Gestion des emballages consignés SAP Best Practices Baseline Package (France)

Présentation du scénario - 1 Objectifs et avantages : Objectif Les palettes standards appartiennent au fabricant et peuvent être considérées comme des marchandises consignées ou des emballages d’expédition. Ce illustre explique la livraison des palettes standard et leur retour. Avantages La procédure comprend la gestion des emballages consignés, à l'aide des fonctions logistiques ERP Suivi des emballages consignés Principaux flux de processus pris en charge Commande client Prélèvement et expédition des articles et ajout des emballages consignés Ajout des emballages consignés aux livraisons Ordre de retour des emballages consignés Débit des emballages non retournés Sortie de marchandises pour les emballages non retournés

Présentation du scénario - 2 Applications SAP requises : Obligatoire EHP3 for SAP ERP 6.0 Rôles utilisateurs impliqués dans les flux de processus Administration des ventes Acheteur Magasinier Facturation ventes Comptable client

Présentation du scénario - 3 Description détaillée du processus : Gestion des emballages consignés L'activité initiale consiste à créer une commande standard. Une livraison est créée sur la base de la commande initiale. Une palette (emballage consigné) est ajoutée à la livraison au cours des étapes de prélèvement et d'expédition. La dernière étape de cette sous-procédure est la facturation. Il y a deux moyens de retourner les palettes : Ordre de retour des palettes avec retour de livraison et entrée de marchandises Retour de palettes sans référence ni entrée de marchandises Il est possible de lancer une demande de note de débit si le client ne retourne pas les palettes. A la suite de la facturation, le système émet la note de débit sur la base de la demande de note de débit. La dernière étape consiste à synchroniser la quantité et la valeur de stock en consignation. Pour cela, il convient d'enregistrer une sortie de marchandises manuelle pour les palettes non retournées.

Diagramme de flux de processus Gestion des emballages consignés Événement Le client doit acheter des marchandises Liste d’expédition quotidienne, stock suffisant Client Confirmation de commande Bon de livraison Lettre de voiture Administration des ventes Saisie de l'ordre de retour des palettes Création d’une demande de note de débit pour les palettes non retournées Saisie de la commande client Validation de la demande de note de débit pour la facturation Magasinier Échéancier de livraisons Ajout d’un poste de livraison pour les palettes Enregistrement de la sortie de marchandises Enregistrement de l'entrée de marchandises Création de la livraison de retour de palettes sans référence à une commande et enregistrement d'une EM Enregistrement des palettes non retournées Liste de prélèvement de livraison Prélèvement Fin du processus Fin du processus Fin du processus Facturation des commandes Facturation Facturation Comptabilité clients Facture Note de débit (Facultatif) Opérations de clôture SD (203) Comptabilité clients (157) Fin du processus Fin du processus EM = entrée de marchandises

Légende Symbole Description Commentaires d’utilisation Symbole Bandeau : identifie un rôle utilisateur (Accounts Payable Clerk ou Sales Representative, par exemple) Ce bandeau peut également déterminer une entité organisationnelle ou un groupe plutôt qu’un rôle spécifique. Les autres symboles du flux de processus sont décrits ci-dessous. Le tableau comporte autant de lignes que nécessaire pour couvrir l’ensemble des rôles du scénario. Le bandeau d’un rôle contient les tâches communes à ce rôle. Événements externes : contient les événements marquant le début ou la fin du scénario, ou bien ayant une incidence sur le déroulement du scénario. Ligne de flux (trait continu) : indique la séquence normale des étapes et le sens du flux d’un scénario. Ligne de flux (pointillés) : indique la présence de tâches conditionnelles ou rarement utilisées dans le flux d’un scénario. La ligne permet également d’accéder aux documents impliqués dans le flux de processus. Connecte deux tâches du processus du scénario ou un événement hors étape. Activité de gestion/événement : identifie une action interne ou externe au scénario, ou bien un processus externe se déroulant au cours du scénario. Ne correspond pas à une étape opératoire du document. Unité organisationnelle : identifie une tâche qui se déroule en une seule étape dans le scenario. Correspond à une étape opératoire du document. Référence à un processus : si le scénario fait totalement référence à un autre scénario, saisissez ici son numéro et son nom. Référence à un sous-processus :si le scénario fait partiellement référence à un autre scénario, saisissez ici le numéro, le nom et les numéros d’étape de ce scénario. Décision liée à un processus : identifie un point de décision ou de choix que doit prendre l'utilisateur final. Les lignes illustrent les différents choix qui partent du symbole (en forme de carreau). Ne correspond généralement pas à une étape opératoire du document, mais représente plutôt le choix à prendre après l’exécution d’une étape. Symbole Description Commentaires d’utilisation Diagramme suivant/précédent : permet d’accéder à la page suivante/précédente du diagramme. L’organigramme se poursuit sur la page suivante/précédente. mpression/Document : identifie un document, état ou formulaire imprimé. Ne correspond pas à une étape opératoire d’un document, mais est utilisé pour représenter un document généré par une étape opératoire. Ce symbole ne possède aucune ligne de flux sortante. Données réelles financières :identifie un document comptable financier. Planification budgétaire : indique un document de planification du budget. Processus manuel : concerne une tâche réalisée manuellement. Ne correspond pas à une étape opératoire d’un document, mais est plutôt utilisé pour refléter une tâche effectuée manuellement (déchargement d’un camion au magasin, par exemple), qui affecte le flux de processus. Version/données existante(s) : concerne les données provenant d’un processus externe. Ne correspond pas en général à une étape aléatoire d’un document, mais représente les données provenant d’une source externe. Cette étape ne possède aucune ligne de flux entrante. Échec/réussite système : décision automatique prise par le logiciel. Ne correspond généralement pas à une étape opératoire du document, mais est utilisé pour représenter une décision automatique effectuée par le système après l’exécution d’une étape. Connexion au diagramme <Fonction> Impression/Document Externe à SAP Données réelles financières Planification budgétaire Activité de gestion/Événement Entité organisationnelle Processus manuel Référence à un processus Version/données existante(s) Référence à un sous-processus Échec/réussite système Décision liée à un processus

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