Maquette de dashboard commercial

Planning du dashboard delivery  Deuxième étape avec plus de chiffres (booking reliability, qds) 2

Objectifs Objectifs et pré-requis  Fournir chaque mois aux vendeurs des données commerciales fondamentales par client de la manière la plus automatique possible  Fournir chaque mois aux clients le même rapport qu’aux vendeurs, en y ayant fait disparaître les informations sensibles  Fournir chaque mois le même rapport, mais à un niveau consolidé, au management (LM, DC) 3  La requête doit pouvoir descendre au niveau client le plus fin (agence locale – ex : SDV Montpellier)  Inversement, la requête doit pouvoir produire une vision client consolidée pour le management  Le rapport doit pouvoir être généré en quelques clics par le vendeur, sans nécessiter un retravail des données  Géographique : clients France (environ 500 clients au niveau agence locale)  Temporel : season start jusqu’aux dernières données disponibles, avec comparaison YoY  Unité de mesure : revenus net net, all- in (produits), poids kilos, PDM revenus ou poids, yield  Airline : AFKL (hors MP)  Produits : tous produits hors mail PérimètrePré-requis Exemple ci-après : Schenker SXB (données factices)

Feuille 1 : évolution mois/mois et YoY en valeur absolue et PDM (1/2) 4 Poids Revenus NN

Feuille 1 : évolution mois/mois et YoY en valeur absolue et PDM (2/2) 5 LTA

Feuille 2 : poids et évolution des produits (poids et revenus all-in) 6 PoidsRevenus all-in

Feuille 3 : Top 30 destinations (poids) 7 Top 30 destinations (poids)PDM AFKL globale par destination (benchmark) A usage interne – ne pas afficher dans le rapport client Faire des graphs pour management

Feuille 3 : Top 30 destinations (revenus net net) 8 Top 30 destinations (revenus)PDM AFKL globale par destination (benchmark) A usage interne – ne pas afficher dans le rapport client

Feuille 4 : Top 10 destinations en hausse/baisse (revenus net net) 9 Top 30 destinations en hausse Top 30 destinations en baisse A usage interne – ne pas afficher dans le rapport client

Feuille 4 : Top 10 destinations en hausse/baisse (revenus net net) 10 Top 30 destinations en hausse Top 30 destinations en baisse A usage interne – ne pas afficher dans le rapport client

Interface de génération/paramétrage de la requête par l’utilisateur 11 Mois  Par défaut :  Vision mois par mois, depuis le début de la saison  Comparaison YoY en valeur absolue (vs index) sur la période  Paramétrage :  possibilité de compiler plusieurs mois, au choix de l’utilisateur  La comparaison YoY se fait automatiquement sur les mois choisis par l’utilisateur  Par défaut :  Vision mois par mois, depuis le début de la saison  Comparaison YoY en valeur absolue (vs index) sur la période  Paramétrage :  possibilité de compiler plusieurs mois, au choix de l’utilisateur  La comparaison YoY se fait automatiquement sur les mois choisis par l’utilisateur  La requête propose :  Une liste de clients au niveau le plus fin (agence locale, éventuellement associée à un code URN)  Une liste agrégée à un niveau LM  Une liste agrégée à un niveau France  L’utilisateur peut choisir un client ou un niveau, ou compiler au choix plusieurs clients ou plusieurs niveaux  La requête propose :  Une liste de clients au niveau le plus fin (agence locale, éventuellement associée à un code URN)  Une liste agrégée à un niveau LM  Une liste agrégée à un niveau France  L’utilisateur peut choisir un client ou un niveau, ou compiler au choix plusieurs clients ou plusieurs niveaux Client/ URN Dest.  Par défaut :  Top destinations = 30 premières destinations  Paramétrage :  L’utilisateur peut régler le nombre des premières destinations à afficher, à partir de 10 et par incréments de 5  Par défaut :  Top destinations = 30 premières destinations  Paramétrage :  L’utilisateur peut régler le nombre des premières destinations à afficher, à partir de 10 et par incréments de 5 Faire un niveau regroupement villes pour management

Annexes

Situation Price (Spot) depuis

Fiabilité Résa depuis

Situation Allotements depuis (source SCAPE) 52 allotements AFKL Dont 2 sur KL (NRT/MVD) Performants NYC LAX (juste) MEX JNB SIN KIX Ajustements KIX (J7 - ajustement à prévoir) DXB (pax only J7 J3) TNR DOM TOM (Ptp, Run) INDES déjà ajustées (DEL, BLR,BOM)