médiocre voire inexistante C R I M C © Camoël juin 2017 Yves Coulon 16 Kérarno 56130 Camoel Réseau Mobile A Camoël Sujet Qualité de service médiocre voire inexistante  

Qui sommes nous ? Habitants de Camoël 900 personnes concernées Qui sommes nous ? Habitants de Camoël 900 personnes concernées 1 Comité : le Comité Réseau Internet & Mobile Camoëlais 70 adhérents C R I M C Un objectif : Utiliser nos moyens de communication dans des conditions normales !

Réseau téléphone mobile (hertzien) 2 De quoi parlons nous ? Réseau téléphone mobile (hertzien)

Camoël et les réseaux numériques 2016 la communauté réagit ! Internet Temps de réponse fastidieux, des coupures intempestive Mobile Réception faible, conversations hachées, coupées. Zones de réception hasardeuses.

L'enquête Qualité de service 75% médiocre Camoël octobre 2016 500 formulaires distribués 180 Réponses Qualité globale téléphone mobile Médiocre Acceptable Bonne 75 % 15% 10% Qualité globale Internet Médiocre Acceptable Bonne 77% 18% 6% Qualité de service 75% médiocre Médiocre 5

Campagne de mesures Nul besoin de mesurer les niveaux de réception. Norme Débit 2G 9.6 kb/s EDGE 248 Kb/s 3G 1,9 Mb/s 4G 150 Mb/s Campagne de mesures Réseau téléphone mobile sur la commune Nul besoin de mesurer les niveaux de réception. Un simple constat suffit : Une réception faible, Des conversations hachées voire coupées. Trouver une zone de réception acceptable relève du hasard.

Sollicitation des opérateurs : Le mépris Nos actions Sollicitation des opérateurs : Le mépris Orange, SFR, Free Rencontre avec la direction départementale 56

Déclaration zones blanches / grises Nos actions Déclaration zones blanches / grises Saisie Janvier 2017 LA PLATEFORME FRANCE MOBILE http://www.francethd.fr/mobile/plateforme-francemobile.php

Notre sujet Le téléphone Mobile

Pas d'opérateur sur la commune Cellule Pénestin Cellule Férel

Couverture réseau vue par les opérateurs eux même Penestin Férel Camoel 4G inexistante, 3G médiocre, 2G aléatoire

Couverture réseau vue par les utilisateurs Couverture mesurés par la communauté Sensorly (260 à 340 mesures ). Dernière mesure en Juin 2017. Couverture réseau vue par les utilisateurs Sensorly est un service de surveillance de la qualité des réseaux mobiles enrichi par utilisateurs sur site. Il est consulté pour connaitre la nature du réseau (2g, 3g, 4g) avant de se rendre sur un lieu.

Couverture réseau vue par les utilisateurs Camoël 3G Très faible

Les causes

La couverture du signal Forme du signal Un lobe primaire puissant dans l’axe de l’antenne Plusieurs lobes secondaires plus faibles. Influences : l’angle, la distance, la hauteur . d Vue dessus α Lobes secondaires Lobe principal d H Vue latérale En coupe La propagation des ondes radio décroit rapidement en fonction de la distance

L’affaiblissement du signal Affaiblissement d'une onde électromagnétique lorsqu'elle parcourt une distance « en intérieur » Champs Distance 0,5 à 1Km (Urbain) 3 à 5 Km (Rural) 400 à 600m Urbain Quelques Km (Urbain) 10 Km (Rural) Seuil de fonctionnement pour le service data (entreprise) Coupure du service voix «en intérieur» « en extérieur »

La perturbation du signal Atténuation de la puissance émise par relief, bâtiment, végétation … « en intérieur » Champs Distance 0,5 à 1Km (Urbain) 3 à 5 Km (Rural) 400 à 600m Urbain Seuil de fonctionnement service data (entreprise) Coupure du service voix «en intérieur» « en extérieur »

Topographie autour de Camoël Camoël est dans une cuvette bordée d’arbres hauts Coupe entre le château d’eau de Férel et le centre bourg de Camoël Camoël Férel Camoël Férel

Zone d’ombre sur une grande partie de Camoël Antenne Férel Zone d’ombre sur une grande partie de Camoël Ouest Est Camoël Coupe Ouest - Est

Zone d’ombre et distance Relief + végétation + longueur de "l’onde" = Signal fortement affaibli sur la commune 4 Km minimum Férel Camoël Château d’eau Antennes Relief Végétation

L'étude topographique démontre ce problème. Les causes (Synthèse) Antenne positionnée à l'Est, à 3 Km Du village. Camoël situé en contre bas avec des points hauts à l'Est Rideaux d'arbres de 20 à 30m de hauteur. Perturbation de la propagation des fréquences radio zone d'ombre sur la majeure partie du territoire camoëlais. L'étude topographique démontre ce problème. Camoël cumule les problèmes: Distance, obstacles. Les paramètres du réglage des antennes sont inconnus

Les conséquences

Un outil d'utilité publique instable Sécurité : Les situations d'urgences ne peuvent pas être gérées : Pompier. Samu. Accident, malaise en campagne … Outil Professionnel non fiable : Contacts, messages, courriers. Médecin, Artisan Domotique, régulation à distance… Relations sociale

Solution

Installation d’une antenne relais Il faut passer au dessus du relief, de la végétation et rapprocher le signal Férel Camoël Relief Végétation

F I N