Module 1, TD 2 : Veiller, mémoriser ses ressources Maîtrise de l’information scientifique en Doctorat 2012-2013 URFIST de Rennes, SCD Rennes 2 Module 1, TD 2 : Veiller, mémoriser ses ressources Alexandre Serres, Marie-Laure Malingre Urfist de Rennes, 2013

URFIST : Unité Régionale de Formation à l’Information Scientifique et Technique Trois missions : Formation : thématiques de l’IST, recherche d’information... Veille : sur les outils, les usages de l’information Recherche : sur les cultures de l’information Publics : enseignants, doctorants, bibliothécaires, étudiants de Master Services : des stages de formation gratuits des supports en ligne : Formadoct (en partenariat avec les SCD) des ressources Un site : http://www.sites.univ-rennes2.fr/urfist/ Un réseau de 7 URFIST  Au service de la communauté universitaire et des professionnels de l’information Urfist de Rennes, 2013

Pages personnalisables ? Google Reader, Netvibes, IGoogle..? Syndication de contenus ? Diigo, Delicious... ? Pages personnalisables ? Veille informationnelle ? Agrégateurs de fils RSS ? Plateforme de partage de signets ? Fils RSS ? Alertes ? Urfist de Rennes, 2013

PLAN 1/ Introduction. La veille : pourquoi, comment ? 2/ Les outils d’agrégation et de lecture de flux RSS 3/ Les alertes 4/ Les plateformes de partage de signets 5/Ressources Urfist de Rennes, 2013

1/ Qu'est-ce que la veille ? Deux définitions : « Activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial,… pour en anticiper les évolutions » (AFNOR) « La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins d’effort possible en utilisant des processus de signalement automatisés » (J.P. Lardy) Urfist de Rennes, 2013

1/ Pourquoi veiller ? 5 raisons de faire de la veille en général : Anticiper : repérer les « signaux faibles » Surveiller son environnement : détecter menaces, opportunités, tendances... Surveiller sa « e-réputation » : enjeu pour les organisations, les collectivités… mais aussi pour les individus Surveiller ses thèmes de recherche : enjeu pour les chercheurs … pour ne pas s'endormir ! veille et curiosité La veille comme état d’esprit Urfist de Rennes, 2013

1/ Et pour les doctorants, pourquoi veiller ? Identifier les sources pertinentes de son domaine Suivre l’actualité de son sujet de recherche Etre informé des nouveautés (d’une revue, d’un blog, d’un auteur…) Déceler les évolutions du domaine, anticiper Maîtriser les flux informationnels du web en étant pro-actif Gagner du temps ! Urfist de Rennes, 2013

1/ Comment veiller ? Deux types de veille : Veille radar : Large spectre Surveillance d’un thème : Veille sur de nombreuses sources en une requête Alertes, repérage de tendances… Veille cible : Surveillance de sources spécifiques Vi a flux RSS, Twitter… Urfist de Rennes, 2013

1/ Comment veiller ? Définir une stratégie Bien cerner ses besoins Délimiter le périmètre de la veille : Types de sources, langues, sous-thématiques… Soigner le « sourcing » : Choix des sources de veille Choisir des outils adaptés aux besoins Penser à l’analyse, à l’intégration des résultats de la veille Urfist de Rennes, 2013

1/ Comment veiller ? Le dispositif de veille Source : C. Deschamps, in Regards croisés sur la veille Urfist de Rennes, 2013

1/ Comment veiller ? Les deux méthodes Méthode « PULL » : l’usager va chercher l’information (recherche précise mais qui demande du temps) → historiques de recherche, signets web, consultation de sommaires de revues, personnes ressources... Méthode « PUSH » : l’information vient à l’usager (gain de temps mais risque de surabondance de l'information) → profils et alertes par e-mail, fils rss... D’après Ecole Centrale de Lyon Urfist de Rennes, 2013

1/ Comment veiller ? Une profusion d’outils Trois sortes d’outils pour la veille : Outils de collecte : Agrégateurs de fils RSS, alertes par mail, réseaux sociaux, monitoring de sites web, moteurs en temps réel… Outils de stockage : Plateformes de partage de signets Outils de diffusion : Twitter, blogs, newsletters, outils de publication automatique… Voir la carte heuristique « Outils de veille gratuits » Urfist de Rennes, 2013

2/Faire de la veille : avec les fils RSS Syndication de contenus : possibilité de publier automatiquement sur un site web des informations issues d'un autre site web Un fil RSS = un fichier texte au format XML (eXtended Markup Language) RSS peut signifier : Really Simple Syndication Rich Site Summary RDF (Resource Description Framework) Site Summary (plus rare) Urfist de Rennes, 2013

2/Faire de la veille : avec les fils RSS Plusieurs fonctions des fils RSS : Suivre l’actualité d’un site : réception de toutes les nouveautés Se tenir informé : Sur l'actualité : tous les journaux proposent des fils RSS Sur un domaine : suivi de blogs et de sites spécialisés Outil de veille et de surveillance, technique du push Gain de temps Cf. Schéma Formadoct. L’intérêt des fils RSS Équivalent sonore: les podcasts Urfist de Rennes, 2013 14

2/Faire de la veille : avec les fils RSS Comment reconnaître les fils RSS ? Logos sur les sites, ou bien RSS, ou ATOM En lien, derrière le logo : l'adresse URL du fichier texte permettant la syndication Exemple : passer la souris sur un fil RSS et observer la barre d'état du navigateur Lors de la mise à jour d’un site web, un fichier texte au format XML contenant une description synthétique des nouveautés du site est généré en temps réel Plusieurs formats de fils RSS : RSS 2.0 et Atom ; compatibles Urfist de Rennes, 2013

2/Faire de la veille : avec les fils RSS EXEMPLE http://www.fabula.org/rss/ Sur la page d’accueil de Fabula Urfist de Rennes, 2013

2/Faire de la veille : avec les fils RSS Omniprésence des fils RSS : Blogs Sites d'actualité : journaux, agrégateurs de presse Sites de revues spécialisées Sites d'entreprise Résultats de moteurs de recherche Sites web dynamiques Bookmarks sociaux etc. Urfist de Rennes, 2013

2/Faire de la veille : avec les fils RSS Récupération automatique : des tables des matières des derniers numéros de revues électroniques : Ex. : fils RSS de la revue Ateliers d’anthropologie des résultats d'une recherche bibliographique dans une base de données : ex : fils RSS dans la base ERIC : ERIC sur le portail SCD / site web ERIC Des derniers billets d’un blog scientifique : Ex. : Le carnet du Sophiapol Nature http://npg.nature.com What we do ?  newsfeed --------------------------------- American Institute of Physics RSS Feeds http://www.aip.org/rss.html Pour chaque journal, il y a plusieurs fils http://apl.aip.org/apl/rss.jsp Pubmed http://pubmed.gov Send to : RSS feed Urfist de Rennes, 2013

2/Faire de la veille : avec les fils RSS Différents outils pour agréger et lire les fils RSS : Agrégateurs en ligne : Google Reader, NewsBlur Pages personnalisables : Netvibes, IGoogle... Agrégateurs en local : FeedReader (désormais aussi en ligne), RSSOWL Agrégateurs intégrés au navigateur : Firefox, Safari, Opera Nature http://npg.nature.com What we do ?  newsfeed --------------------------------- American Institute of Physics RSS Feeds http://www.aip.org/rss.html Pour chaque journal, il y a plusieurs fils http://apl.aip.org/apl/rss.jsp Pubmed http://pubmed.gov Send to : RSS feed Urfist de Rennes, 2013

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader Créé en 2005 par Google Lecteur de flux RSS sur Internet /interface web Lecture des flux RSS et Atom Agrégateur web puissant, très efficace pour la gestion de ses flux Urfist de Rennes, 2013

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader Gérer ses flux d’information avec Google Reader Accéder à Google Reader depuis Google Compte personnel (adresse mail + mot de passe) Couplage avec Google + (réseau social) [remplace les fonctions de partage] Urfist de Rennes, 2013 Urfist de Rennes, 2013 21 21 21

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader L’interface : Colonne de gauche : les fonctionnalités Colonne de droite : Affichage des flux RSS Recherche dans les flux (tous, éléments lus, liste de suivi, éléments préférés, dossiers, flux) Barre d’outils : actualiser, affichage de tous/d’un nouvel élément, marquer comme lus…, paramètres de flux, affichage d’extraits, du texte complet ou du titre, navigation dans les éléments, paramètres Urfist de Rennes, 2013 22

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader Classement des flux en dossiers Affichage des flux Urfist de Rennes, 2013 23

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader Comment intégrer un flux à Google Reader ? Ajouter à Google Reader Directement depuis le site choisi : « Add to Google Reader » À partir de Google Reader : s’abonner / adresse du fichier XML (ou après recherche) Bouton « s’abonner » (accessible via les Paramètres > Extras) à faire glisser dans la barre de favoris de Firefox Le flux apparaît dans la colonne de droite + sous Abonnements dans la colonne de gauche Possibilité de classer dans un dossier (flèche à droite du flux) Urfist de Rennes, 2013 24

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader Comment intégrer un flux à Google Reader : choisir la source que l’on veut surveiller et s’abonner aux flux en général, depuis la ressource (icône RSS) (1) ou éventuellement depuis Google Reader (2) (2) (1) Urfist de Rennes, 2013 25

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader Fonctionnalités / colonne de gauche Accueil Tous les éléments Tous les articles des flux par ordre chronologique Liste de suivi Pour mettre de côté un article à lire plus tard Tendances Statistiques sur les flux Parcourir Parcourir : accéder à des thèmes prédéfinis Rechercher Recommandations Explorer Sources recommandées Abonnements Liste des abonnements Urfist de Rennes, 2013 26

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader Fonctions avancées à l’affichage d’un flux Activer le suivi : classement dans la liste de suivi (étoile) Partager : sur Google + ( Bouton +1 et Envoyer à Twitter, ou autre, si coché dans les Paramètres) E-mail : envoi du lien par e-mail Marquer comme non lu : maintient le titre en gras Ajouter des tags : mots clés personnels Urfist de Rennes, 2013 27

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader Gérer ses abonnements (ou flux) Paramètres > Abonnements Reclasser ses flux : « Ajouter à un dossier » le flux sélectionné Renommer Résilier l’abonnement Recherche de flux Filtrage par nom, par dossier ou par URL Urfist de Rennes, 2013 28

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader Urfist de Rennes, 2013 29

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS. Google Reader Autres onglets des paramètres de GR Dossiers et tags Pour les renommer ou les supprimer Extras Fonctions complémentaires Importer / Exporter Importer ses abonnements extérieurs dans GR par le format OPML Exporter les éléments des abonnements Google Reader Envoyer à Diffuser les éléments des flux sur Twitter, Delicious… Cocher les plateformes / services concernés La fonction « Envoyer à » apparaîtra sous chaque élément Experiments Fonctions expérimentales : « Smoothly scroll between items » = fluidification de la lecture Urfist de Rennes, 2013 30

2/Faire de la veille : utiliser les fils RSS Que faire pour des sites web sans syndication de contenu ? Outils de surveillance de pages web UpdateScanner (plug in firefox) Diphur, service en ligne : https://diphur.com Outils de génération de flux RSS Page2RSS.com, Rsspect, Feed43, Feedity, Feedyes, et Yahoo Pipes, outil plus complexe, Dapper (repris par Yahoo) Urfist de Rennes, 2013 31

2/Faire de la veille : les flux RSS Les pages personnalisables Définition : Pages personnalisables : Possibilité de gérer et d’organiser soi-même ses flux RSS Pages web organisées en onglets et boîtes Fournies gratuitement Exemples : Netvibes iGoogle Urfist de Rennes, 2013

2/Faire de la veille : les flux RSS Les pages personnalisables Fonctions : Pour la gestion et la recherche d’information Choix personnel des sources : sites web, blogs, fils RSS … Divers services : calendrier, agenda … Bureau virtuel Outils de veille, de surveillance Outils d’information, de publication Développement des portails Netvibes Pages personnalisables Netvibes rendues publiques Urfist de Rennes Documentation Française MonBiblioCNRS : Portail Netvibes du CNRS Urfist de Rennes, 2013

2/Faire de la veille : les flux RSS Les pages personnalisables Comment intégrer des flux RSS sur Netvibes avec Firefox ? Après avoir créé son compte Netvibes : Choisir Netvibes Cliquer sur l’icône RSS Urfist de Rennes, 2013

2/Faire de la veille : les flux RSS Les pages personnalisables Créer des onglets pour organiser ses flux RSS Portail Netvibes de l’URFIST Billets des flux RSS Ensemble des abonnements RSS Urfist de Rennes, 2013 Urfist de Rennes, 2013 35 Editer, modifier, partager ses flux

3/ Faire de la veille : les alertes Qu’est-ce qu’une alerte ? Répétition automatique d’une requête à chaque mise à jour d’une source d'information (base de données, catalogue, revue, moteur de recherche…). Résultats adressés périodiquement à l’utilisateur par messagerie ou sous forme de flux RSS. DSI (diffusion sélective de l’information) : alerte mise en place par un service documentaire pour un ou plusieurs usagers. Urfist de Rennes, 2013

3/ Faire de la veille : les alertes A quoi sert une alerte ? À surveiller : l'évolution d'un thème les  travaux d'un auteur ou d'une institution sans avoir à réinterroger une source d’information Les nouveaux articles d’une revue que l’on suit Urfist de Rennes, 2013

3/ Faire de la veille : les alertes Comment mettre en place une alerte ? Ouvrir un compte, définir un profil Définir la source : revue, site… Définir la requête : mots-clés.. Définir la périodicité des alertes Définir le mode de transmission : mel, fils RSS Urfist de Rennes, 2013

3/Faire de la veille : les alertes Quelques exemples de services d’alertes Tous publics, tous sujets : Google Alertes Sur les bases de données : voir Services d’alertes dans les bases de données Services scientifiques : Inist : Services payants de veille Urfist de Rennes, 2013 Urfist de Rennes, 2013 39

3/Faire de la veille : les alertes Faire sa veille en créant des alertes sur la plateforme ScienceDirect (passer par le portail documentaire Rennes 2) Plusieurs types d’alertes possibles : Alertes sur une requête : « Search Alerts » Alertes sur un sujet défini : « Topic Alerts » Alertes sur un nouveau volume, un nouveau numéro d’une revue ou d’une collection : « Journal and book-series Alerts » Urfist de Rennes, 2013

3/Faire de la veille : les alertes Un exemple : Alerte ScienceDirect sur une requête 1. Créer d’un compte sur ScienceDirect 2. Exécuter la requête 3. La sauvegarder sous forme d’alerte Paramétrer l’alerte Accéder aux alertes créées par « My alerts » 1 Urfist de Rennes, 2013

3/Faire de la veille : les alertes Un exemple : créer une alerte sur la base de données Greenfile à partir d’une requête et y accéder 3 1 Résultats récupérables par mail ou flux RSS 2 1 ou Création de l’alerte, définition des paramètres de l’alerte 1 OU Urfist de Rennes, 2013

4/Mémoriser ses trouvailles : le problème Questions : Comment retrouver une ressource du web, vue il y a plusieurs mois ? Comment décrire et indexer ses trouvailles ? Comment annoter une ressource ? Comment stocker les résultats d’une veille? Comment partager une ressource pertinente ? Comment diffuser les résultats de la veille ? Problème de la mémorisation des navigations Urfist de Rennes, 2013

4/Mémoriser ses trouvailles : quelles solutions ? Le gestionnaire de signets des navigateurs : Utile pour les sites personnels, les plus consultés Intérêt de la barre personnelle Solution très limitée pour mémorisation des trouvailles Solution impossible pour la veille Urfist de Rennes, 2013

4/Mémoriser ses trouvailles : quelles solutions ? Les plateformes de partage de signets : Outil très puissant pour le stockage illimité des trouvailles Solution idéale pour la veille : stockage, indexation, partage, diffusion Nouvelle manière de chercher l’information Recherche parmi les sources jugées pertinentes par un groupe d’utilisateurs Identification de leaders de veille, d’experts Outils collaboratifs Urfist de Rennes, 2013

4/ Les plateformes de partage de signets Quel intérêt pour les doctorants ? Garder les traces de ses navigations Repérer des sources fiables Préparer ses bibliographies Faire de la veille, individuelle ou collective Se familiariser avec les outils 2.0 Partager ses trouvailles Urfist de Rennes, 2013

4/ Les plateformes de partage de signets Intérêt : Simplicité : de collecte et de gestion des signets Plus-value documentaire : Tags Catégories Listes Plus-value sociale : Capitalisation du réseau Réseaux de confiance Principes : Externalisation de ses bookmarks Indexation libre par tags Classement des signets par catégories et par tags Indication du nombre de signalements d'un même signet Création de réseaux de partage « social bookmarking » Urfist de Rennes, 2013

Principales fonctionnalités 4/ Plateformes de partage de signets Que peut-on faire sur les plateformes de partage de signets : Mémoriser, stocker des signets Indexer, annoter ses signets Organiser et gérer ses signets Importer / Exporter des signets Partager ses signets (signets publics, syndication de bibliothèques de signets) Collecter des signets à plusieurs au sein d’un groupe Se créer un réseau autour de sa thématique de recherche Urfist de Rennes, 2013 Urfist de Rennes, 2013 48 48

4/ Plateformes de partage de signets : exemple de Diigo Urfist de Rennes, 2013 49

4/ Plateformes de partage de signets : exemple de Diigo Nombreuses fonctionnalités originales de Diigo : Sauvegarde enrichie des signets, tags… Surlignage et conservation d’extraits de pages web : fonction Highlight Annotation sur les pages web : Fonction Comment : annotation sur l’ensemble d’une page Fonction de post-it : Sticky note Partage de signets, de tags et d’annotations : Affichage des signets et tags communs Publication des signets sur un blog,les réseaux sociaux Interfaçage avec Twitter Edition des signets en pages HTML Urfist de Rennes, 2013 50 50 50

4/ Plateformes de partage de signets : exemple de Diigo Autres fonctionnalités de Diigo : Organisation de listes : Ex. : http://www.diigo.com/list/aserres/information-scientifique Fonctions de réseau social : les groupes Diigo Groups Exemple : Groupe de veille E-science cyberinfrastructures Alimentation automatique d’autres plateformes Fonction Save Elsewhere Urfist de Rennes, 2013 51 51 51

4/ Exemple de Diigo : comment marquer, taguer des ressources Créer son compte sur Diigo Télécharger la barre d’outil de Diigo : Dans Tools, Diigo Toolbar Urfist de Rennes, 2013

4/ Exemple de Diigo : comment marquer, taguer des ressources Urfist de Rennes, 2013

Possibilité de rendre privée la consultation du bookmark 4/ Exemple de Diigo : comment marquer, taguer des ressources Sur la page web à bookmarquer, bouton Bookmark et remplir la fenêtre : Possibilité de rendre privée la consultation du bookmark Possibilité de décrire la ressource : titre précis, résumé ou extraits, nom de l’auteur… Indexer la ressource par des mots-clés libres Ajouter le signet dans une liste Signalement du signet comme « non-lu » Chargement de la page sur Diigo Partager le signet dans un groupe Possibilité de tweeter le signet Urfist de Rennes, 2013

4/ Autres plateformes de partage de signets Généralistes : Delicious : société Avos Blogmarks : entreprise française Blinklist : MindValley Labs, entreprise de Malaisie Scientifiques : Connotea : revue Nature (annoncé : service interrompu le 12 mars 2013) Bibsonomy : Université de Kassel (Allemagne) Urfist de Rennes, 2013 Urfist de Rennes, 2013 55

5/ Ressources pour aller plus loin Guides Form@doct : Les services d'alertes   Les agrégateurs de flux, les pages personnalisables   Optimiser sa veille avec l'agrégateur Netvibes   Les plateformes de partage URFIST de Rennes : Développer une veille personnelle avec les fils RSS et la syndication de contenus » “Gérer ses signets en ligne avec Diigo” Sur Diigo, liste d’A. Serres : Veille URFIST de Nice : Automatiser sa veille InfoSpheres : La veille documentaire MemoClic : Google Reader : lecteur de flux RSS en ligne Philippe Lagane : Tous les outils pour organiser une veille sur Internet Urfist de Rennes, 2013 Urfist de Rennes, 2013 56 56