L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer Améliorer = Mesurer L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer 1

L'Histoire de Edwards Deming 14/10/1900 – 20/12/1993, Ingénieur, mathématicien et statisticien L'homme à l'origine de la spectaculaire croissance de l'industrie japonaise à partir des années 60. L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer 2

Les Trois Etapes du Succès « La réussite ne s'acquiert pas en solde, et pourtant la plupart des gens passe leur vie à marchander sur les coûts et ne font jamais l'achat ! » Orin Woodward Puisque nous devons renoncer un jour à nos possessions, pourquoi ne pas les investir dans un chemin de réussite qui a du sens ? 1. Que Voulez-Vous ? 2. Quel est le prix ? 3. Payez-le. La transformation d'un rêve en réalité est un savoir-faire ! Il faut savoir planifier, organiser, agir... L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer 3

PDCA (en français, PAMA) Ajuste- ment Plan Action Mesure Les Rêves se transforment en Plans qui deviennent des Objectifs. Tout Plan doit être développé, exécuté, évalué et ajusté en fonction des données, en vue d'améliorer les résultats obtenus par rapport aux résultats attendus. Exemple de rêve : gagner 5000 €/mois sans travailler et en faisant les activtités qui me tiennent à coeur Gagner 1000 €réussir une qualification Argent ou Or ou Platine, … => Plan = Construire groupe de 500 personnes ; 1er but : Argent => # de contacts à réaliser, VP, Demos, etc. Combien faut-il de contacts pour une qualif Argent ? Combien de parrainages pour trouver un candidat Argent ? Etc. L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer 4

Plan et Action : Sortir de sa Zone de Confort Développer un Plan est un savoir-faire. Passer à l'Action exige de sortir de sa zone de confort, car tout ce qui est lié à notre zone de confort, nous l'avons, nous le faisons ou nous le sommes déjà (et donc il n'y a rien à faire) ! Nous sommes en général bloqué dans une étape de notre progression car nous ne savons pas comment faire pour passer à l'étape suivante. Certains maîtrisent plus ou moins bien la mise au point d'un plan ; d'autres moins ; d'où : le système que nous pratiquons : le plan est tout préparé, il suffit de l'exécuter avec l'aide de la upline. « Soit vous détestez suffisamment de perdre pour changer, soit vous détestez suffisamment de changer pour perdre. » Orin Woodward L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer 5

Mesure et Ajustement : le Jeu de la Vie Beaucoup de gens s'efforcent de faire un Plan, certains passent à l'Action, mais très peu terminent le processus en effectuant la Mesure et l'Ajustement. C'est que la Mesure est une étape très difficile à appliquer correctement tant qu'il n'y a pas le choix conscient de vouloir « regarder les choses en face » (zone de confort !) Notre perception de la réalité n'est PAS la réalité ; notre mental nous trompe à chaque instant, les résultat atteints ne sont PAS intuitifs ! Avez-vous déjà assisté à un match de football ou de basket où il n'y avait pas de maintien du score ?! Le coach de basket se sert des statistiques pour recadrer son équipe dans les quart-temps. Pourquoi tant de gens résistent à l'étape de la Mesure ? Simplement, ce sont les mécanismes de défense qui se mettent en route, pour protéger le fragile ego de la pénible révélatioin de ses performances courantes. C'est ainsi que la plupart des gens préfèrent se tromper eux-mêmes et « être heureux » que de se confronter à eux-mêmes et faire face à l'effort qui est nécessaire pour s'améliorer (Orin Woodward) (Histoire des Nouveaux Vêtements de l'Empereur) La Mesure est le tableau de bord de la vie. Sans tableau de bord, une personne ne peut tout simplement pas identifier les domaines où elle a besoin de s'AMELIORER. L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer 6

Ego ou Excellence ? Au jeu de la vie, tout le monde doit choisir entre l'une des deux options : EGO ou EXCELLENCE EGO Détester le changement au point de se tromper soi-même constamment, en créant une distorsion suffisante de la réalité que pour se nier l'évidence : les échecs de plus en plus importants. Perdre devient une habitude. EXCELLENCE Détester de perdre au point d'être prêt à endurer n'importe quelle douleur pour changer les résultats au tableau d'affichage. Gagner devient une habitude. Les deux groupes échappent à la douleur de perdre : l'un en apprenant à confronter la réalité, changer et gagner ; l'autre en apprenant à s'échapper, trouver des excuses et perdre. La plupart des gens choisissent la route la plus facile, échapper à la douleur de perdre par l'auto-illusion. Bonne nouvelle : on peut changer à tout moment, en choisissant de se confronter à la Mesure, et en éliminant la douleur de perdre par l'Ajustement et la Victoire. L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer 7

La Mesure de Notre Production Suivi hebdomadaire Les deux groupes échappent à la douleur de perdre : l'un en apprenant à confronter la réalité, changer et gagner ; l'autre en apprenant à s'échapper, trouver des excuses et perdre. La plupart des gens choisissent la route la plus facile, échapper à la douleur de perdre par l'auto-illusion. Bonne nouvelle : on peut changer à tout moment, en choisissant de se confronter à la Mesure, et en éliminant la douleur de perdre par l'Ajustement et la Victoire. L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer 8

La Mesure de Notre Production Suivi mensuel Les deux groupes échappent à la douleur de perdre : l'un en apprenant à confronter la réalité, changer et gagner ; l'autre en apprenant à s'échapper, trouver des excuses et perdre. La plupart des gens choisissent la route la plus facile, échapper à la douleur de perdre par l'auto-illusion. Bonne nouvelle : on peut changer à tout moment, en choisissant de se confronter à la Mesure, et en éliminant la douleur de perdre par l'Ajustement et la Victoire. L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer 9

L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer Le « Nec Plus Ultra » Communiquer le suivi hebdomadaire à la lignée ascendante, en même temps que la mise au point du planning OATA. Les deux groupes échappent à la douleur de perdre : l'un en apprenant à confronter la réalité, changer et gagner ; l'autre en apprenant à s'échapper, trouver des excuses et perdre. La plupart des gens choisissent la route la plus facile, échapper à la douleur de perdre par l'auto-illusion. Bonne nouvelle : on peut changer à tout moment, en choisissant de se confronter à la Mesure, et en éliminant la douleur de perdre par l'Ajustement et la Victoire. L'UNION FAIT LA FORCE Améliorer et Mesurer 10