1 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 Ségolène BENHAMOU Membre du bureau FHP-MCO en charge des relations avec les usagers PDG de l’Hôpital Privé Nord Parisien – Sarcelles Atelier n° 6 Le CRUQPC : partie prenante de la qualité Paris La Villette - Cité des Sciences et de l’Industrie Lundi 29 et mardi 30 novembre 2010

2 L’accessibilité des Cliniques et Hôpitaux Privés Ségolène BENHAMOU Membre du bureau FHP-MCO en charge des relations avec les usagers PDG de l’Hôpital Privé Nord Parisien - Sarcelles 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

3 12èmes JIQHS Le secteur privé accueille et prend en charge toutes les populations … 12 ème JIQHS - 29 novembre

4 12èmes JIQHS 1 - L’accessibilité géographique 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010 Communes favorisées 141 cliniques Communes défavorisées 146 cliniques Étude BAQIMEHP – Les cahiers hospitaliers Juin 2008

5 12èmes JIQHS 2 - L’accessibilité sociale En France, 10% des hospitalisations concernent des patients bénéficiaires de la CMU / CMUC / AME 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

6 12èmes JIQHS 2 - L’accessibilité sociale 10% des hospitalisations de patients bénéficiaires de la CMU / CMUC / AME 1,5 millions de séjours 1,5 millions de séjours 25 % sont pris en charge dans le secteur privé 12 ème JIQHS - 29 novembre

7 12èmes JIQHS 2 - L’accessibilité sociale Une prise en charge très hétérogène selon les régions Le secteur privé prend en charge : Le secteur privé prend en charge : - 40% des patients CMU en Languedoc Roussillon - 34% des patients CMU en Aquitaine - 32% des patients CMU en Midi-Pyrénées - 31% des patients CMU en PACA 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

8 12èmes JIQHS …mais aussi des pathologies lourdes 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

9 12èmes JIQHS 3 - L’accessibilité médicale a) Les activités spécifiques CHU b) Le traitement du Cancer c) Les Soins Palliatifs 12 ème JIQHS - 29 novembre

12èmes JIQHS 10 L’activité spécifique « CHU » représente a) Les activités spécifiques CHU 2% de l’activité des cliniques séjours 5% de l’activité des CHU séjours 1% de l’activité des CH séjours 12 ème JIQHS - 29 novembre

11 b) Le traitement du Cancer Les autorisations délivrées par l’INCA 431 cliniques privées et 57 centres libéraux de radiothérapie Autorisés en  Chirurgie carcinologique  Chimiothérapie  Radiothérapie 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

12 b) Le traitement du Cancer Ces établissements prennent en charge  32% des séances de chimiothérapie  52% de la chirurgie carcinologique  52% des séances de radiothérapie 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

13 L’accompagnement de la fin de vie prises en charge en soins palliatifs dans 378 Établissements privés 20% des prises en charge en soins palliatifs 12èmes JIQHS c) Les Soins Palliatifs 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

Urgences et Permanence des Soins L’accueil et le traitement des Urgences 134 services d’Urgences autorisés Ouverts 7j / 7 24h / 24 2 millions de passages / an 100 établissements qui attendent ….. 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

15 Les cliniques et hôpitaux privés à l’écoute des usagers 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre

16 Quelques chiffres des résultats de l’enquête effectuée auprès de nos adhérents sur le fonctionnement de leurs Commissions des Relations avec les Usagers (CRU) 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre

17 90% des CRU de nos établissements sont composées d’au moins 2 représentants des usagers 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre

18 Dans 75% des établissements, la CRU se réunit au moins une fois par trimestre 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre

19 Dans 45,6% des établissements privés les représentants des usagers au sein de la CRU ont été formés 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre

20 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre

21 12èmes JIQHS La formation des Représentants des Usagers Une préoccupation de tous 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010

22 12èmes JIQHS 12 ème JIQHS - 29 novembre

23 Merci pour votre attention ! A BIENTÔT… 12 ème JIQHS - 29 novembre 2010