Impact du Cloud sur le marché IT en 20## 9 février 2011 François Stephan IT Transformation Director Thales Julien Lesaicherre Chef de produit Plateforme Windows Azure Microsoft France

Cloud Computing, de la définition à l’adoption Agenda Cloud Computing, de la définition à l’adoption Un mouvement inéluctable? Pour un impact structurel sur les organisations

Extension de votre rôle Activité Votre infrastructure d’aujourd’hui Votre budget Un périmètre bien déterminé Extension de votre rôle Pour anticiper les besoins de demain Un rôle de support/soutien Encore un peu moins de budget Un rôle plus stratégique Les Technologies de l’Information Expanding focus from a purely back office function to being collaborators – e.g. product development, customer service, operations. (Click) Wearing multiple hats such as maintaining infrastructure, safeguarding company data/networks, regulatory compliance, automating and increasing efficiency of business processes. Doing the first two with smaller budgets over the past decade. Keeping up with constant changes in technology and best practices. Your Role has Expanded tremendously while also increasing in pressure to become more of a business enabler. Un pilier essentiel

11 70 85 40 Quelques chiffres Innovation ? Innovation ? Coûts ? 4/2/2017 Quelques chiffres Innovation ? 11 Innovation ? 70 % du budget informatique est consacré au développement de nouvelles applications % du budget informatique dépensé pour maintenir l’infrastructure Coûts ? 85 Coûts ? 40 (Top Level – IT is facing many challenges today, theses shifts are forcing business to rethink how they operate and grow.) Consumerization of IT The more consumers adopt technology at home, the more they want to use the same technology where they work Businesses are and will need to strategize on how they provide the tools their employees want in order to retain top talent and their competitive advantage By 2014, the ratio of smartphones to PCs will be roughly 1:1. This prediction speaks to the smartphone being many people’s first entry into consuming cloud computing. Diverse and distributed workforce We estimate 84 percent of organizations have a remote or mobile workforce. This brings about a number of challenges businesses need to deal with Consumerization of IT has caused a proliferation of mobile devices and sophisticated computers at home. Employees want and need to have access to business tools through these devices In addition to this, there has been a marked increase in the use of contingent staff, contractors, and outsourcing to help businesses meet the rapidly changing environment without rapid hiring/layoffs. These groups of people are usually not “local” and may be some distance away. With these shifts, businesses are needing to deal with an increased demand of employees, contingent staff, contractors, and outsourcers wanting access to tools, data, and email while remote or away from the office to be productive Infrastructure Utilization Beginning with the Client/Server transformation in the 1990s, business have been expanding their server footprint at a feverish pace. This expansion has also cause the rapid rise in the cost for IT to operate in the form of more datacenters, cooling, and power With this proliferation of applications, application vendor and IT policies evolved into placing only 1 application on a server stemming from the “double double” rule of capacity planning The end result is that, on average, 85 percent of datacenter capacity is idle, but still costing companies millions of dollars to operate that idle capacity Infrastructure cost and Complexity And last, the previous three challenges have added to the complexity and cost of operating an IT Infrastructure Businesses have grown to having too many systems and datacenters to maintain As an example of this, the average one billion dollar company maintains 48 disparate financial systems. This is only complicated by merger and acquisition activity and the need to maintain legacy systems. All this adds up to 70 percent of IT budgets being spent on maintaining inflexible and dedicated datacenter equipment, instead of IT being able to invest in innovation. % des serveurs en entreprises sont utilisés pour les applications, le web ou les base de données % des ressources informatiques restent inutilisés ou inactives

… et un nouvel outil au service de la DSI : le Cloud BPO (Sous-traitance) Processus externalisés (mono-tenant, personnalisé) Entreprise Applications Externalisée Infrastructure hébergée Processus Application Infra- structure BPU (Outils de processus métier) Processus utilitaires (multitenant, standard) SaaS ou PaaS IaaS Personnalisés, internes Processus métier Personnalisée Applications développées Interne Infrastructure Personnalisé De type CapEx Outil De type OpEx Actifs d'entreprise Rent Louer Make Fabriquer Buy Acheter

L’essor du Cloud Computing 80% 80% des grandes entreprises étudient l’adoption d’au moins une solution de cloud computing 80% of large enterprise IT managers are at least in trial stage for cloud computing initiatives Why? Because… it changes the way we do business, it allows you to do more, focus on what is important and play a more strategic role within your organization. For example: Before: IT staff and resources are allocated to things like backups, licensing, systems administration. After: Reduce IT staff/costs by using cloud based services/infrastructure OR Free up resources by using cloud based services/infrastructure and allocate those resources to projects that drive growth, increase efficiency, etc. Second Before / After: POTENTIALLY – Check with Azure team -- Before: ITDM responsible for ensuring compliance of on prem services (SOX, HIPAA, etc.) After: Take advantage of Microsoft’s security and compliance team to ensure cloud based service are compliant.

Cloud Computing transforme l’ IT Imaginez un monde où Un déploiement à l’échelle mondiale ne prend pas plus que quelques heures plutôt que des mois L’IT as a Service vous permet de concrétiser ces promesses Les ressources matériel sont “enfin” totalement utilisées Les developpeurs utilisent une plateforme Self-Service plutôt que de passer par un processus manuel et couteux Imagine a world where global deployment of applications takes 2 hours rather than 2 months. Imagine a world where hardware utilization is 75% rather than 15%. Imagine a world where developers use a self-service platform to provision and scale applications rather than costly manual processes. Imagine a world where there is 1 person for every 10,000 servers rather than 1 person for every 100 servers. IT as a Service delivers on these promises. Moins de personnes sont nécessaires pour gérer les taches quotidiennes vous permettant ainsi de réallouer les ressources sur des actions tournées vers la croissance L’IT peut fournir les bonnes fonctionnalités aux bons utilisateurs au bon moment

IT AS A SERVICE L’IT as a service? SOFTWARE PLATFORM INFRASTRUCT URE

GERER VOTRE INFRASTRUCTURE TRANSFORMER VOTRE ACTIVITE Serveur s Physiqu es Serve urs Virtuel s IAAS PAAS SAAS GERER VOTRE INFRASTRUCTURE TRANSFORMER VOTRE ACTIVITE

PAA S SAA S PAAS SAAS Vos Applicatio ns Applicatio ns d’ISVs

Ou se trouve votre valeur ajoutée? Traditional (On-Premises) Infrastructure (as a Service) Platform (as a Service) Software (as a Service) You manage Storage Servers Networking O/S Middleware Virtualization Data Applications Runtime Storage Servers Networking O/S Middleware Virtualization Data Applications Runtime Storage Servers Networking O/S Middleware Virtualization Applications Runtime Data Storage Servers Networking O/S Middleware Virtualization Applications Runtime Data You manage Managed by vendor You manage Managed by vendor Managed by vendor Over the last decade, a variety of environments has been introduced that you can run your applications in. These environments can be thought to fall into one of four basic classifications. To consider the differences of the your targeting options (left-to-right), it’s useful to think about your options in terms of what you manage, and what you pay a vendor to manage. Increasingly, the cloud has begun to be something that more and more shops consider as a deployment option. For the developer, Infrastructure as a Service (or IaaS) provides the benefit of freeing the developer from the concerns associated with provisioning physical or virtual machines. This was one of the earliest and primary use cases for third-party hosting providers today. Developers were able to readily provision standardized virtual machines into the hosted environments, develop and test solutions and, often, run the results ‘in production’. The only requirement was a credit card to pay for the services and the willingness to manage the machines through the third-parties tooling. Platform as a Service (or PaaS) offerings further reduce the developer’s burden by additionally supporting the platform runtime and related application services. With PaaS, the developer can, almost immediately, begin creating the business logic for an application. The potential increases in productivity are considerable and, because the hardware and operational aspects of the cloud platform are also managed by the cloud platform provider, the speed with which an application can be taken from an idea to generating revenue is remarkable. When developing for a PaaS, the developer is able to develop against a development fabric instead of a virtual machine image – the management and variance of VM details was abstracted away, allowing them to completely focus on writing code. The most familiar cloud model to many (at least from a consumer perspective) is Software as a Service (or SaaS), in which a vendor (often) hosts their own software and delivers this as a service across the Internet to its customers. Salesforce.com is often touted as a pioneer with SaaS although, in truth, many vendors have offered software in this way for many years, such as the many web mail providers and social sites. It is important to understand that while SaaS offerings may leverage PaaS, and a PaaS may leverage an IaaS, such combinations are rare, and many SaaS vendors manage their own underlying platforms and infrastructure in their own data centers (e.g. Salesforce, Facebook). But wherever an application runs, regardless of the model it uses, it requires some kind of application platform beneath it – a standardized layer that a developer’s solution can plug into to abstract the lower levels. In the 90’s, this abstraction was what made operating systems and managed code magical, as they abstracted away hardware and resource management from the developer’s day-to-day lives. For all of these environments, Microsoft provides developers with a single, consistent application platform - the product of over 30 years enabling businesses and people realize their potential and achieve great, innovative things. <*next slide*>

Le cloud, un compromis entre coûts et flexibilité + Application déployée sur une infrastructure traditionnelle Application déployée sur IaaS Coûts (Build / Run) Application développée et déployée PaaS Application SaaS - + - Customisation

Votre portefeuille applicatif Aujourd’hui TRADITIONAL DATACENTER Physical Infrastructure Some Applications Remain Here IO Intensive Apps Older Software No Longer Updated Outdated OSs IAAS PUBLIC / PRIVATE Windows Server Hyper-V System Center Virtual Infrastructure Modern Applications PAAS PRIVATE / PUBLIC Windows Azure Platform Appliance Elastic Capacity Physical Control PAAS PUBLIC Windows Azure Platform Maximum Scale-Out Massive Data New Kinds of Apps Geo-Replicated Caractéristiques Lets now take a look at your application portfolio Today. Traditional Datacenter – In a traditional datacenter you have mostly physical infrastructure where many applications run. Many times the applications are older (Legacy) and may be IO intensive. This means you have to double double calculate for maximum expected capacity. Also in many cases, the operating systems are outdated. This is approximately 84% of datacenters today IaaS Public/Private – With an IaaS Public or Private Cloud, the infrastructure is mostly virtualized along with integrated management and self service. With Mircrosoft, this is provided by Windows Server, Hyper-V, and System Center. This is approximately 12% of datacenters. PaaS Private/Public – PaaS Private and Public Clouds provided by an appliance like the Windows Azure Platform Appliance provide all the benefits of a PaaS public cloud, but can be consumed in a private cloud. This is 0% of datacenters today. PaaS Public – PaaS Public Clouds deliver a platform to develop apps where the developer only has to worry about the app, not what is running underneath. This provides maximum scale out, data storage, global datacenters, and new ways to do new things. This is approximately 4% of datacenters today. 84% 12% 0% 4%

Votre portefeuille applicatif Demain TRADITIONAL DATACENTER Physical Infrastructure Some Applications Remain Here IO Intensive Apps Older Software No Longer Updated Outdated OSs IAAS PUBLIC / PRIVATE Windows Server Hyper-V System Center Virtual Infrastructure Modern Applications PAAS PRIVATE / PUBLIC Windows Azure Platform Appliance Elastic Capacity Physical Control PAAS PUBLIC Windows Azure Platform Maximum Scale-Out Massive Data New Kinds of Apps Geo-Replicated Caractéristiques Within a couple of years, these numbers will start to shift Traditional Datacenter – 28% tomorrow IaaS Public/Private – 45% tomorrow PaaS Private/Public – 5% tomorrow PaaS Public – 22% tomorrow 28% 45% 5% 22%

Une adoption rapide? « Cash rules everything around me » Mainframe, Virtualisation… Les ROI et diminution des couts sont les déclencheurs de l’adoption. Malgré les doutes… Sans oublier qu’avec le Cloud Absence d’investissement en amont Information riche Ecosystème mature Nous pouvons prédire une adoption massive du Cloud plus rapide encore que pour la virtualisation

Vos applications… demain… Quel avenir pour les applications existantes? Suivant le cycle de vie classique, réécrite pour le cloud ou à demeure Abandon au profit d’application SaaS Abandonée sans solution de remplacement A quelle échéance? Durée de vie application en entreprise: 5-10 ans Chaque année, 10-20% des applications seront retirées, remplacées ou consolidées. D’ici 2020, 69% des applications seront réécrites. Gartner estimates that while 10% of legacy applications should be completely eliminated every year, an additional 18% of apps require a major overhaul to continue delivering business value, indicating that 28% of enterprise apps should be significantly altered every year While examples of longer-lived applications are often touted (the canonical example being a 30 year old banking system written in COBOL), the vast majority of applications enjoy far less longevity. Confirmées par les intentions des développeurs! D’ici 2014, 50% / 50% entre le On Premise et le Cloud. Selon 2012, 85% des nouveaux logiciels développés pour les entreprises seront en mode SaaS uniquement. Source: “Worldwide Software as a Service 2010–2014 Forecast: Software Will Never Be the Same” Jun 2010, Robert P. Mahowald, IDC date

Dev prefers Cloud Industry analysts project that by It shows that by 2020, 44% of today’s legacy apps will be in the cloud as a result of a rewrite at the end of their natural lifecycle.

Impact du Cloud (1) Modification du budget IT Baisse drastique du nombre de serveurs dédiés aux applications, base de données et serveurs web. Prés de 40% des serveurs! Baisse des budgets pour l’infrastructure (ressources, licences, matériels…) Pouvant permettre de tenir les exigences de baisses de budget IT… Ou d’augmenter les budgets d’autres postes: Custom Dev SaaS Nouveaux projets / workloads… Un centre de données composé de 100 000 serveurs affiche une baisse de 80 % du coût total de possession (TCO) par rapport à un centre de données de 1 000 serveurs.

Meilleur job aux US: Architecte logiciel! Impact du Cloud (2) Organisation des équipes Réduction des effectifs dédiés à gérer les tâches du quotidiens (patch, déploiement, support, achat matériel…) Nouveau rôle des responsables Infrastructure (Architecte IT) Évolution des achats IT Mix renforcé avec les fonctionnels (cf: gestion des applications SaaS) Augmentation des équipes de développements / mise en place de méthode agile Renforcement du rôle de la DSI que cela soit dans le choix et mise en place des applications de Contexte que dans la réalisation des applications Core Meilleur job aux US: Architecte logiciel! Si refus, risque fort de « cloud voyous ».

Regard du CRIP sur l’impact du Cloud Computing

Les fondamentaux du CRIP Publication de contenu comme des livres blancs ou l’organisation de conférences thématiques C Rencontres 14 Groupes de travail I Club des Responsable d’Infrastructure et de Production Une communauté pour partager www.crip-asso.fr Indépendant des fournisseurs 105 Sociétés adhérentes et plus de 700 membres P R Industrie : Renault, PSA Peugeot - Citroën, Vallourec, Air Liquide, Thales Grande distribution : Auchan, Système U, Casino, Carrefour Banque/Assurance : Générali, La Banque Postale, Calyon, Société Générale, MACIF, Aviva Services : Orange FT Groupe, Manpower France, Canal + - Secteur Public : Ministère de l’Intérieur, UNEDIC, Pôle Emploi

Définitions & Concepts  compréhension commune Le point de vue des Responsables d’Infrastructure et de Production Définitions & Concepts  compréhension commune Enquête auprès du CRIP  les tendances Etant donné le peu de temps dont nous disposons, nous allons vous présenter un extrait de l’analyse des tendances obtenues auprès des Responsables d’Infrastructure et de Production du CRIP. L’intégralité des informations se trouve dans le Livre Blanc qui est à votre disposition. Retours d’expérience  la vraie vie

Enquête CRIP 2010 : Panel des répondants A l’initiative du groupe de travail Cloud Computing, cette enquête a été réalisée début 2010 auprès de membres actifs du CRIP répartis dans quatre grands secteurs distincts : · Banques / Assurances · Industries et Services (hors services informatiques) / Grande distribution · Télécommunication · Secteurs publics / Ministères / Armée 24

Trois groupes de questions Attentes et usages envisagés Freins et inquiétudes Projets en cours ou envisagés

Attentes et usages envisagés Pour réduire les coûts Pour de nouveaux usages C’est une priorité élevée Pour une meilleure sûreté Une distinction entre les différents modèles de Cloud a été proposée : 56% des répondants affecteraient ces réductions de coûts au modèle de Cloud privé, contre seulement 6% pour le Cloud public. Un nombre non négligeable de répondants ne se prononcent pas entre les différents modèles de Cloud pour l’aspect réduction des coûts. Aucun répondant ne considère néanmoins le Cloud public comme étant un facteur d’amélioration sur ces thèmes. La diminution des délais de mise en œuvre (Time to Market), la flexibilité et la scalabilité des ressources IT, l’optimisation des infrastructures IT, sont les facteurs les plus importants pour l’ensemble des répondants. Contre toute attente, l’amélioration de la gestion des pics et des diminutions de charge (notion d’élasticité des services), fonctionnalité intrinsèque du Cloud Computing, ne figure pas parmi les plus fortes attentes. Plutôt via un Cloud Privé 26

Freins et inquiétudes Sécurité des données Localisation des données Isolation des données Restauration des données Les craintes concernant la sécurité des données arrivent en premier avec 88 % et les risques technologiques suivent à 80%. 27

Projets en cours ou envisagés Le Cloud est un projet pour la DSI Des projets de type Cloud privé A l’étude, ou en déploiement

Prochains RDV d’ici la plénière du CRIP de juin 2011 Réunions de travail du groupe « Cloud »: 26 janvier (17h-19h): HPC et Cloud leads: M. Begué (CNES) et P.Joubert (Société Générale) 2 mars (17h-19h): Impacts Métiers du Cloud leads: A. Lecomte (Alstom) et F. Stephan (Thales) 7 avril (17h-19h): Modèle économique du Cloud Une nouvelle enquête « CRIP » sur le Cloud Un nouveau livre blanc publié en juin 2011 Organisation par sous-thèmes et sous-groupes Rejoignez-nous ! Place maintenant aux retours du Cloud dans la vraie vie de l’entreprise et de l’administration publique !

Ressources Autres sessions Site : http://windowsazure.fr A la découverte de Windows Azure (1ère partie) (CLO101) Les meilleurs scénarios et applications pour Windows Azure (CLO207) Site : http://windowsazure.fr Blog : http://blogs.msdn.com/dallas Msdn : http://msdn.microsoft.com/en-us/library/gg315539.aspx date

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