ASK Mise en place d’un système de virtualisation Nicolas MASSOULIER Licence Professionnelle Réseaux et Télécommunications - Ingénierie des Réseaux Informatiques - 2008/2009 Nicolas MASSOULIER ASK 2405 Route des Dolines - 06560 Sophia-Antipolis Maître d’apprentissage : Monsieur Jérôme PROUST Mise en place d’un système de virtualisation 1

Sommaire 1. Présentation de l’entreprise 2. Infrastructure réseau 3. Les missions qui m’ont été confiées 4. Mise en place d’un outil de virtualisation 5. Bilan comparatif des solutions 6. Virtualisation d’un serveur WSUS 7. Virtualisation d’un ERP Sage X3 8. Étapes de la migration 9. Conclusion sur le plan technique 10. Conclusion sur le plan humain 2

1. Présentation de l’entreprise Crée en 1997 Premier fabricant mondial de cartes à puce spécialisé dans le transport Nice est la 18ème ville Française à utiliser les cartes ASK Plus de 130 millions de cartes en circulation dans plus de 50 pays ASK Sophia-Antipolis est certifié MasterCard 2009 : Trophée BFM du «meilleur entrepreneur de l’année» 3

1. Présentation de l’entreprise Plan des locaux : 4

1. Présentation de l’entreprise Organigramme : Président Directeur Général Monsieur Bruno MOREAU Directeur des opérations R&D Electronique Monsieur François MONTEIL Directrice Financière Mademoiselle Christine LAUTARD Directeur des ventes US Monsieur Thierry BURGESS Directeur des ventes, Marketing Monsieur Amand COCHET Directeur Qualité Monsieur Gilles MARTINEZ Directeur des Ressources Humaines, Juridique, Services Généraux et Secrétaire Général Monsieur Philippe BERTHAULT Responsable Informatique Monsieur Jérôme PROUST Apprenti Nicolas MASSOULIER 5

2. Infrastructure réseau Situation à mon arrivée : 6

2. Infrastructure réseau Situation à mon arrivée : ASK-DB : Workflow et Intranet ASK-APPL : Serveur d’impression, DNS, DHCP Antivirus, Active Directory, Backup Robot de sauvegardes Ecran, Clavier, Souris, KVM ASK-DATA : Serveur de données, DNS et DHCP Secondaire ASK-X3 : ERP Sage X3 ASK01 : Ancien serveur inutilisé 7

3. Les missions qui m’ont été confiées 8

Ancien serveur inutilisé 4. Mise en place d’un outil de virtualisation Rappel de l’existant : ASK-X3 ASK-DB ASK-APPL ASK-DATA ASK01 ERP Sage X3 WS2003 uP Workflow Intranet WS2003 uP Antivirus WSUS Backup AD DNS,DHCP Impression WS2003 uP Données DNS,DHCP Secondaire WS2003 uP Ancien serveur inutilisé WS2000 uP Avantages Inconvénients Répartition des rôles. Prévient des pannes Hardware. Assure la continuité du service. Serveurs sous-exploités. Conflit Antivirus/WSUS, ERP Fondamental 9

4. Mise en place d’un outil de virtualisation Solution finale que l’on cherche à atteindre : BAIE DE SERVEURS À LAME ASK-DB ASK-APPL ASK-DATA ASK-X3 Workflow Intranet WS2003 uP Antivirus Backup WSUS AD DNS,DHCP Impression WS2003 uP Données DNS,DHCP Secondaire WS2003 uP ERP Sage X3 WS2003 uP WSUS ERP WS2003 WS2003 ESXi uP Avantages de la virtualisation : Utilisation optimale du serveur, simple évolutivité 10

5. Bilan comparatif des solutions Objectifs à atteindre: - Régler les conflits entre WSUS et l’antivirus - Créer un serveur de secours de l’ERP Sage X3 Analyse des solutions possibles : Besoin ESXi ESX Souplesse d’exploitation x Snapshots Évolutivité Continuité du service - Migration de machines virtuelles 11

5. Bilan comparatif des solutions ESXi Avantage financier Convient à notre UNIQUE serveur Évolutivité du parc Montée en compétence ESX Nombreuses possibilités Haute disponibilité Évolutivité du parc Surdimensionné Nécessite plusieurs serveurs Solution choisie : ESXi Réduit le coût d’exploitation et la formation interne. 12

6. Virtualisation d’un serveur WSUS Maquettage de la solution : ASK-DB : Workflow et Intranet BAIE DE SERVEURS À LAME : Installation ESXi, Première machine virtuelle : WS2003, Ajout du rôle WSUS Robot de sauvegardes Ecran, Clavier, Souris, KVM ASK-DATA : Serveur de données, DNS et DHCP Secondaire ASK-X3 : ERP Sage X3 ASK-APPL : Serveur d’impression, DNS, DHCP Antivirus, Active Directory, Backup 13

6. Virtualisation d’un serveur WSUS Test et validation n°1 : Objectifs du test : Observer la mise à jour d’un seul PC Procédure : Ajout du poste dans WSUS, approbation des mises à jour. Observations : Visualisation de la bande passante, taux de charge serveur, mise à jour du poste client. ASK-VM-WSUS WSUS WS2003 ESXi uP Poste Client Test et validation n°2 : Objectifs du test : Ajout des ordinateurs du parc informatique Observations : À long terme, visualisation mises à jour par la console WSUS Enseignements à retenir : Facilité de déploiement d’un serveur virtuel, souplesse d’utilisation de WSUS Ordinateurs A.D. ASK ASK-VM-WSUS 14

7. Virtualisation d’un ERP Sage X3 Rappel de l’existant : ERP : Enterprise Ressource Planning, Progiciel de Gestion Intégré. Gère l’ensemble des processus d’une entreprise. Contraintes : - Assurer la continuité du service - Utilité des snapshots - Pas de procédure d’installation de l’ERP ASK-X3 ERP Sage X3 WS2003 uP Objectif à atteindre : ASK-X3 ASK-VM-X3 ERP Sage X3 WS2003 uP ERP WS2003 ESXi uP 15

8. Étapes de la migration Première stratégie envisageable pour la migration : Outil P2V (Physical to Virtual) : VMware Converter Principe : Convertit une machine physique en machine virtuelle Tests effectués : Test préliminaire : Conversion d’un poste client avant le serveur ERP PC Client à Virtualiser PC Admin Réseau Serveur ESXi P2V Win XP ESXi uP Résultat : - Migration OK - Problème lors du lancement de la VM ERP 16

8. Étapes de la migration Deuxième stratégie : Réinstallation ERP en partant de zéro Serveur ESXi - Base de données SQL - Moteur d’administration - Application principale - Documentation - Serveur d’édition - Serveur de consultation Web ERP WS2003 ESXi uP Validation des étapes : Moteur d’administration Dépose des composants Installation base de données Ajout d’une Solution Résultats satisfaisants, sans arrêt de service, installation «propre» 17

8. Étapes de la migration Procédure de test après synchronisation : Synchronisation du dossier ASK avec le nouveau serveur Tests post-synchronisation : - Connexion au serveur via un PC distant (Console client) - Consultation dossier - Validation connexion Modifications à faire par les utilisateurs en cas de migration : - Changement de serveur de connexion : ASK-X3 devient ASK-VM-X3 - Quasi transparence pour les utilisateurs 18

9. Conclusion sur le plan technique Objectifs à atteindre Taux d’accomplissement Remarques Support aux utilisateurs, dépannage hardware 100 % Tâche complexe, sociale, gestion des urgences, gestion du parc informatique. Mise en place d’une plate-forme de virtualisation Projet instructif, nouveau matériel, gestion de l’énergie. Migration d’un ERP Manipulation d’un ERP et comprendre son fonctionnement, assurer la continuité du service. Besoin à terme d’un ESX : - Ajout de serveurs - Besoin de plus de stabilité Dernier enseignement à l’IUT : La Virtualisation - Parfaite approche de la virtualisation - Améliorations : Se munir de matériel de virtualisation ? 19

10. Conclusion sur le plan humain Année universitaire : - Excellent déroulement - Formation complète, comprendre les réseaux de demain - Formateurs professionnels, grande expérience Intégration au monde de l’entreprise : - Rapide intégration - Très bonne ambiance - Excellentes relations avec l’équipe informatique Vision sur ce métier : - Deviendra indispensable dans la plupart des entreprises - Grandes responsabilités - Relation avec les utilisateurs Avenir : Appliquer ce métier au domaine médical. 20

F i n MERCI 21