L’extranet de mise à jour pour les prestataires touristiques Comment ça marche ?

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Transcription de la présentation:

L’extranet de mise à jour pour les prestataires touristiques Comment ça marche ?

Le Contexte Depuis Janvier 2010, Lyon Tourisme & Congrès est rattaché au Grand Lyon.  Une agglomération de 58 communes réparties en 9 territoires  5 sites d’accueil : Bellecour, Ouest Lyonnais, Givors, Eurexpo, Vieux Lyon (saisonnier)  visiteurs dont 55% de clientèle étrangère  appels traités  2 sites internet

Mes besoins  Gérer une offre touristique dense et variée >6000 fiches objets dont : EVE HEB/HLO/HCO/CAM/RES ACT/COS/PCU/DEG 3700 structures  Disposer d’une offre qualifiée  Alimenter nos 2 sites internet  Tisser des liens avec nos partenaires

Mes contraintes => Offre événementielle grandissante => Les ressources nécessaires

Les Moyens Comment m’y suis-je pris ? – Identifier des partenaires privilégiés (Mairies, Sites, Musées, Lieux culturels, Adhérents…) Comment je me suis organisé ? – Réunion d’information – Sessions de formation collective – Formation personnalisée

Ma solution : L’extranet de mise à jour Créer le formulaire d’extranet Sélection des champs à mettre à jour Vérifier que la structure ait bien un contact identifié par un ?

Activer l’extranet de mise à jour

Sélection des objets à mettre à jour

Messages envoyés

Chez le contributeur

Fiche à mettre à jour

Chez le valideur

Avez-vous des questions ?

A votre disposition…