La réservation de TRAIN Guide d’autoformation

1. Accéder à la page de réservation Train Cliquez sur la page « voyage » puis l’onglet « train » 1. Sélectionnez le voyageur principal. 1 2. Si vous avez une carte d’abonnement, vous pouvez la sélectionner dès la page de recherche: tous les tarifs seront affichés selon les modalités de la carte sélectionnée. 2 3 3. Lancez la recherche détaillée en cliquant sur « Poursuivre ».

2. Choisir sa destination et ses dates 1 1. Sélectionnez la ville de départ et d’arrivée. 2. Choisissez la classe de réservation. 2 3. Choisissez le nombre total de voyageur puis sélectionnez la ou les réductions des différents voyageurs (ex : carte escapades). Vous pouvez réservez jusqu’à 6 voyageurs à la fois! 3 NB : En sélectionnant plusieurs voyageurs dans le même dossier, vous avez la certitude que les voyageurs seront les uns à côté des autres.

3.1 Sélectionner son Train ALLER Récapitulatif des meilleurs tarifs par horaires 1. Choisissez le train ALLER en cliquant dans la « bulle » prévue à cet effet. 2. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir votre place. 1 2

Après avoir cliqué sur « choisir ma place », vous pouvez : 3.2 Placement train Après avoir cliqué sur « choisir ma place », vous pouvez : Indiquer votre préférence de placement Choisir de voyager dans le sens de la marche Choisir votre place en fonction de celle d’une personne qui a déjà son billet et à coté de qui vous souhaitez être. Informations sur les Services Pro disponibles avec ce tarif. Possibilité de choisir un « billet électronique » ou e-ticket.

4. Sélectionner son Train RETOUR Récapitulatif des meilleurs tarifs par horaires Choisissez le train RETOUR de la même manière que pour le train ALLER, ainsi que votre placement dans le train.

5. Récapitulatif de votre choix Récapitulatif de votre choix avec le placement, les conditions tarifaires…

6. Sélection des centres de coût 1 1. Vérifiez vos centres de coûts 2 2. Vous pouvez les modifier ici.

Pour le billet électronique : 7. Choix du type de billet Pour le billet électronique : Vous avez maintenant 2 choix pour effectuer le retrait en gare : -Soit avec une carte individuelle qui vous servira d’identifiant - Soit avec votre nom et numéro de dossier (sans carte !) Le paiement se fait directement via le site, la carte sert uniquement pour le retrait en gare.

Le mode de règlement de votre société est choisi par défaut. 8. L’étape finale de votre réservation 1. Validez la date d’émission. 2. Sélectionnez le mode de paiement. 1 Le mode de règlement de votre société est choisi par défaut. 2 3. Pour confirmer votre réservation : cliquez sur « Réserver ». 3

9. La page de confirmation Votre réservation est confirmée Votre dossier est enregistré. Vous pouvez accéder aux détails de cette réservation dans votre rubrique Dossier Voyage. Un e-mail de confirmation vous est automatiquement envoyé.

Votre réservation est effectuée Guide d’autoformation