Qu’est ce que le management?
Management Définition: Le management est le processus par lequel le gestionnaire maximise l’utilisation des ressources de l’entreprise dans le but d’atteindre des objectifs spécifiques. Le management est l’art de gérer, l’art de prendre des décisions en tenant compte d’un ensemble de discipline. Plus on monte dans la hiérarchie d’une entreprise, plus on gère. Est-ce qu’on peut apprendre à être un bon manager?
Le management est nécessaire: - À la gestion des entreprises; - À la gestion d’un projet; - Dans toute activité qui vise l’atteinte d’un objectif. Toute activité humaine nécessitant la participation d'un groupe afin d'atteindre un objectif commun requiert du management. (ex: l'organisation d'un party). Dès qu'il y a gestion des ressources, il y a management.
L’ensemble des ressources de l’entreprise Rôle du gestionnaire Planifier Organiser Diriger Contrôler L’ensemble des ressources de l’entreprise Afin d’atteindre les objectifs d’une organisation de la façon la plus efficace et la plus économique possible.
PLANIFIER Se fixer des objectifs. Préciser les résultats attendus. Établir des plans d’action. Faire des budgets. C’est réfléchir avant de passer à l’action. On doit tenir compte des coûts et des délais.
ORGANISER Acquérir les ressources nécessaires. Les ordonner et préciser les liens d’autorité entre les individus. Déterminer le travail, les tâches et responsabilités de chacun afin d’atteindre les objectifs. C’est mettre nos plans en action.
DIRIGER C’est faire en sorte que les membres de l’entreprise s’efforcent de façon volontaire d’atteindre les objectifs poursuivis. C’est savoir communiquer. C’est motiver, encourager, stimuler. C’est avoir du leadership.
CONTRÔLER C’est l’action de vérifier si les résultats obtenus correspondent aux objectifs préalablement établis en vue d’apporter les correctifs appropriés.
La roue managériale Contrôler Planifier Organiser Diriger
Vous organisez l’initiation des élèves de Techniques de comptabilité et de gestion pour l’année 2010: A quoi dois-je penser? Quelles sont les démarches à faire?
Je suis dans la phase planification de l’initiation, Je fais quoi? Je réfléchis: - À la date de l’initiation: Choisir une date ou le plus de personnes possible seront présentes. Pas pendant une autre activité. - Avant la rentrée, le jour même ou après? Quand se déroule l’accueil?
Ou aller, que vérifier, comment? Le lieu? Les activités? Le menu? Le costume? Les coûts? Le transport? Vous devrez planifier et “replanifier”….et ce même la journée même!
Maintenant que nous avons pensé à ce que nous voulons faire, l’étape suivante est une étape d’action: L’organisation Qui fait quoi? Comment se répartir les tâches? Qui a l’autorité nécessaire pour certaines actions? Qui est le mieux placé?
A la phase direction: On communique les informations pour que tous puissent faire leur travail…..la communication est souvent une étape très difficile. On met en place des incitatifs pour maintenir le moral des troupes.
Tout au long des préparatifs et pendant l’initiation, on assure le contrôle. Après, on fait l’évaluation de notre activité. Pendant les préparatifs: - Est-ce que chacun des comités a fait les achats de matériel nécessaires? Le Lac Mirage a-t-il été réservé? - Combien de personnes ont répondu positivement? -L’acompte au Lac a -t-il été versé?
Pendant l’initiation on s’assure: Qu’on s’enligne correctement dans le temps. Qu’un étudiant est à l’accueil pour collecter l’argent. Que tout va bien. Après l’initiation - On paie nos factures. On fait l’évaluation de ce qui a bien été et de ce qui a bien moins été. - On se fait un état des résultats.
Planifier Organiser Diriger Contrôler