PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE

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Transcription de la présentation:

PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIALE La notion d’unité commerciale Espace virtuel Espace physique Vente de produits Prestation de services Vente de Produits en ligne Vente de services en ligne

Unité physique

Unité virtuelle

Composition des unités commerciales Espace destiné à la vente

Une équipe pour animer

Personnalisation du service Site marchand Lieu de stockage Personnalisation du service

Organisation logistique Espace physique et virtuel Organisation logistique

Le réseau d’unités commerciales

3.1 Les composants d’un réseau La communication

L’aménagement de l’unité commerciale Le brun Le blanc

Répartition des tâches et responsabilités

Organisation centrale Homogénéité de l’offre

Les composantes de l’espace d’accueil Horaire d’ouverture Lundi 10h – 19h30 Mardi 10h – 19h30 Mercredi 10h – 19h30 Jeudi 10h – 19h30 Vendredi 10h – 19h30 Samedi 9h30 –19h30 Fonctionnement Sécurité de la marchandises Signalétique