Warehouse Management System Le 26/03/2014 WMS Warehouse Management System Présenté par : - Rabemanantsoa - Ghoumrane - Zhao Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Plan Introduction Présentation générale Qu’est ce que le WMS ? Rôle et avantage du WMS Principale fonctionnalité du WMS Apparition de nouvelles fonctionnalités Mise en œuvre d’un projet d’intégration de WMS Coût de mise en œuvre Marché de WMS Prod’WMS Etude de cas Auto Equip Multigros Conclusion Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Introduction Augmenter la satisfaction des clients Réduire des délais des livraisons Améliorer le Système de gestion des entrepôts Réduire les stocks Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Présentation générale Un système informatique D’information De préparation De suivi D’exécution Un progiciel Gère les flux physiques et informations. Contrôle les opérations internes de stockage. Qu’est ce que le WMS ? Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Présentation générale Rôle et avantages du WMS Tenir les stocks. Maîtriser et réduire les stocks. Eviter les erreurs de préparation. Améliorer l’exploitation des moyens et des surfaces. Suivre l'activité de l'entrepôt par un tableau de bord, des statistiques précises et des mesures d'écarts prévus/réalisés. Réduire la charge de travail relative aux opérations administratives. Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Préparation de commandes Principales fonctionnalités d’un WMS Affecter une adresse aux palettes a chaque demande de mouvement Optimiser la gestion des mouvements Définir et de suivre les indicateurs de marche de l’entrepôt et obtenir les statistiques de fonctionnement et les inventaires. Contrôler les marchandises avant l’expédition et leur affectation aux camions WMS Gestion du stockage Synthèse et contrôle Réception Gestion de l’entrepôt Articles Préparation de commandes Expédition Assurer la gestion des manquants et des emplacements de stockages Piloter l’ensemble des opérations aboutissant à l’expédition des marchandises. Gérer la réception des marchandises à partir des fichiers importés. Définir et gérer les différentes activités qui s’y déroulent. Connaître les données dynamiques
Présentation générale Apparition de nouvelles fonctionnalités Cross-Docking Permet de se passer des phases de stockages des produits en entrepôt et du picking. Allotissement Minimise les déplacements des préparateurs de commandes. Le Co-packing Opération de conditionnement consistant à regrouper des produits complémentaires ou identiques lors de la préparation de commande. L’inventaire tournant Comptage périodique et planifié des stocks sur l’année. Le kitting Consiste à réaliser l’assemblage de composant de manière a constitué un produit unique. Slotting Gestion des emplacements, procédure d’optimisation des emplacements de stockage dans un entrepôt. Traçabilité Permet le suivi d’un matériau ou d’un produit Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Présentation générale L’interfaçage avec l’ERP (Communiquer avec les ERP pour assurer la meilleure coordination et traçabilité possible concernant) La gestion du réapprovisionnement La gestion des commandes clients (traitement et expédition) L’interfaçage avec le transport La prise en charge de la commande d’un client La mise à disposition des stocks à la livraison La vérification de la facturation La communication avec les logiciels de gestion de transport TMS Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
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Présentation générale Transfert des données dans le logiciel Outils d'acquisition de données permettant de dialoguer avec des terminaux mobiles via des liaisons radio. RFID : Radio Frequency IDentification Reconnaissance vocale Code barre Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Présentation générale Transfert des données dans le logiciel Terminal mobile : permettant au préparateur d'obtenir des informations liées à la commande à préparer mais également à mettre à jour les données dans le système. Pick by voice : le préparateur est équipé d'un petit boîtier relié par radio Warehouse Management Systems qui lui dicte à l'aide d'un casque audio, quel article prélever et en quelle quantité. Pick to light/pick by light : le préparateur se dirige là où un voyant lui indique d'aller et il y prélève la quantité d'articles indiquée sur un afficheur se trouvant au niveau de la place de picking. Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Présentation générale Evolution du WMS : WMS en mode SAAS Un logiciel de gestion d'entrepôt accessible en ligne, simple d'utilisation. L'équivalent d'un WMS en mode "licence« . Une solution facile à installer, "pré-packagée" : seules les données de base (articles, fournisseurs, destinataires) ainsi que la description de l'entrepôt sont à personnaliser. Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Mise en œuvre d’un projet d’intégration de WMS Etape 1 Initialisation du projet Etape 2 Analyse du besoin et rédaction des cahiers des charges Etape 3 Appel d’offre / choix du fournisseur /contrat Etape 4 Analyse fonctionnelle /prototypage projet Etape 5 Préparation avant le démarrage Etape 6 Démarrage Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Mise en œuvre d’un projet d’intégration de WMS Etape 1 : Initialisation du projet Directeur Responsables des domaines fonctionnels Responsables techniques Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Mise en œuvre d’un projet d’intégration de WMS Etape 2 : Analyse du besoin et rédaction des cahiers des charges 1. Document Objectif et positionnement global du WMS dans l’organisation 2. Document Analyse fonctionnelle des processus opérationnels et administratifs 3. Document de contrainte technique 4. Cahier des charges fournisseur Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Mise en œuvre d’un projet d’intégration de WMS Etape 3 : Appel d’offre / choix du fournisseur /contrat Appel d’offre Sélection du fournisseur de la solution Demande de démonstration Visite d’un site possédant une activité similaire à la votre. Choisir un fournisseur Rédaction du contrat et signature Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Mise en œuvre d’un projet d’intégration de WMS Etape 4 : Analyse fonctionnelle /prototypage Prototypage fonctionnel Développement spécifique Paramétrage à effectuer par les supers utilisateurs Test de bout en bout Formation des équipes opérationnelles et administratives Formation des supers utilisateurs Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Mise en œuvre d’un projet d’intégration de WMS Etape 5 : Préparation avant démarrage Le balisage de l’entrepôt Préparation et réalisation de la procédure de reprise de stock Tests systeme Installation des nouveaux poste de travail Tests d’utilisation Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Mise en œuvre d’un projet d’intégration de WMS Etape 6 : Démarrage Se faire accompagner par le personnel du fournisseur du logiciel. Verifier l’exactitude des stocks dans l’entrepôt. Verifier les échanges avec les autres applications Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Mise en œuvre d’un projet d’intégration de WMS Le coût de mise en œuvre d’un logiciel WMS comprend : 25% de licence 25% de mise en œuvre 25% de développement (interfaces, personnalisation) 25% de matériel 10 000 € à 200 000 € selon la taille de l’entreprise Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Mise en œuvre d’un projet d’intégration de WMS Le marché du WMS Editeur Nom du WMS Principaux secteurs ACTEOS Logidrive Agro alimentaire., distribution, pharma., chimie AGROSTAR Agrostar WMS Agro alimentaire BK SYSTÈME Speed Grande distribution, textile, luxe GENERIX GROUP Infolog WMS / WMS on Demand . Alimentaire, non-alimentaire ,textile, pharma. HARDIS Reflex Prest. Log., agro alimentaire., entrepôt seveso, distribution, e-commerce INFFLUX BEXT WS distribution, industrie, prestataires logistiques NEGSYS Spidy Prestataires, Industriels, grossistes, distributeurs Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Prod'WMS - Solution de gestion des stocks entrepôts par Prodware Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
ETUDE DE CAS Créé en 1988, Rafael Bosh Situé en Catalogne AUTO EQUIP Créé en 1988, Rafael Bosh Situé en Catalogne Leader en Catalogne Métier Maintenance et entretien des véhicules Spécialisation dans la distribution de pneu Objectifs Vendre des pneus à un prix très compétitif Fournir un service ultra-rapide Notoriété Leader en catalogne 20 établissements 2 types de distribution : nationale via internet et internationale Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Bâtiments et infrastructure ETUDE DE CAS AUTO EQUIP Bâtiments et infrastructure 2009 : Acquisition nouvel entrepôt de distribution Surface : 3100m² dont 2700m² d’entrepôt 6000 références de pneus Plus de 1700 références utilisées/jours Défi : «Gestion de l’entrepôt de façon optimale » Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
ETUDE DE CAS OBJECTIF AUTO EQUIP Automatiser les processus opérationnels Augmenter son efficacité Faire face à 3 enjeux Enjeux 1 : Aptitude à préparer des commandes rapidement Enjeux 2 : Capacité de gérer un nombre de références et variables Enjeux 3 : Optimisation de l’espace & de l’entreposage Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
ETUDE DE CAS L’ENTREPOT L’entrepôt est divisé en 6 zones AUTO EQUIP L’ENTREPOT L’entrepôt est divisé en 6 zones Entrepôt conventionnel pour les conteneurs et les grandes cages Zone de prélèvement avec rayonnement de picking pour les pneus Zone de sol pour le crossdocking Zone de stock et de buffer de réception rapide Zone d’entreposage de produits Zone de quai Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
ETUDE DE CAS L’ENTREPOT 8 allées d’entreposage 2 quais de réception AUTO EQUIP L’ENTREPOT 8 allées d’entreposage 2 quais de réception 5 quais d’expédition Manutention 7 chariots élévateurs dont 3000 roues déplacées/jours Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
EASY WMS : réception et entreposage ETUDE DE CAS AUTO EQUIP EASY WMS : réception et entreposage Easy WMS tourne sur 8 terminaux de radio fréquences 1 Camions déchargé par les opérateurs 2 Un opérateur se charge d’indiquer la référence déchargé, sa quantité 3 Cet opérateur définit le conteneur où seront mis les pneus. 4 Un conteneur rempli = un préavis depuis le système ERP 5 L’opérateur se munit d’un TRF 6 Le TRF indique où ranger l’article Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
EASY WMS : Préparation des commandes et expéditions ETUDE DE CAS AUTO EQUIP EASY WMS : Préparation des commandes et expéditions 1 Envois des commandes automatique 2 Le responsable assigne ces commandes aux opérateurs 3 Le parcours de l’opérateur est optimisé 4 L’entrepôt est zonifié en fonction du roulement des articles 5 Roulement effectué de bas en haut 6 Commandes sur quai et expédition Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
EASY WMS : autres processus ETUDE DE CAS AUTO EQUIP EASY WMS : autres processus Inventaire permanent Calcul automatique du roulement des produits Génération d’étiquettes de conteneur et d’emplacements Génération de rapports et de statistiques Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
ETUDE DE CAS RESULTAT Auto Equip AUTO EQUIP Augmentation de 100% de la capacité Passé de 15 000 à 30 000 roues Avant : 2 camions/semaine Aujourd’hui : 1 à 2 camions/jours Augmentation de 60% des expéditions Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Société de distribution alimentaire ETUDE DE CAS MULTIGROS Société de distribution alimentaire 3 métiers : Vente sur place Vente négoce en livraison Centrale d’achat groupe Gère en moyenne 14 000 palettes Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
ETUDE DE CAS MULTIGROS Outil de gestion commerciale (ERP) permettant essentiellement de : Acheter, saisir commande client, préparer, facturer et livrer Sur le stock : Stock en commande fournisseur, Stock disponible, Stock réservé client, Support de préparation client Je dispose de 50 palettes de lait Je prépare ma commande : Comment m’assurer que je livre mes DLV proches ? Je veux réapprovisionner mon picking : où sont stockées mes palettes ? Je veux m’assurer que mes préparations à livrer demain sont prêtes. Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
ETUDE DE CAS MULTIGROS Moderniser l’outil de travail Disposer d’un outil de suivi des stocks en temps réel : chaque article à sa place Améliorer l’organisation générale de l’entrepôt : Faciliter la communication entre les services Mieux appréhender la planification du travail en fonction de l’activité Adopter une gestion qualitative dans l’entrepot - Abaisser le taux d’erreur Améliorer le taux de service Réduire le taux de démarque Mettre en œuvre un système fiable de traçabilité des produits Être en mesure d’identifier les clients ayant consommé un lot d’article Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
ETUDE DE CAS MULTIGROS Mai 2005 : Etude du projet Rédaction cahier des charges Sélection des éditeurs/réunions de travail/visite clients Choix final : relation/connaissance métier/évolutivité/modernité/prix Janvier 2006 : Lancement du projet Formation équipe projet Développement WMS Rédaction interfaces avec ERP Remise à niveau des procédures internes Collecte de données logistiques Juin 2005 : Bascule WMS Formation des équipes Inventaires général Démarrage sur WMS Novembre 2006 : Installation de la préparation vocale Septembre 2007 : Installation du réappro en radio Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
ETUDE DE CAS MULTIGROS Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
ETUDE DE CAS MULTIGROS Gestion des stocks en temps réel Disponibilité immédiate des stocks Gestion casi automatisée des réappros Traçabilité des produits Amélioration du taux service Anticipation des besoins en préparation Possibilité de réserver des stocks à un client Baisse du taux d’erreur préparation Planification de la charge de préparation Préparation en vocale Réduction sensible du taux de démarque Meilleure lisibilité de la démarque Amélioration de la gestion des DLV Inventaire tournant régulier Suivi du niveau des stocks Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
ETUDE DE CAS MULTIGROS Déploiement de la radio vocale dans le secteur froid Développement des inventaires en radio Amélioration de la rotation des stocks Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
MULTIGROS CONCLUSION Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa
Merci de votre attention Zhao - Ghoumrane - Rabemanantsoa