Enquête québécoise sur la qualité des services de garde éducatifs.

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1 Enquête québécoise sur la qualité des services de garde éducatifs

2 On peut retrouver cette enquête sur les sites suivants : http://www.stat.gouv.qc.ca/statistiques/education/mil ieu-garde/qualite-services-educatifs-2014.html http://www.stat.gouv.qc.ca/statistiques/education/mil ieu-garde/qualite-services-educatifs-2014.html ou http://www.grandirenqualite.gouv.qc.ca/resultat- 2014.htm http://www.grandirenqualite.gouv.qc.ca/resultat- 2014.htm L’Institut de recherche et d’informations socioéconomiques (IRIS) a également publié une recherche fort intéressante en avril dernier. http://iris- recherche.s3.amazonaws.com/uploads/publication/fil e/Services_de_garde_WEB.pdf http://iris- recherche.s3.amazonaws.com/uploads/publication/fil e/Services_de_garde_WEB.pdf

3 Divisée en 3 tomes : Tome 1 - Méthodologie et description de l’enquête Tome 2 - Qualité des services de garde éducatifs dans les centres de la petite enfance (CPE) Tome 3 - Qualité des services de garde éducatifs dans les garderies non subventionnées (GNS) Et les faits saillants : La qualité éducative dans les installations de centres de la petite enfance La qualité éducative dans les garderies non subventionnées

4 Enquête sur la qualité des services offerts dans les services de garde : CPE et les garderies non-subventionnées Pour les deux groupes d’âge, soit les poupons et les enfants âgés de 18 mois à 5 ans. Les garderies subventionnées ont refusées de participer à cette enquête et les milieux familiaux ont répondus en nombre trop restreint. L’échantillonnage ne permettait donc pas d’offrir des résultats justes.

5 Définition des services de garde CPE : Organisme sans but lucratif (les surplus sont réinvestis dans l’organisme) ou coopérative. Le CPE est administré par un conseil d’administration composé majoritairement de parents. Garderie : Entreprise à but lucratif qui fournit des services de garde détenu surtout par une personne physique. Comité consultatif de parents. Garderie subventionnée : Subventionnée par le gouvernement et places à contribution réduite Garderie non subventionnée : Le tarif est déterminé par le (la) propriétaire Milieu familial : Services de garde subventionnés, dans la résidence de la responsable de service de garde mais régi par un bureau coordonnateur

6 Introduction à l’enquête L’objectif est de mesurer la qualité des services offerts dans les milieux de garde du Québec. Dernière évaluation en 2003. L’observation des groupes d’enfants durant une journée complète basé sur le programme éducatif Accueillir la petite enfance mis de l’avant par le ministère de la Famille. Dans le cas des CPE, l’évolution de la qualité éducative depuis 2003 a également été analysée. L’étude présente aussi les facteurs associés (par exemple, les caractéristiques des groupes d’enfants, des éducatrices et des gestionnaires) à la qualité mesurée par l’enquête. 560 groupes d’enfants ont été observés de février à juin 2014, dont 321 en CPE et 239 en GNS.

7 Les points observés La structuration des lieux ; La structuration et la variation des types d’activités ; L’interaction de l’éducatrice avec les enfants ; L’interaction de l’éducatrice avec les parents.

8 La qualité des services offerts aux poupons… En CPE : une bonne qualité d’ensemble En garderie non subventionnée : une qualité acceptable

9 Une qualité éducative… Bonne pour trois des quatre dimensions en CPE Qui varie de faible à bonne selon les dimensions en garderie non subventionnée

10 La qualité des services offerts aux enfants de 18 mois à 5 ans… En CPE En garderie non subventionnée

11 La qualité des services offerts aux enfants de 18 mois à 5 ans en bref En CPE Ils sont 45% à bénéficier de services considérés comme bons ou excellents. Environ la moitié des enfants de cette catégorie d’âge (51%) reçoivent des services qualifiés d’acceptables. Seulement 4,0%** sont exposés à des services qui ne répondent pas aux principes du programme éducatif, leur score moyen estimé se classant dans la catégorie insatisfaisante (sous le seuil de 2,50). En garderie non subventionnée Un enfant sur 10 environ (10%**) bénéficie de services dont la qualité globale est classée dans la catégorie bonne ou excellente selon l’enquête. Environ la moitié des enfants de 18 mois et plus (53%) reçoivent des services qualifiés d’acceptables. Un peu plus du tiers (36%) des enfants sont touchés par une qualité éducative considérée comme insatisfaisante, c’est-à-dire qui ne répond pas aux principes du programme éducatif.

12 La qualité par dimension satisfait aux principes du programme éducatif en CPE Une qualité acceptable pour trois des quatre dimension en garderie non subventionnée

13 Distribution des enfants selon le niveau de qualité des services offerts, par dimension En CPE En garderie non subventionnée

14 Plaintes retenues par le ministère de la Famille 2015-2016

15 Proportions de plaintes retenues par le ministère de la Familles en santé et sécurité des enfants

16 Proportion de plaintes retenues par le ministère de la famille, toutes catégories confondues

17 Proportion de plaintes selon le nombre de places Source : IRIS – Les services de garde au Québec : champ libre au privé