membres du groupe pour leur contribution Le garant maintient les voix de communication ouvertes en facilitant la participation des membres timides ou en proposant des règles de communication pour le groupe.

Rôles improductifs Les rôles improductifs émanent de besoins égoïstes et empêcheront le groupe de faire des progrès. Une équipe efficace pourrait avoir dans ses rangs des personnes qui jouent parfois ces rôles. Il est important de traiter ces comportements et de contrôler leur influence pour qu’ils ne nuisent pas à la réalisation des objectifs du groupe. PDD 270 Teams-Roles.FR

Rôles improductifs Agressivité Opposition Exploitation L’agressivité est une réaction d’opposition à l’entourage et se manifeste par de l’hostilité à l’égard des autres ou d’un groupe. L’opposition se manifeste par une sorte de perturbation au sein du groupe, telle que le fait de raconter une expérience personnelle qui n’a rien à voir avec le sujet qui est traité ou le groupe ou le fait de se disputer démesurément. L’exploitation c’est se servir des autres pour mettre à l’essaie de nouvelles idées ou exprimer des points de vue inappropriés. PDD 270 Teams-Roles.FR

Rôles improductifs (suite) Compétition Recherche de la reconnaissance Imploration spéciale La compétition se produit lorsqu’on essaie de fournir les plus brillantes idées, de parler le plus ou d’obtenir les faveurs du chef du groupe. La recherche de la reconnaissance se produit lorsqu’on tente d’attirer l’attention sur soi en parlant à haute voix, en proposant des idées farfelues ou par des comportements inhabituels. L’imploration spéciale se produit lorsqu’on présente des concepts reliés à une philosophie ou une considération d’ordre personnel. Cela ressemble à du lobbying. PDD 270 Teams-Roles.FR

Rôles improductifs (suite) Bouffonnerie Recherche de la pitié La bouffonnerie c’est l’utilisation de plaisanteries pour attirer l’attention en se moquant ou en dérangeant le travail du groupe. La recherche de pitié c’est lorsqu’on essaie d’obtenir l’attendrissement des autres en parlant de ses problèmes personnels. PDD 270 Teams-Roles.FR

Rôles improductifs (suite) Renfermé Dénigreur Le renfermé est celui qui ne participe pas, qui reste indifférent, qui rêve ou qui griffonne. Le dénigreur s’efforce de critiquer ou de dévaloriser les qualités des autres. PDD 270 Teams-Roles.FR

Comment est votre équipe ? Est-ce que les membres jouent des rôles constructifs ? Est-ce que les membres jouent des rôles qui soutiennent les efforts du groupe ? Est-ce que certains des membres jouent des rôles improductifs ? Demandez aux participants de penser à une équipe dont ils font partie. Posez des questions et entamez des discussions sur les types de rôles qui sont présentés. Demandez-leur comment ils minimiseront les rôles improductifs ou réorienteront les participants concernés vers des rôles constructifs ou de support. PDD 270 Teams-Roles.FR

Évaluez votre équipe Exercice : imprimé d’évaluation Conduisez l’exercice – évaluation personnelle des rôles que vous assumez normalement au sein d’un groupe. PDD 270 Teams-Roles.FR

Bonnes réponses ? Il y a plusieurs bonnes réponses La bonne réponse pour votre groupe est celle qui réunit des rôles qui sont nécessaires à la réalisation des objectifs de l’équipe et au travail harmonieux du groupe. Lisez la diapo. PDD 270 Teams-Roles.FR

Résumé Les rôles que les membres de votre groupe jouent peuvent être : Constructifs – orientés sur l’accomplissement de la tâche D’un grand soutien – orientés sur l’amélioration de la méthodologie du travail cohésif du groupe Négatifs (improductifs) – orientés sur des besoins égoïstes Lisez la diapo. PDD 270 Teams-Roles.FR

La dynamique du groupe : Les rôles Sont dynamiques, interactifs entre les membres du groupe Sont souples. Les membres assumeront plus d’un rôle et pourront changer en fonction de la situation Sont nécessaires à la communication efficace et à la réalisation des objectifs Lisez la diapo. PDD 270 Teams-Roles.FR

Conclusion Lorsque les gens travaillent en équipe au sein d’un groupe, partageant un rêve et oeuvrant à la réalisation de leurs objectifs, il y a de bonnes chances qu’ils réussiront ce qu’ils ont entrepris ! Pour conclure, lisez la diapo. PDD 270 Teams-Roles.FR

Citation « Ne doutez jamais qu’un petit groupe de citoyens conscients et engagés puisse changer le monde. En fait, il n’y a que des gens comme eux qui y soient jamais arrivés ». Margaret Mead, anthropologue, scientifique et auteur Lisez la citation. PDD 270 Teams-Roles.FR