Janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS11 Exemples DESS1 Exemples de stratégies.

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Transcription de la présentation:

janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS11 Exemples DESS1 Exemples de stratégies

janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS12 Classification types de décisions opérationnelles tactiques stratégiques

janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS13 Exemples de décisions zstratégiques ylocalisation d usines yrègles de rémunération du personnel ylancement de nouveaux produits ychoix de nouveaux marchés

janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS14 Exemples de décisions ztactiques ymodification de tarification ycampagne promotionnelle ychoix de fournisseurs

janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS15 Exemples de décisions zopérationnelles yordonnancement de production ysuivi des budgets ytenue de stock ysurveillance des commandes

janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS16 Axes stratégiques France telecom dec 92 zApporter aux attentes de ses clients une réponse globale zdévelopper au plan mondial une offre compétitive couvrant l ensemble des services zsoutenir son développement grâce à une excellente performance économique zpermettre l accomplissement professionnel de ses collaborateurs

janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS17 Objectifs France Telecom 98 zdévelopper le marché zcreuser l écart sur le marché des mobiles zêtre reconnu comme le leader français de l internet zapprendre la concurrence zdes emplois là où ils sont le plus utiles

janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS18 Objectifs France Telecom 98 (suite) zmaîtriser notre système d information zse doter des moyens de nos ambitions internationales zcréer de la valeur zdevenir l entreprise de référence

janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS19 Déclinaison de la stratégie (exemple du S.I.) zorienter le S.I. processus d entreprise autour d une MOA renforcée zaccompagner le développement international zsimplifier l architecture fonctionnelle zmaintenir un niveau de satisfaction des utilisateurs finaux à plus de 75 %