Services à la disposition des chercheurs d'emploi Région de Bruxelle-Capitale (services francophones) Services francophones à la disposition des chercheurs d'emploi en région de Bruxelles-Capitale 1

Actiris (1)  S ervice public Bruxellois et bilingue. Actiris est chargé d’opérationnaliser la politique régionale de l’emploi et d’assurer le bon fonctionnement du marché de l’emploi en Région de Bruxelles-Capitale. A cet égard, Actiris met en œuvre, avec ses partenaires, des solutions adaptées pour permettre aux employeurs de recruter le collaborateur adéquat et aux chercheurs d’emploi de trouver un travail à la hauteur de leurs compétences. Depuis peu Actiris s'est décentralisé à travers la création de 17 antennes locales dans les différentes zones de Bruxelles-Capitale. Les services rendus aux chercheurs d’emplois dans les 17 antennes d’Actiris:  La définition de projet professionnel (aide à la définition d’un plan d’actions à mettre en œuvre pour trouver un emploi)  L’information, l’inscription, la délivrance d’attestations  L’accompagnement / le coaching du chercheur d’emploi  L’évaluation des connaissances en langues (tests informatisés) et l’amélioration grâce aux chèques langues  L’amélioration des connaissances en TIC grâce aux chèques TIC Services francophones à la disposition des chercheurs d'emploi en région de Bruxelles-Capitale 2

Actiris (2) Les services rendus dans des espaces spécifiques : o Le soutien individuel ou collectif dans la préparation de candidatures (CV, lettre de motivation, entretien, test,…) o Les Ateliers de Recherche Active d’Emploi (ARAE) et la permanence du réseau des ARAE o Des espaces de recherche d’emploi avec le matériel nécessaire (PC, imprimante, téléphone, …) : ERE o Le guichet d’information sur la discrimination à l’embauche o La garde ponctuelle des enfants des chercheurs d’emploi o L’accompagnement de publics spécifiques : Consultation Sociale o Les services d’information et d’accompagnement pour la mobilité internationale, à destination des employeurs et des chercheurs d’emploi : Brussel International JOBCentre Services francophones à la disposition des chercheurs d'emploi en région de Bruxelles-Capitale 3

Bruxelles formation carrefour Ce Centre d'information et de conseils sur l'offre de formation pour adultes en Région bruxelloise, accueille personnes par an environ. Il est ouvert au public tous les matins de 9 à 12h30 sans rendez-vous. L'après-midi sur demande, il accueille des groupes en charge de l'insertion des demandeurs d'emploi. Information sur l'offre de formation de BRUXELLES FORMATION avec la présence de conseillers de BRUXELLES FORMATION pour un conseil plus pointu sur leur offre de formation. Information sur l'offre de formation avec la présence dans le centre de conseillers en formation de l'EFPME et de l'Enseignement de Promotion Sociale pour un conseil plus pointu sur leurs structures. Cet espace est structuré en thématiques :  Trouver une formation  Choisir un métier (en collaboration avec les conseillers d'ACTIRIS également présents dans le centre)  Se former à l'étranger  Faire valider ses compétences Les informations sont disponibles sous forme de fiches papier ou sous forme électronique. La base de données (données régionales d'information sur la formation) recense l'ensemble de l'offre de formation pour adultes à Bruxelles. Services francophones à la disposition des chercheurs d'emploi en région de Bruxelles-Capitale 4

Insertion socioprofessionnelle à Bruxelles (1) Missions : détermine La base légale de l'insertion socioprofessionnelle bruxelloise est le Décret du 27 avril 1995 qui organise tout le dispositif d'ISP. Selon ce décret, la COCOF détermine les différentes actions de formation. Actuellement, six sont reconnues :Décret du 27 avril 1995  Alphabétisation : maîtriser la langue française ;  Formation de base : remettre à niveau ses connaissances générales et acquérir des savoirs globaux sans lien particulier avec un métier spécifique: il s'agit d'une formation généraliste ;  Préformation: acquérir des compétences de base liées à un métier: elle vise l'acquisition de prérequis professionnels indispensables pour entrer en formation qualifiante ;  Formation qualifiante : permettre au stagiaire d'acquérir des compétences professionnelles nécessaires à l'exercice d'un métier ou d'une fonction: elle vise une qualification permettant d'accéder à un emploi rémunéré ;  Formation par le Travail (atelier de formation par le travail) : remettre à niveau ses connaissances générales et acquérir, par la pratique, des compétences liées à un métier ;  Détermination : organisée par les Missions Locales pour s'orienter vers la formation ou vers l'emploi. Les Missions Locales organisent également des formations pilotes répondant aux niches d'emploi dans différents secteurs d'activités. Services francophones à la disposition des chercheurs d'emploi en région de Bruxelles-Capitale 5

Insertion socioprofessionnelle à Bruxelles (2) Ces organismes sont fédérés par la FEBISP : Fédération Bruxelloise des Organismes d'Insertion socioprofessionnelle et d'économie sociale d'insertion. Missions :  Être l'interlocuteur des pouvoirs publics et des acteurs économiques et sociaux afin de faire valoir auprès de ceux- ci les intérêts de ses membres en tant qu'opérateurs d'insertion socioprofessionnelle et en tant qu'employeurs du secteur non marchand.  Renforcer les capacités professionnelles et l'expertise de ses membres par la recherche, la formation et l'évaluation des différents aspects de leurs activités.  Participer à la consolidation, à la professionnalisation et à la reconnaissance du secteur de la formation et de l'insertion socioprofessionnelle au sein du secteur non marchand, au plan local, régional, communautaire, fédéral et international.  Assister ses membres dans les domaines les plus variés (administratif, juridique, comptable, financier, pédagogique...) avec le souci constant d'améliorer le fonctionnement des institutions.  Fédérer, depuis 2005, de nouveaux membres menant des projets d'Economie Sociale d'Insertion (ESI). Sur leur site on peut retrouver les coordonnées et spécificités de chacun des OISP Bruxellois. Services francophones à la disposition des chercheurs d'emploi en région de Bruxelles-Capitale 6

Insertion socio professionnelle à Bruxelles (3) Il existe 54 OISP francophones à Bruxelles-Capitale que l'on peut regrouper en 5 catégories  29 Opérateurs de Formation chacun ayant ses spécificités du fait de son public ou des professions auxquelles il prépare.  10 Ateliers de formation par le travail (AFT)  9 Missions Locales pour l'emploi : Elle sont un peu la spécificité bruxelloise en matière d'ISP. Ce sont elles qui se chargent de la détermination. Elles offrent un suivi personnalisé du demandeur d'emploi dans la recherche d'emploi et de formations. Certaines disposent de plusieurs antennes. (Ixelles) Chaque ML a son organisation interne et ses services spécifiques ;  3 opérateurs de guidance spécifique  Services d'insertion socioprofessionnelle à destination de publics spécifiques ( ex-détenus, demandeurs 'emplois appartenant à certaines tranches d'âges spécifiques,...)  3 fédérations ou des coordinations en ISP Services francophones à la disposition des chercheurs d'emploi en région de Bruxelles-Capitale 7

Sites internet utiles Services francophones à la disposition des chercheurs d'emploi en région de Bruxelles-Capitale 8

FIN Services francophones à la disposition des chercheurs d'emploi en région de Bruxelles-Capitale 9