Office 365 - Fonctionnalités, mise en œuvre et contraintes de Lync Online Nicolas Lieutenant Architect Microsoft Online Services Microsoft France

Microsoft Office 365 ALLIE LES VERSIONS CLOUD DE NOS PRODUITS DE COLLABORATION ET DE COMMUNICATION À LA DERNIÈRE VERSION DE NOTRE SUITE DE PRODUCTIVITÉ POUR LES ENTREPRISES DE TOUTES TAILLES. 

Des offres segmentées pour tous les besoins Packs “Kiosk” Utilisateurs occasionnels Packs “Entreprise” Office Web Apps Email, calendrier, AV/AS, archives perso Portail de collaboration Conférence IM & présence Office Pro Plus Services Formulaires, Access, Excel, & Visio Voix & archivage avancé Voix Pack E1 9 €/m Pack E2 14,25 €/m Pack E3 22,75 €/m Pack E4 25,50 €/m Composants Office Web Apps Pack K2 9 €/m SharePoint Online Kiosk Pack K1 3,57 €/m Exchange Online Kiosk

Lync Online – Fonctions clés Se connecter aux autres à travers Lync : photos des contacts, suivit d’activité, fiche de contact interactif dans Office Passer simplement d’un message instantané à une réunion en ligne, incluant l’audio, la vidéo et le partage de bureau. Jouer une présentation en ligne incluant l’audio, vidéo, partage de bureau et tableau blanc. Inviter des contacts externe à se joindre facilement au réunions en ligne via un PC ou un client web. Se connecter avec les clients ou partenaires au travers de la fédération IM, Audio et Vidéo.

Microsoft Lync Online Capacité vue d’ensemble Messagerie Instantannée Remplacement d’un PABX Conférence Téléphonie √ √ Lync Online (Online) 2012 N/A √ √ Lync Server (Internalisé) √ √ Un utilisateur Lync ne peut être hébergé que dans un seul environnement (internalisé ou online). Il n’est pas possible de partager l’IM, Conférence et Voix entre les environnements LAN-MCY177-20061017-20432-172

Lync Online – IM d’entreprise et Audio/Vidéo Point à point Présence riche Messagerie instantanée Appel PC à PC audio/vidéo Rechercher dans la GAL et Compétence dans Sharepoint Flux d’activité Cliquer pour appeler dans Office Fédération avec Lync Server / Lync Online Fédération avec Windows Live Messenger Lync pour Mac (prévu en 2012) Client Web pour IM/Présence (prévu en 2012) Client pour Téléphone (prévu en 2012) Archivage (prévu en 2012) IM d’entreprise et Audio/Vidéo Point à point IM d’Entreprise √ Lync Online (Online) Lync Server (Internalisé) √ LAN-MCY177-20061017-20432-172

Lync Online – Conférence en ligne Communication Audio/Vidéo multipartites Collaboration ad hoc. Partage de bureau Partage d’application Réunion en ligne Client riche ou web Intégration d’un pont de conférence externe via partenaires Conférence IM d’entreprise Conférence √ √ Lync Online (Online) √ Lync Server (Internalisé) √ Lync Online replace Office Live Meeting comme solution de conférence dans Office 365 Office Live Meeting est disponible pour les clients existant durant la phase de transition vers Lync Online LAN-MCY177-20061017-20432-172

Lync 2010 Client – Fonctionnalités pour les réunions Réunions Ad-hoc (1-pour-1 and multipartite) Passer d’Outlook à un IM à une session de partage audio/vidéo/partage de données en quelques clicks Glisser / déplacer pour rapidement ajouter un contact dans une réunion Conférence audio/vidéo multipartite (max 250 participants) Visibilité des participants et contenu en même temps. Partage de données riche : Partage d’écran Partage d’application Chargement des présentations PowerPoint Visibilité asynchrone pour les participants Tableau blanc Enquête Questions/Réponses via la fenêtre IM Chargement de document pour être distribués aux participants Lobby pour l’admission des participants

Planifier une réunion en ligne La planification d’une réunion Lync est faite à travers Outlook en utilisant l’add-in Outlook: L’add-in est inclus dans l’installation du client Lync Pas de possibilité de planifier une réunion à travers OWA Un planificateur Web est prévu plus tard en 2012 La délégation Outlook est supportée pour planifier les réunions Lync L’administrateur Exchange peur personnaliser le texte de l’invitation Le texte originale de la réunion ne peut être personnalisé

Joindre une réunion en ligne Joindre la réunion directement du rappel Outlook Ou joindre au travers du lien dans l’invitation Comment se connecter à une réunion : Client Niveau d’accès Fonctionnalité disponibles en réunion OS supportés Pré-Requis Logiciel Lync 2010 Authentifié Anonyme audio/video PC Toute fonction collaborative IM Windows (XP SP2 or later) Lync 2010 installé sur PC Lync web app Partage bureau/appli * Visualisation Bureau/appli Windows (XP SP2 or later), Mac OS Navigateur: Internet explorer 7, Firefox, Safari* (Mac) Silverlight 4 plug-in Lync Attendee (native client) Lync Attendee client installé sur PC * Partage de bureau/application non supporté sur Mac

Intégration pont de conférence audio Service similaire au service intégré dans Office Live Meeting Mais différent de la fonctionnalité de pont de conférence téléphonique disponible dans Lync Server Le service de pont de conférence audio permettra au participant de se connecter à une réunion Lync avec un simple téléphone. Les clients Office 365 devront souscrire à un service de pont de conférence audio directement auprès des partenaires Microsoft approuvés. Office 365/Lync Online Approved Audio conferencing Provider (ACP) PSTN Audio bridge integration Lync Téléphone LAN-MCY177-20061017-20432-172

Pont de conférence audio - Fonctionnalité Possibilité de planifier une réunion Lync avec un numéro de conférence téléphonique. Numéro d’accès et passcode embarqués dans l’invitation Outlook Conférence téléphonique planifiée : Un utilisateur Lync peut joindre la conférence audio en spécifiant son numéro de téléphone dans le client riche ou le client web app Organisateurs peuvent ajouter une personne à la réunion téléphonique en sélectionnant l’option « inviter par téléphone » Les organisateurs Lync peuvent utiliser les commandes suivante avec les utilisateurs connectés avec un téléphone : Mute sur un utilisateur Ejection d’un utilisateur Les utilisateurs utilisant les fonctions de voix de Lync retrouvent les utilisateurs connectés sur le pont de conférence téléphonique. Liste des partenaires de ponts de conférences audio sélectionnés pour le lancement de Office 365: BT Conferencing InterCall Premiere Global (PGi) LAN-MCY177-20061017-20432-172

Comparatif des fonctions de conférence Réunions en ligne Lync (Audio, Video et réunion virtuelle) Multipartite audio / vidéo Pont de conférence audio Intérop avec solution de vidéoconférence Réunion en ligne Partage de contenu Lync Online Lync Online + integrated ACP1 Lync Server (internalisé)2 1 Nécessite de sourscrire à un pnt de conférence audio auprès d’un partenaire référencé 2 Nécesite une connexion PSTN 14 | Microsoft Confidential LAN-MCY177-20061017-20432-172

Démo Client Lync

Lync Online – Téléphonie Appel vers téléphones et mobiles (PC- to-PSTN) Transfert Sonnerie simultanée sur un autre numéro Messagerie vocale dans Exchange Téléphonie Remplacement d’un PABX Téléphonie Lync Online (Online) 2012 N/A Lync Server (Internalisé) √ √ La téléphonie sera disponible dans Lync Online après la sortie de Office 365 La téléphonie nécessitera un service séparé d’un partenaire opérateur pour se connecter aux réseaux téléphoniques public (terminaison d’appel et numéro de téléphone) LAN-MCY177-20061017-20432-172

Remplacement d’un PABX seulement avec Lync Serveur Résilience pour réseau d’agence Support des terminaux analogique Support du E911 Call Admission Control Intégration dans la téléphonie existante. Call Park, Hunt Groups PBX Replace Remplacement d’un PABX Lync Online (Online) N/A √ Lync Server (Internalisé) Lync Server 2010 s’intègre à Exchange Online pour proposer la messagerie vocale externalisée 17 | Microsoft Confidential LAN-MCY177-20061017-20432-172

Lync & Cloud – Scénarios clés OFFRE Office 365 Office 365 + Lync Server (Toutes les fonctions UC) PROFILE UTILISATEUR Le client choisit d’utiliser complètement la solution Online pour les outils de productivité et collaboration Le client souhaite les fonctionnalités complètes de communication unifiée incluant la téléphonie d’entreprise IM/présence PC: audio/vidéo/ réunion virtuelle Pont de conférence téléphonique (via un partenaire conférence Office 365) IM/présence PC: audio/vidéo/ réunion virtuelle Pont de conférence internalisé Téléphonie d’entreprise (remplacement PABX) CAPCACITE LYNC Pure cloud: Lync Online Exchange Online SharePoint Online Déploiement partagé entre Online et internalisé Lync Server (internalisé) Exchange Online SharePoint Online MODEL DE DEPLOIEMENT e Seulement disponible avec Lync Server (internalisé)

Lync & Lync Online Lync Online Exchange Online SharePoint Online Presence & Intégration Messagerie Vocale Messagerie, Calendrier & Contacts Messagerie Vocale Sites & Communautés Contenu & Recherche IM/Présence Audio/Video/Réunion Virtuelle Pont de conférence externe via Partenaire Lync Server (internalisé) IM/Présence Audio/Video/Réunion Virtuelle Pont de conférence audio internalisé Téléphonie et remplacement PABX Modèle de déploiement 1: Pure cloud Modèle de déploiement 2: Partage cloud/internalisé

Intégration Lync avec Exchange & SharePoint Online Exchange Online Exchange Server (internalisé) Lync Online Intégration présence client riche IM/Présence dans OWA Lync Server internalisé Intégration Messagerie Vocale Intégration Présence = Message d’absence de bureau dans Lync, état présence en fonction du calendrier, présence embarquée dans Outlook et Office SharePoint Online SharePoint Server (on-premises) Lync Online Intégration présence client riche Lync client presence integration Recherche de compétence dans le client Lync Lync Server internalisé Lync client présence intégration Intégration Présence = présence embarquée et click pour communiquer dans les sites Sharepoint

Lync 2010 Client Et Lync Online Lync web app Fonctionnalité roadmap Capcacité Lync Lync 2010 (Client Riehc) Lync Web App (Lancement) (2012) IM/Présence Présence and IM dans Outlook web app Cliquer pour communiquer dans Office Lync audio/video Planifier une réunion en ligne Participer à une réunion en ligne Au lancement de Office 365, le client Lync 2010 sera fournit gratuitement aux clients Lync Online durant une période limitée. A partir de la disponibilité de la prochaine version de Lync Web App, la promotion ci-dessus sera arrêtée pour les nouveaux clients et les entreprises devront acheter le client riche Lync

Fédération dans Office 365 Fédération d’identité Permet d’utiliser les informations d’identité de votre AD pour vous connecter de manière transparente à Office 365 Fédération Lync Permet d’interconnecter 2 infrastructures OCS/Lync pour permettre aux utilisateurs d’échanger avec des utilisateurs en dehors de l’organisation Fédération Exchange Permet de mettre en place une coexistence riche entre l’environnement Exchange Online et un environnement Exchange internalisé.

Options d’identité avec Office 365 1. MS Online IDs 2. MS Online IDs + DirSync 3. Federated IDs + DirSync Approprié pour Petite entreprise sans AD Pour Pas de serveur requis Contre Pas de SSO Pas de 2FA 2 jeux d’identité à gérer avec des stratégies de mot de passe différente. Identité géré dans Microsoft Online Approprié pour Entreprise moyenne ou grande avec un AD Pour Utilisateurs et groupes géré dans l’AD internalisé Permet des scénarios de coexistence. Contre Pas de SSO Pas de 2FA 2 jeux d’identité à gérer avec des stratégies de mot de passe différente Nécessite le déploiement d’un serveur Approprié pour Entreprise moyenne ou grande avec un AD Pour SSO avec les informations d’identité interne Identité géré dans l’AD interne Stratégie de mot de passe géré en interne 2FA possible Permet des scénarios de coexistence Contre Déploiements de serveur de haute disponibilité requise 23 | Microsoft Confidential

Fédération d’Identité Customer Microsoft Online Services 24 | Microsoft Confidential

Federation Lync Online & PIC La fédération Lync permet à 2 utilisateurs Lync de différentes organisation de voir leur niveau de disponibilité et de communiquer en utilisant IM, communication PC Audio, Vidéo et partage d’écran Lync Online peut être fédéré avec : Les autres environnement Lync Online Un serveur Lync 2010 ou OCS 2007 internalisé La fédération Lync est aussi disponible avec Windows Live Messenger (Public IM Connectivity or PIC). Incluant présence, IM, audio et vidéo.

Administration de Lync Online Paramètres de Lync Online Fédération Lync (activer/désactiver, fédération ouverte/ spécifique par domaine) PIC (seulement Windows Live au lancement) Paramètres utilisateur Audio/vidéo Transfert de fichier Fédération Lync PIC L’outil de synchronisation DirSync ne peut gérer ces paramètres. Le paramétrage Lync Online est accessible via le portail Microsoft Online.

Administration / fédération d’identité / Fédération Lync Démo Administration / fédération d’identité / Fédération Lync

11 Sessions et 18 présentateurs sur Office 365 ! Office 365 aux TechDays 2011 11 Sessions et 18 présentateurs sur Office 365 ! Code Sujet Speakers Horaire SHS201 Best Practices de développement pour SharePoint Online Stéphanie Hertrich (MS), Philippe Sentenac (MVP) 8 février 14H30 -15H30 BPOS204 Office 365 : Vue d'ensemble de SharePoint Online Mouhamadou Diallo (MS), Patrick Guimonet (MVP) 16H00 -17H00 MSG205 Office 365: Coexistence et migration vers Exchange Online Guillaume Bordier 9 février 11H00 -12H00 SHA201 Migration SharePoint 2007 vers SharePoint 2010 et SharePoint Online Pierre Vivier-Merle (MVP), Antoine Driard (AvePoint) 13H00 -14H00 BPOS101 Office 365 : Vue d'ensemble de la solution Laure Goudiard du Mesnil, Damien Caro & Christian Fumey (MS) BPOS301 Office 365 : Implémentation, planification et préparation Guy Groeneveld (MS), Arnaud Alcabez (MVP) MSG207 Office 365 - Fonctionnalités, mise en œuvre et contraintes de Lync Online Nicolas Lieutenant (MS) 17h30-18h30 BPOS202 Office 365 : Administration et supervision du service Laurent Miltgen-Delinchamp, Jimmy Marchetto MSG206 Office 365: La messagerie Unifiée avec Exchange Online Damien Caro (MS), Eudes Olivier Robert 10 février BPOS102 Office 365 : Vue d'ensemble de la solution (bis) BPOS302 Office 365 : Fédération d'identité et solutions d'annuaire Aziz Belaid, Christophe Leroux 16h00-17h00

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