Julie Canazzi – Christine Gutierrez Assistantes sociales Service social patients Etude de Janvier à Avril 2011 Prise en charge sociale des personnes âgées Service des urgences de l’hôpital Lapeyronie Pr Eledjam Julie Canazzi – Christine Gutierrez Assistantes sociales

Présentation du service social 2 Assistantes sociales (1,80 ETP) Du Lundi au Vendredi de 8h00 à 19h00 Service d’Accueil des Urgences Pédiatriques Adultes Psychiatriques

prises en charge par le service social au service des Urgences 94 PERSONNES AGEES prises en charge par le service social au service des Urgences 1er janvier au 30 avril 2011 TRANCHE D’AGE de 60-75 ans 27% de 76-90 ans 63% de + 90 ans 10% SEXE HOMMES 37% FEMMES 63%

LIEU DE DOMICILE - 89% territoire de Montpellier - 5% territoire de Lunel - 4% territoire de Clermont l’Hérault 2% hors département Pas d’orientation de patients du territoire de Lodève TYPE DE LOGEMENT - 57% locataire - 24% propriétaire -13% hébergés chez tiers - 3% SDF - 2% EHPAD 1% Foyer d’hébergement d’urgence ISOLEMENT 12% Isolés 88% non isolés DISPOSITIF D’AIDE A DOMICILE 48 personnes sans aide à domicile Pour les 46 autres - 72% bénéficient de l’APA - 28% hors APA RESSOURCES 65% ont - de 1000€/mois

MOTIF HOSPITALISATION - 43% Chute - 21% altération état général - 15% désorientation - 14% douleurs, malaises - 5% pour placement -1% violences intra-familiales -1% dépression ORIENTATION SORTIE - 69% retour à domicile - 24% hospitalisation - 4% EHPAD - 1% FA pour PA - 2% retour chez tiers ou rue Sur les 20 personnes Hospitalisées Intra CHRU - 80% dans des services de Médecine - 10% en Orthopédie 5% en Psychiatrie Extra CHRU - 5% - Clinique Privée

NOMBRE DE PASSAGES AUX URGENCES AU COURS DES 6 DERNIERS MOIS

Constats Orientation de + en + importante des MG et services sociaux pour placement Épuisement des aidants Précarité des personnes âgées et difficultés d’accès aux EHPAD Dispositifs d’aide à domicile adaptés à la sortie des urgences

Perspectives Sensibilisation des partenaires médico-sociaux extérieurs Optimisation de la filière d’aval (SSR, hôpitaux locaux, hébergement temporaire en EHPAD, etc…) Création d’un groupe référent sur la PEC des personnes âgées aux urgences Création d’une fiche de détection des vulnérabilités sociales Information des MG Merci de votre attention