DÉTECTION DES FUITES

Détection des fuites Principe général Intervention pour les frais prudemment engagés pour rechercher des fuites dans une conduite Uniquement paiement de la facture en cas de fuite dans une conduite Le risque propre reste à charge du preneur d'assurance Police Habitation Select ou Golden Label Par qui? Propre plombier ou autres entreprises de détection des fuites spécialisées Facturation? Toujours au nom du preneur d'assurance qui paie la facture et qui la transmet ensuite à Baloise Insurance. Détection de fuite 18/11/2018

Détection des fuites via portail MyBaloise Principe Le preneur d'assurance soupçonne une fuite dans une canalisation (pas de recherche sur le toit, la terrasse de toit et dans une citerne à mazout). Le preneur d'assurance a une police Habitation Select ou Golden Label avec la garantie Dégâts des eaux. Par qui? Entreprises de détection des fuites, partenaires de Baloise Insurance: Société Polygon: 03 451 35 90 ou 08 009 66 00 Société Cibor: 01 459 22 03 ou 08 002 13 42 Détection de fuite 18/11/2018

Détection des fuites via portail MyBaloise Méthode: utilisation sur le site portail Détection de fuite 18/11/2018

Détection des fuites via portail MyBaloise Détection de fuite 18/11/2018

Détection des fuites via portail MyBaloise Méthode de travail Déclaration dans MyBaloise et après réception demander numéro de dossier détection Communication du numéro de dossier à Cibor ou Polygon Il n'y a pas de confirmation de l'enregistrement via le site portail Prise de contact dans les 2 heures avec la personne de contact indiquée En cas de missions après heures de bureau: prise de contact le lendemain à partir de 9 heures Fixation de rendez-vous et information courtier par courriel Exécution détection selon accord Détection de fuite 18/11/2018

Détection des fuites via portail MyBaloise Comment se déroule la facturation? La facture au nom du preneur d'assurance est envoyée directement à Baloise Insurance par la société Polygon/Cibor. Baloise Insurance prend la facture intégralement en charge Le preneur d'assurance ne doit payer aucune avance Pas de déduction du risque propre sur les frais de la détection des fuites, mais bien sur les dommages consécutifs Détection de fuite 18/11/2018