Fabrice Hatem, Invest in France Agency, La Baule, World investment Conference 30 juin 2005 Fonctions tertiaires d’entreprises : Le point sur la compétition entre territoires d’accueil en Europe

© AFII , avenue Vélasquez Paris Un enjeu majeur pour les territoires L’activité de l’entreprise mobilise plusieurs fonctions : pas seulement production, mais également logistique, R&D,… Les multinationales organisent le réseau international de leurs sites de manière à capter les avantages spécifiques des différentes zones d’accueil Cette stratégie concerne toutes les fonctions qui deviennent de ce fait « internationalement mobiles » D’où existence d’une compétition entre territoires d’accueil pour la localisation de ces différentes fonctions

© AFII , avenue Vélasquez Paris Les données : observatoire AFII des investissements en Europe Les statistiques d’investissement direct (IDE) n’ont q’une utilité limitée : mélange entre fusion –acquisition et greenfieds : pas d’information sur la fonction concernée, etc. Nécessité de collecter de nouveaux types de données : information sur les projets individuels annoncés par les firmes multinationales Sources : presse internationale, web, agences de promotion, firmes... Ex : Ernst and Young (EIM), IBM/PLI (Gild), Invest in France (AFII) La base de données AFII : chaque projet est décrit par environ 20 paramètres Une utilisation possible : analyse des tendances pour une « fonction d’entreprise » particulière : (ex : R&D, logistique, centres d’appel, QG, etc.) etc.)

© AFII , avenue Vélasquez Paris Un marché déjà important en Europe 58 % des projets, 25 % des emplois entre 2002 et 2004 Projets de plus petits taille moyenne en emplois que les usines Impacts structurants forts sur le territoire d’accueil Qualification et salaires par tête supérieurs à celui des emplois de production Ne pas confondre « fonctions tertiaires » (ex : R&D) et « secteurs tertiaires » (ex : banque) dont les investissements internationaux se développent également

© AFII , avenue Vélasquez Paris Répartition des fonctions en nombre de projets ( ) Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Répartition des fonctions en nombre d’emplois créés, Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Taille moyenne des projets en emplois, Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Tous les secteurs d’activité sont concernés Part globalement importante des secteurs de services (car externalisation, nature des activités) R&D : médicaments et électronique Logistique : industriels, distributeurs, prestataires Centres d’appel : importance des secteurs de services CSP, QG : grande diversité sectorielle

© AFII , avenue Vélasquez Paris Répartition par secteurs des emplois créés dans l’ensemble des fonctions tertiaires en Europe, Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Part de l’emploi créé dans les fonctions tertiaires selon les secteurs Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Part de l’emploi créé en R&D par secteurs, Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Part de l’emploi créé dans les centres d’appel par secteurs Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Part de l’emploi créé dans les QG et CSP par secteurs Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Part de l’emploi créé en logistique par secteurs, Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Rôle important des firmes anglo-saxonnes dans les projets Part élevée des firmes US et britanniques dans les projets Rôle des secteurs de services dans les économies d’origine Ces firmes ont joué un rôle leader dans certaines évolutions managériales et commerciales liées aux fonctions tertiaires (développement des CSP, call centers) Mouvement actuel de restructuration des fonctions tertiaires (R&D, QG) des firmes américaines en Europe

© AFII , avenue Vélasquez Paris Emplois créés dans les fonctions tertiaires par région d’origine Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Europe de l’ouest : une attractivité menacée ? Les pays d’Europe de l’ouest concentrent la majeure partie des créations d’emplois dans les fonctions tertiaires Ces activités représentent également une part importante des créations d’emplois dans les pays d’Europe de l’ouest Les Iles britanniques sont particulièrement attractives Causes : qualité de l’environnement d’affaires, localisation à proximité des sites de production et des marchés existants Mais début de mouvement de localisation vers l’est (ex: centres de développement) et même vers la Méditerranée (ex : call centers)

© AFII , avenue Vélasquez Paris Répartition des emplois créés par fonction et région d'accueil Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Emplois dans les fonctions tertiaires par régions de destination Source : AFII, observatoire des investissements internationaux

© AFII , avenue Vélasquez Paris Critères de localisation et offre territoriale R&D : l’ouest offre les meilleurs sites pour la recherche fondamentale, mais l’est offre une bonne qualité de main d’œuvre pour le développement Call centers : début de relocalisation vers l’est, voire le sud QG, CSP : apparition de nouvelles villes de localisation en Europe de l’ouest (ex : QG régionaux sud-Europe à Barcelone) Logistique : toujours polarisation vers les marché européens pour l’aval, mais l’amont commence à suivre les réseaux de production vers l’est