BEP VAM Vente action marchande
Champs d’activité Il accueille, informe et conseille le client Employé polyvalent , le titulaire du BEP « vente action marchande » peut intervenir dans toutes les phases de commercialisation de la vente : Il accueille, informe et conseille le client Il finalise la vente Il participe à l’approvisionnement, à la gestion des produits et à leur présentation marchande Il doit prendre en compte la concurrence, suivre l’évolution de l’offre et de la demande et participer à l’exploitation de l’entreprise commerciale
LES EMPLOIS CONCERNES Vendeur en magasin, en boutique Employé de commerce dans des entreprises de distribution, petites, moyennes ou grandes surfaces spécialisées Employé de commerce de gros ou demi-gros Employé commercial en relation avec la force de vente
Types d’entreprises Les magasins et petites, moyennes ou grandes surfaces là où le contact client-vendeur est dominant
Délimitation des activités Le titulaire du BEP VAM intervient dans les fonctions suivantes : Approvisionnement du point de vente (participation) Gestion des produits et présentation marchande Communication-vente Exploitation commerciale du point de vente (participation)
Quatre compétences professionnelles Les quatre points précédents sont des compétences professionnelles que l’on nommera C1, C2, C3, C4
Les activités principales C1 Approvisionnement Réception et vérification des produits rangements Suivi des commandes Inventaires C2 Gestion et présentation marchande des produits Mise en rayon, mise en avant des produits Suivi des produits C3 Communiquer-vendre Communication avec les différents acteurs en relation avec le point de vente Réalisation de ventes Suivi des ventes et fidélisation de la clientèle C4 Aide à l’exploitation commerciale du point de vente Identification de la situation du PV Suivi de l’offre et de la demande Repérage des documents de base de la gestion du PV
Le pôle économique et juridique Notions d’économie générale et d’entreprise Notion de Droit et institutions publiques Droit social : Le salarié
Les PFE Périodes de formation en entreprise Elles doivent permettre au candidat de : découvrir les réalités professionnelles de la vente-action marchande et les exigences de la formation d’acquérir, de compléter et de développer des compétences professionnelles
Forme, durée et modalités des PFE Deux formes de PFE D’une part, des PFE d’une durée de six semaines, soit deux semaines en seconde professionnelle et quatre semaines en terminale BEP (fractionnables en périodes de deux semaines). Le choix des dates est à l’initiative de l’établissement D’autre part, huit à douze demi journées en entreprise rythmant la progression pédagogique de la formation Modalités Établissement d’une convention entre l’école fréquentée et l’entreprise
L’examen Domaine professionnel EP1 pratique du marchandisage et de la vente (coefficient 7) -dont 1 pour la VSP- Le candidat élabore un dossier professionnel en relation avec les activités en entreprise Le candidat sera évalué par deux CCF, contrôle en cours de formation, l’un dans le centre de formation, l’autre au cours de la formation en entreprise CCF en centre de formation : 2 ou 3 entretiens réalisés en terminal BEP et portant sur la pratique des outils d’information et de communication , et sur les éléments du dossier CCF en entreprise : Mise en place par le tuteur en entreprise et le professeur de 2 ou 3 séquences d’évaluation qui se déroulent dans le cadre des activités du PV
Domaine professionnel (suite) EP2 Travaux professionnels liés à l’approvisionnement, à la communication et à l’exploitation commerciale du PV (coefficient 4) Le candidat est évalué par une épreuve écrite de 2h Il s’agit d’évaluer les compétences et connaissances professionnelles liées aux domaines C1, C4 et une partie de C3 (communication écrite)
Domaine professionnel (suite) EP3 Épreuve économique et juridique (Coefficient 2) Le candidat est évalué par contrôles en cours de formation CCF 6 évaluations
Domaine général Matière Durée Coefficient Français 2 h 4 Mathématiques Histoire-géo Langue étrangère 1 EPS CCF Éducation esthétique Épreuve facultative Langue étrangère 2
L’informatique Des logiciels de bureautique Word 2000 Access 2000 Excel 2000 Des logiciels professionnels SAARI Compta, Gestion Un créateur de site FrontPage 2000 Des logiciels de dessin Paintbrush, Photodraw … Un logiciel d’animation PowerPoint Un logiciel de gestion des questionnaires Internet