Communication scientifique et médicale

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Problématiques Information et communication Les risques potentiels de la communication scientifique et médicale Les bénéfices attendus de la communication scientifique et médicale Quelques recommandations … et cas pratiques

Informer et communiquer Les enjeux : Contraction du temps (vecteurs médiatiques...) Technicité / complexité des connaissances Exigences citoyennes de santé, de savoir et d’éthique La triple réponse Fiabilité Intelligibilité Loyauté

Les risques potentiels Transformation (trahison, dissymétrie entre émetteur, transmetteur et récepteur …) Annonces inconsidérées (diffusion d’idées fausses, faux espoirs pour les patients …) Rétention d’informations Connivences Tentatives de manipulation Poids institutionnel (Incitation à publier, promotion de l’institution …) Pressions financières

Les bénéfices attendus Répondre aux exigences citoyennes (santé, savoir, éthique…) Promouvoir l’institution (au travers d’un individu, d’une équipe …) : création de services de communication Solliciter la générosité publique Appuyer les politiques sanitaires

Quelques recommandations (1) Diffuser l’information selon une séquence priorisée : N°1 : Revue à comité de lecture N°2 : Autorités sanitaires N°3 : Grand public Ne pas susciter de faux espoirs chez les personnes malades Dimensions éthique et déontologique …. Appels à a générosité publique …

Quelques recommandations (2) Maîtriser la politique institutionnelle de communication Pression sur les équipes (incitation à publier) Promotion institutionnelle et impartialité de l’information (publier résultats positifs et négatifs) Clauses de confidentialité délétères Transparence de la communication de l’institution en cas de problème

Quelques recommandations (3) Lutter contre le risque de complaisance / connivence réciproque : entre journalistes et professionnels de la recherche fondamentale et clinique Lutter contre les pressions financières Transparence des financements Identification des conflits d’intérêt potentiels Training (communication de crise)

Quelques cas pratiques … Situation de crise (ESB) Promotion institutionnelle (inauguration d’un nouvel hôpital : HEGP) Communication sur un projet de recherche clinique sensible (thérapie génique) Rétention d’information délétère (l’essai Concorde avec l’AZT)