Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue L'entrevue est un échange mutuel d'informations Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 1 1 1
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue L'employeur veut connaître : - Le candidat - Ses motivations et intérêts - Ses aptitudes et qualités - Ses connaissances - Les risques Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 2 2 2
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Le candidat veut connaître : - L'entreprise - Le milieu de travail - La culture de l'entreprise Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 3 3 3
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Avant l'entrevue Le candidat doit connaître les questions relatif à : Produits ou services offerts Grandeur de l’entreprise (nombre d’employés) Clients potentiels Historique Compagnie mère et filiales Philosophie de gestion, valeurs Organigramme Nouveautés, projets en cours Le poste Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 4 4 4
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Une entrevue ca se prépare : 1 - Prêtez attention à votre communication non verbale 2 - Habillez-vous en fonction du poste ou de l’entreprise 3 - Écoutez 4 - Ne parlez pas trop 5 - Ne soyez pas trop familier Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 5 5 5
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Une entrevue ca se prépare : 6 - Utilisez un langage approprié 7 - Ne soyez pas prétentieux 8 - Répondez précisément aux questions 9 - Posez des questions 10 - Ne semblez pas désespéré Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 6 6 6
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue La communication non-verbale : 90 % à 93 % de la communication est non-verbale. - Haptique (science du toucher) - Tonie - Gestuelle Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 7 7 7
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue L'haptique : * Saluer en montrant sa paume de main : Par définition c’est un geste de non agression, de soumission. * Une poignée de main molle : Démontre généralement un manque de caractère, une difficulté à s’affirmer. * Une poignée de main très longue : Signe de reconnaissance, de remerciement. C’est un geste chaleureux. Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 8 8 8
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue L'haptique : * Une poignée de main ferme : Tout l’inverse de la poignée de main molle. C’est une personne franche, directe et qui a du caractère. * Une poignée de main Ecrasante : La fameuse poignée de main de « bûcheron ». Elle peut être selon les cas, un signe d’autorité ou très souvent un geste franc et cordial. Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 9 9 9
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue L'haptique : * Une poignée de main moite : Démontre de l’anxiété ou de la nervosité. Peut tout simplement vouloir dire que l’on a chaud :-) * Une poignée de main brève : Personne vive d’esprit, qui a du caractère. * Une poignée de main en évitant du regard : Personne timide ou sournoise. Eventuellement une personne intimidée. Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 10 10 10
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 11 11 11
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 12 12 12
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 13 13 13
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 14 14 14
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue L'entrevue d'embauche comporte six phases : 1 L'accueil 2 Présentation de l'entreprise et du recruteur 3 Vous vous présentez 4 Les questions 5 Vos questions 6 La conclusion Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 15 15 15
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Les différentes entrevues : Entrevue individuelle Entrevue avec un comité de sélection Entrevue de groupe Entrevue téléphonique Entrevue par ordinateur Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 16 16 16
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Les questions généralement posées en entrevue : 1. Pourquoi voulez-vous travailler pour nous ? 2. Que pouvez-vous nous dire sur vous ? 3. Que connaissez-vous de notre entreprise ? 4. Combien pensez-vous qu'il vous faille de temps pour apporter une contribution positive à notre société ? 5. Quel est votre style de management ? Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 17 17 17
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Les questions généralement posées en entrevue : 6. Dans votre emploi actuel (précédent), qu'est-ce qui vous plaît (a plu) le plus ? Le moins ? 7. Que pouvez-vous nous amener qu'un autre ne pourrait pas ? 8. Votre CV laisse penser que vous êtes trop qualifié pour cet emploi. Qu'en pensez-vous ? 9. Comment réagissez-vous si on vous demande de quitter tous les avantages de votre précédent emploi pour trouver une nouvelle position ? Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 18 18 18
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Les questions généralement posées en entrevue : 10. Aimez-vous le risque ? 11. Diriez-vous que vous êtes quelqu’un de stressé ? Que faites-vous en cas d’urgence, de gros problème ? 12. Donnez-nous la définition de (le nom de l'emploi auquel vous postulez) ? 13. Savez-vous être autoritaire ? Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 19 19 19
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Les questions généralement posées en entrevue : 14. Quels sont vos objectifs à long terme ? 15. Combien de temps comptez-vous rester dans notre société ? 16. Pourquoi avez-vous quitté votre précédent emploi ? Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 20 20 20
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Les questions généralement posées en entrevue : 17. Que trouvez-vous de plus attrayant dans cet emploi ? De moins attrayant ? 18. Pourquoi devrions-nous vous embaucher ? 19. Que recherchez-vous (regardez-vous) quand vous embauchez quelqu'un ? 20. Quelle grande tendance observez-vous sur notre secteur d'activité ? Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 21 21 21
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Les questions généralement posées en entrevue : 21. A combien évaluez-vous le salaire pour cet emploi ? 22. Que pensez-vous de votre supérieur actuel (précédent) ? 23. Pourquoi ne gagnez-vous pas plus à votre âge ? 24. Quel emploi rêviez-vous de faire quand vous étiez petit ? Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 22 22 22
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Les questions pièges : Pouvez-vous me parler d'une expérience professionnelle dont vous soyez particulièrement fière, qui vous a particulièrement motivé ? Décrivez moi une expérience professionnelle pendant laquelle vous avez du surpasser des problèmes ou des obstacles ? Comment avez- vous pu résoudre ces problèmes ? Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 23 23 23
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Les questions pièges : Pourquoi avez-vous choisi cette formation ? Regrettez-vous ce choix ? Aimez-vous le travail en équipe ? Savez-vous dire « non » ? Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 24 24 24
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Les questions pièges : Que faites-vous pendant vos loisirs ? Quelles sont vos passions ? Quels sont vos points faibles ? (Quels sont vos points forts ? ) Pouvez-vous donner des exemples concrets et précis de ce que vous expliquez ? Pourquoi avez-vous quitté cet emploi ? Pourquoi cherchez vous à quitter cet emploi Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 25 25 25
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Conseils pour réussir votre entretien : - Attachez de l'importance à votre présentation - Prenez en main dès le début le débat en devançant les réponses aux questions traditionnelles (motif de départ, salaire souhaité). - Souriez de manière naturelle et non forcée. - Apparaissez enthousiaste. -Vos silences ne doivent pas être inexpressifs Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 26 26 26
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Conseils pour réussir votre entretien : - Employez le jargon professionnel mais sans excès. - Montrez un intérêt tout particulier pour les personnes avec lesquelles vous serez en prise directe - Montrez de l'intérêt pour le poste proposé sans donner pour autant l'impression que vous êtes aux abois Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 27 27 27
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Quelques questions bizarres !!!!!!!! Si vous on vous réduisait à la taille d'un crayon, et qu'on vous mettait dans un mixeur, comment en sortiriez-vous ? (Goldman Sachs) Donnez-vous une note de bizarrerie, sur une échelle de 1 à 10 ? (Capital One) Si vous pouviez être un super-héros, lequel seriez-vous ? (AT&T) Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 28 28 28
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Quelques questions bizarres !!!!!!!! Une pomme coûte 20 centimes, une orange coûte 40 centimes, et un pamplemousse coûte 60 centimes. Combien coûte une poire ? (Epic Systems) Comment connaître le poids d'un éléphant sans utiliser de balance ? (IBM) Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 29 29 29
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Quelques questions bizarres !!!!!!!! Il y a trois boîtes, une avec seulement des pommes, une avec seulement des oranges, et une avec des pommes et des oranges. Les boîtes ont été étiquetées de façon incorrecte, de telle sorte que les étiquettes n'identifient pas le contenu des boîtes. En ouvrant juste une boîte, et sans regarder dedans, vous prenez un fruit. En regardant le fruit, comment pouvez-vous immédiatement étiqueter toutes les boîtes correctement ? (Apple) Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 30 30 30
Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com L'entrevue Fin Arnaud Lefebvre l arnaud_lefebvre@yahoo.ca l www.cervoweb.com 31 31 31