Épreuve E6 – Parcours de Professionnalisation BTS Services Informatiques aux Organisations Option Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux Épreuve E6 – Parcours de Professionnalisation Marcel GARVEY 1 - Mon Parcours de Professionnalisation 2 - BTS SIO option SISR 3 – Formation CFA 4 – Alternance M-Technologie 5 – Session 2019 Session 2019

Plan Parcours – Scolaire et Professionnel BTS SIO Organisation Projets Personnalisés Encadrés Veilles Conclusion 1 2 3 4 5 6

1.1 – Parcours Scolaire 2017– 2019 BTS Services Informatiques aux Organisations (SIO) option Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux (SISR) en Alternance, CFA Blagnac 2017 Français Langue Etrangère (FLE) à INFREP Saint- Jean 2012 – 2014 Licence en Informatique à Sheffield Hallam University, Angleterre 2007-2009 BTS Informatique à Worcester College, Angleterre 2001 A Levels (BAC) en Education Physique et Informatique à St Peter’s High School, Angleterre

1.2 – Parcours Professionnel 2017– 2019 – Technicien Informatique, M-technologie à Colomiers 2017 Stage chez Thales a Toulouse (4 Semaines) 2012-2016 Rugbyman professionnel Castres Olympique 2011-2012 Stage 1 jour par semaine Borwell, Angleterre 2006-2012 Rugbyman professionnel Worcester Rugby, Angleterre 2008-2009 Stage 1 jour par semaine Beoley Mill Software, Angleterre 2001-2006 Rugbyman professionnel Gloucester rugby, Angleterre

2 – BTS SIO Le Brevet de Technicien Supérieur Services Informatiques aux Organisations vous permet d'étudier et de travailler en même temps sous forme d'alternance. Il y a deux options disponibles. BTS SIO option SISR (Solutions d’Infrastructure, Systèmes et Réseaux ) Cette option permet la formation en réseaux et équipements informatiques avec les emplois suivants: Administrateur Systèmes et réseaux, Support systèmes, et Technicien réseaux . BTS SIO option SLAM (Solutions Logicielles et Applications Métiers forme des spécialistes des logiciels) Cette option permet la formation au développement, à l'intégration et à la maintenance de solutions applicatives avec les emplois suivants: Développeur d'applications informatiques, Développeur informatique, Analyste programmeur, Informaticien d'études.

3 - Organisation M-TECHNOLOGIE est une société française située à Colomiers dont les activités principales sont l’étude, la fabrication, la maintenance et le suivi de projets d’outillages aéronautiques. 1 – Mon alternance est à M-Technologie Colomiers 2 – M-Technologie est une… 3 -

3 - Organisation

3 - Organisation Le rôle principal pour le département informatique est le support pour tous les utilisateurs, l’objectif est d’aider les utilisateurs à effectuer leurs taches quotidiennes sans problèmes. Pour faciliter ce rôle, la fonctionnalité des réseaux, des téléphones et des bases de données doit être maintenue et supervisée quotidiennement. Le groupe allemand BROETJE-Automation est actionnaire à 100% de M-TECHNOLOGIE depuis 2015. BROETJE-Automation, est l’un des leaders mondiaux dans le processus de fabrication en industrie aéronautique À M-Technologie il y a 70 salaires entre les 2 sites en France et le site en Angleterre, dans le département informatique, il y a 3 postes dont moi-même.

3 - Organisation

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Systèmes et applications utilisés dans l'entreprise 3 - Organisation 3.1 Mission en Entreprise: 2017 - 2018 Windows Server 2008 Windows Server 2012 R2 Windows 7 et 10 Professional Pack office 2013 Professional Office 365 pour le mail GLPI Everwin Catia Systèmes et applications utilisés dans l'entreprise

3 - Organisation 1-GLPI 2-Supervision 3.1 Mission en Entreprise: 2017 - 2018 1-GLPI 1-1 Support utilisateur 1-2 Administration de GLPI 1-3 Gestion du support GLPI 2-Supervision 2-1 Administration de Centreon 2-2 Installation et configuration d’un nouvel outil de supervision 2-3 Comparaison de l’existant avec le nouveau logiciel 3-Administration des postes utilisateurs 3-1 Procédure Installation d’un nouveau poste 3-2 Connexion bureau à distance 3-3 Connexion VPN (Colomiers et St Nazaire, BROUGHTON) et BA

3 - Organisation Nous utilisons actuellement la version 0.9 3.1 Mission en Entreprise: 2017 - 2018 Nous utilisons actuellement la version 0.9 Mon rôle principal est de supporter tous les utilisateurs de l'entreprise en termes de besoins informatiques via l'installation de logiciels et la résolution de problèmes informatiques. Le rôle permet à l'entreprise de fonctionner en douceur. Support des utilisateurs. Déploiement et installation. Conseil et accompagnent. Support technique.

3 - Organisation 3.1 Mission en Entreprise: 2017 - 2018 Pour la supervision du réseau des entreprises, nous utilisons actuellement une solution open source Centreon 2.7.6 avec le backend nagios sur Debian 7. Mon rôle de supervision est de m'assurer que le réseau d’entreprises fonctionne et s'il y a des problèmes, nous devons, en tant que service informatique, résoudre le problème le plus rapidement possible. Supervision Pour la supervision du réseau des entreprises, nous utilisons actuellement une solution open source Centreon 2.7.6 avec backend nagios sur Debian 7. Mon rôle de supervision est de m'assurer que le réseau des entreprises fonctionne et s'il y a des problèmes, nous devons, en tant que service informatique, résoudre le problème le plus rapidement possible. Le seul problème vu pendant mon temps avec le serveur et qui a été résolu en redémarrant le serveur et il est revenu à la normale.

3 - Organisation 3.1 Mission en Entreprise: 2017 - 2018 Administration des postes utilisateurs. Dans ce rôle, je suis responsable de la création de nouveaux utilisateurs via Active Directory et Office 365, en veillant à ce que les droits appropriés soient donnés aux utilisateurs et à aider et créer des connexions pour le poste de travail distant et le VPN.

4 – Projets Personnalisés Encadrés Un PPE (Projet Personnalisé Encadré) est un projet qui peut être réalisé au CFA ou en entreprise. PPE-1: Installation et configuration de machines virtuelles serveurs: Debian 7 et Windows Server 2012 R2 PPE-2: Installation et configuration d’AD DS, DNS, DHCP et GPO PPE-3: Installation et configuration d’un plugin pour Redmine PPE-4: Installation de WSUS sur Windows Server 2012 R2 Site web: Portfolio BTS SIO Les PPE permettent à l'élève d'utiliser ce qu'il a appris durant le cours et de le mettre dans un environnement pratique ou de travail.

5 - Veille 5.1 – Veille Technologie Thème: Technologique de stockage de NAS et SAN Résumé: Pour la veille technologique, j'ai choisi d'examiner et d'évaluer les réseaux de stockage SAN (Network Area Network) et NAS (Network Attached Storage) qui fournissent tous deux des solutions de stockage en réseau. Un NAS est un périphérique de stockage unique qui s'exécute sur des fichiers de données, tandis qu'un SAN est un réseau local de plusieurs périphériques. Je vais regarder les deux technologies et leur intégration dans les entreprises, ainsi que d'autres options disponibles pour les entreprises sur le marché. Moyen mis en oeuvre: Pearltrees

5 - Veille 5.2 – Veille Juridique Thème : Les contrats de production et de fournitures de services informatiques Résume: Aujourd’hui dans le monde informatique, quand une enterprise propose un service tiers ou une presentation à une autre entreprise, tous ces details regroupent plusieurs règles et plusieurs clauses à respecter et à connaitre entre les deux parties prenantes régles par le code civil. Moyen mis en oeuvre: Pearltrees

6 - Conclusion Compétences acquises Autonomie Gestion du temps Service à la clientèle

6 - Conclusion Projet Futur Carrière en informatique et réseaux Certification CompTIA A+ Certification domotique Mon futur projet est de trouver du travail correspondant à mes études mais aussi mon intérêt général pour l'informatique. Le travail en tant que technicien informatique est très intéressant parce que le rôle quotidien varie et que chaque jour n'est pas la même tâche, mon esprit est toujours stimulé.