Rapport d’étude Transport 2000 Québec Opinions de la population du Grand Montréal à l’égard du transport en commun Décembre 2004

Rappel méthodologique Réalisation d ’un sondage téléphonique auprès de 1 001 personnes résidant dans la région du Grand Montréal, âgées de 16 ans ou plus et pouvant s’exprimer en français ou en anglais. Les entrevues ont eu lieu du 5 au 14 novembre 2004, à partir de notre central téléphonique à Montréal. La marge d’erreur pour 1 001 personnes interrogées, est de ±3,1%, et ce, dans un intervalle de confiance de 95%.

CONSTAT 1: La perception de la situation du transport des personnes dans la grande région de Montréal s’est assombrie depuis 1998

Une baisse significative de la perception positive de la situation du transport des personnes dans la grande région de Montréal Selon vous, la situation du transport des personnes en général dans la grande région de Montréal, que ce soit par le transport par véhicule ou par le transport en commun, est-elle… ? * * Bonne (TOTAL) 2004 : 51% 1998 : 76% 1993 : 70% Mauvaise (TOTAL) 2004 : 44% 1998 : 23% 1993 : 26% Note: * sondages réalisés par SOM inc.

Baisse de la satisfaction générale des usagers à l’égard des services de transport en commun dans la grande région de Montréal Diriez-vous que vous êtes TRÈS SATISFAIT, ASSEZ, PEU ou PAS DU TOUT SATISFAIT des services de transport en commun offerts dans la grande région de Montréal? (n= répondants ayant utilisé les services du transport en commun dans la grande région de Montréal au cours de la dernière année) * Note: * sondage réalisé par SOM inc.

CONSTAT 2: Comme en 1998, l’augmentation du nombre de parcs de stationnements incitatifs constitue le projet privilégié pour l’amélioration du transport en commun

Les projets d’amélioration du transport en commun * Note: * sondage réalisé par SOM inc.

CONSTAT 3: Les organismes publics, les mieux placés pour offrir et améliorer la qualité des services de transport en commun

Perception du secteur public vs le secteur privé Selon vous, qui peut offrir le meilleur service aux usagers de transport en commun entre…? Selon vous, qui peut améliorer le mieux la qualité des services de transport en commun dans la grande région de Montréal? Est-ce…? (n=1001)

CONSTAT 4: Une forte volonté d’améliorer le transport en commun pour le déplacement des personnes dans la région de Montréal

Améliorations prioritaires pour faciliter l’accès au centre-ville de Montréal * Note: * sondage réalisé par SOM inc.

Améliorations prioritaires pour faciliter l’accès au centre-ville de Montréal

Améliorations prioritaires pour faciliter les déplacements sur l ’île de Montréal * Note: * sondage réalisé par SOM inc.

Améliorations prioritaires pour faciliter les déplacements sur l ’île de Montréal

Améliorations prioritaires pour faciliter les déplacements des personnes en général * Note: * sondage réalisé par SOM inc.

Améliorations prioritaires pour faciliter les déplacements des personnes en général