Stéphanie Bernonville 1, 2 Christophe Kolski 2 Atelier 1: Modèles vivants à l’exécution, transformations dynamiques, IHM des transformations Intégration de modèles pour la création de supports communs au sein de projets de développement de systèmes interactifs Stéphanie Bernonville 1, 2 Christophe Kolski 2 (1) Laboratoire EVALAB, CHRU Lille (2) Université de Valenciennes et du Hainaut-Cambrésis Stephanie.bernonville@univ-valenciennes.fr Christophe.kolski@univ-valenciennes.fr Atelier 1 IHM 08, 2 Septembre, Metz

Travaux de thèse (3ème année) Sujet : Exploitation des techniques du GL et de l’IHM pour améliorer l’intégration des facteurs humains et la collaboration des intervenants de projet au sein des projets de développement de systèmes interactifs, application au cas complexe du circuit du médicament en milieu hospitalier Directeur de thèse : Christophe Kolski (Université de Valenciennes) Co-encadrant : Marie-Catherine Beuscart (Laboratoire EVALAB, CHRU Lille) Atelier1 IHM 08, 2 Septembre, Metz

Contexte de l’étude Domaine d’application : Le circuit du médicament en milieu hospitalier Domaine complexe Informatisation des processus pour réduire le nombre d’erreurs médicales Domaine de recherche : Les projets de développement d’outils supportant le circuit du médicament Implication des facteurs humains Intervention des ergonomes Atelier1 IHM 08, 2 Septembre, Metz

Problématique Problème: Intégration insuffisante des facteurs humains au sein des projets Difficulté pour la représentation des données issues des facteurs humains Exploitation insuffisante des données issues des facteurs humains par les concepteurs Proposition: Exploitation des techniques de modélisation du GL et de l’IHM pour la création de supports de travail communs entre intervenants Conception d’un système d’aide à la modélisation Rassembler les techniques du GL et de l’IHM Atelier1 IHM 08, 2 Septembre, Metz

Proposition Étude de la collaboration ergonomes-concepteurs au sein de la phase d’analyse des besoins Proposition d’un nouveau modèle Intégration d’un espace d’échange commun Gestion de l’espace d’échange commun Conception d’un système d’aide à la modélisation basé sur l’exploitation des techniques de modélisation du GL et de l’IHM Gestion des profils « ergonome » et « informaticien » Atelier1 IHM 08, 2 Septembre, Metz

Exemples de modèles utilisés et leurs caractéristiques Diagramme d’activité UML Diagramme d’objets UML Diagramme état-transition UML … IDEF0 (SADT) Réseau de Petri ERGOPNETS (contribution) Action Objets État Tâche État (place) Flot Association Évènement Donnée entrante Transition (évènement) Décision Agrégation Condition Donnée sortante Arc Débranchement Composition Transition Contrôle Jeton Synchronisation Stéréotypes Activité Ressource Propriétés Critères ergonomiques État initial Rôle Partition en travée Séquence d’actions (utilisation des mots clé ET/OU/PUIS) État final Généralisation Type d’action Objet Partition en travées Adaptations La notion OU Exploitation Enchaînement logique des activités Structure organisationnelle d’une situation de travail ou d’un logiciel Décomposition d’un processus Description des Interactions homme-machine (complément d’une maquette graphique) Description des problèmes ergonomiques et des recommandations correspondantes (évaluation ergonomique) Distribution des activités entre acteurs Rôle des acteurs, des utilisateurs ou profils utilisateur Caractéristiques

Principes du système d’aide à la modélisation Recherche et affichage des solutions de modélisation et des caractéristiques des solutions de modélisation Recherche des éléments graphiques de la solution de modélisation choisie Choix de l’activité du projet concernée Communication des informations Évaluation des Solutions de modélisation Modélisation Contexte de la modélisation Éléments graphiques correspondant à la solution de modélisation choisie Activité du projet concernée Solutions de modélisation Donnée de départ Informations à transmettre Supports communs de travail Modèles graphiques Caractéristiques des solutions de modélisation choix des informations à transmettre Recherche et affichage des informations à transmettre correspondant Création du modèle Évaluation des solutions de modélisation Choix des solutions de modélisation Atelier1 IHM 08, 2 Septembre, Metz

Interfaces du système d’aide à la modélisation 2 1 Contexte de la modélisation 1 Données utilisateur 3 4 Création du modèle (exploitation du logiciel Visio) Évaluation des solutions

Positionnent À ce jour différents modèles ont été réalisés (par des ergonomes) dans le cadre de projet réels, décrivant différentes situations de travail (observée et anticipée), mettant en évidence des changements organisationnels … et transmis aux concepteurs. Comment exploiter au mieux ces modèles créés par les ergonomes pour aider concrètement à la conception? Utilisation des modèles pour la conception  Transformation des données issues des facteurs humains en données pertinentes pour la conception Atelier1 IHM 08, 2 Septembre, Metz