Commerces en ligne Types de sites : particuliers, commerces Comment reconnaître un site sérieux Les étapes d'un achat sur internet Les moyens de paiement (jpierre-porziemsky.fr) Commerce en ligne CS 2018 1 /5
Types de sites de commerce De particulier à particulier : ebay, leboncoin, kicherchekoi, Avclic On peut trouver de tout et on peut vendre tout Relation entre particuliers Sites de commerce de vente par internet Grandes enseignes ou petites … Choix, livraison, paiement, SAV …. (jpierre-porziemsky.fr) Commerce en ligne CS 2018 2 /5
Vérifier la fiabilité des sites Mentions légales Conditions générales de vente (CGV) Protocole Https:// (s comme sécurité) ( ) Voir l'orthographe Un moyen pour les plus initiés : Whois (jpierre-porziemsky.fr) Commerce en ligne CS 2018 3 /5
Étapes d'un achat sur internet Chercher un article qui nous convient Sélectionner l'article Vérifier son panier, les articles choisis Remplir les infos de livraison et de facture Choisir le mode de paiement Vérifier la facture et l'imprimer Suivre la commande Vérifier à la réception Vérifier son compte en banque (jpierre-porziemsky.fr) Commerce en ligne CS 2018 4 /5
Payer sur internet Par carte bancaire Par Paypal Carte de crédit prépayée 3D secure , plusieurs banques, avec code par SMS Vérifier souvent son compte bancaire C'est le vendeur qui choisit les différents modes de paiement, ce n'est pas gratuit pour lui (jpierre-porziemsky.fr) Commerce en ligne CS 2018 5 /5