RECRUTEMENT ET FIDÉLISATION DES BÉNÉVOLES Roland Préhembaud Vice Président « formation » RECRUTEMENT ET FIDÉLISATION DES BÉNÉVOLES Maison des sports 14 décembre 2014
RECRUTER DES DIRIGEANTS ON PEUT LE FAIRE ! RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES RECRUTER DES DIRIGEANTS ON PEUT LE FAIRE !
DE QUOI, DE QUI PARLONS NOUS ? RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES DE QUOI, DE QUI PARLONS NOUS ? Salariés ? Mécènes ? Bénévoles ?
EN AQUITAINE ? RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES Avec ses 10 000 associations sportives et ses 170 000 bénévoles, le sport en Aquitaine est essentiellement géré par des bénévoles.
Un bénévolat qui évolue… Donnent du temps Bénévoles en 2010 Bénévoles en 2013 Tout au long de l’année 9 millions 80 % 9.3 millions 73 % A un moment particulier, sur un événement, qqs heures ou qqs jours par an 2.3 millions 20 % 3.4 millions 27 %
Bénévoles pour qui ?
On devient bénévole si…
RECRUTER DES DIRIGEANTS? un parcours obligatoire RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES Licencié « consommateur » « Membre du club » « Bénévole occasionnel » Dirigeant « élu » RECRUTER DES DIRIGEANTS? un parcours obligatoire
RECRUTER DES DIRIGEANTS? Rendre le discours crédible RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES S’obliger à poser des échéances et à les respecter Éviter de tout faire seul ou à deux Parler positivement de la fonction RECRUTER DES DIRIGEANTS? Rendre le discours crédible UNE IMAGE A SURVEILLER POUR « DONNER ENVIE »
RECRUTER DES DIRIGEANTS? Valoriser les dirigeants en place RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES EN DIRECT EN TOUTES OCCASIONS « PUBLIQUES » Accueil des nouveaux Forum des assos AG Fêtes Remises de récompenses… DANS LES DOCUMENTS Les affichages Les articles, les compte-rendus Les publications RECRUTER DES DIRIGEANTS? Valoriser les dirigeants en place DONNER UNE IMAGE POSITIVE DE L’ÉQUIPE EN PLACE
AIDER A DEVENIR MEMBRE DU CLUB Mettre l’associatif en évidence RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES Créer des temps conviviaux Afficher l’appartenance (tenues/objets) Enquêtes de satisfaction AIDER A DEVENIR MEMBRE DU CLUB Mettre l’associatif en évidence CRÉER ET ENTRETENIR UN SENTIMENT D’APPARTENANCE
AIDER A DEVENIR MEMBRE DU CLUB Mettre l’associatif en évidence RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES Diffuser un journal de club Utiliser site du club et réseaux sociaux Organiser un événement annuel AIDER A DEVENIR MEMBRE DU CLUB Mettre l’associatif en évidence CRÉER ET ENTRETENIR UN SENTIMENT D’APPARTENANCE
AIDER À DEVENIR BÉNÉVOLE OCCASIONNEL impliquer peu mais régulièrement RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES Aide aux productions (rédaction) Documents Aide aux organisations (table / vestiaires) Rencontres Aide à l’ événementiel (buvette/ transports) Moments festifs AIDER À DEVENIR BÉNÉVOLE OCCASIONNEL impliquer peu mais régulièrement SOLLICITER DES IMPLICATIONS PONCTUELLES
AIDER À DEVENIR BÉNÉVOLE OCCASIONNEL impliquer peu mais régulièrement RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES Accompagner un élu (réunion fédérale, DRJSCS, CG) Partager Représenter l’association (vœux du Maire, réunion Mairie) Impliquer Participer à un groupe de travail (suivi budget, projet de manifestation) Fidéliser AIDER À DEVENIR BÉNÉVOLE OCCASIONNEL impliquer peu mais régulièrement SOLLICITER DES IMPLICATIONS PONCTUELLES DANS LES DOCUMENTS Les affichages Les publications CDOS 33.
ENCOURAGER ET ACCOMPAGNER L’ENGAGEMENT RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES Organiser l’accueil (documents, outils, organigrammes, tableaux de bord) Parrainer, tutorer (confier accueil et suivi à un ancien, constituer binômes) Faciliter l’intégration (interroger, donner la parole, éviter sigles…) ENCOURAGER ET ACCOMPAGNER L’ENGAGEMENT ILS SONT VENUS… GARDONS-LES !
ENCOURAGER ET ACCOMPAGNER L’ENGAGEMENT RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES Faciliter la participation (Confier tâches, rôles, déléguer) Faciliter la formation (Offrir formations, Participation à un événement) Créer et diffuser une « culture du club » (Afficher l’histoire du club, Impliquer les anciens « les amis du Club ») ENCOURAGER ET ACCOMPAGNER L’ENGAGEMENT ILS SONT VENUS… POUR FAIRE QUELQUE CHOSE!
Merci de votre attention… RECRUTER ET FIDELISER DES BENEVOLES Merci de votre attention… Et bon courage ! Roland Préhembaud Vice Président « formation »
11/12 Education Physique et Gymnastique Volontaire 11/12