Page 1 Didier BRAUD Account Manager. Page 2 Un profil transversal Avant-vente Responsable projets Customer ServicesResponsable ADV Account Manager.

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1 Page 1 Didier BRAUD Account Manager

2 Page 2 Un profil transversal Avant-vente Responsable projets Customer ServicesResponsable ADV Account Manager

3 Page 3 Analyse des besoins Présentation de solutions Réponse AO Avant-vente Virtualisation Haute Disponibilité Consolidation de stockage Architecture HPC Passage vers le cloud

4 Page 4 Responsable projets Avant-vente Gestion d’équipe d’ingénieurs sur des projets long terme Evaluation et point de contrôle financier Suivi de projet (planning, respect des délais) Anticipation des évolutions clients

5 Page 5 Responsable ADV Gestion du courant et du prévisionnel Gestion des flux entrants/sortants Reporting affaires et financier Suivi des litiges

6 Page 6 Customer Services Relation client/fournisseur 13 ans d’expérience au sein d’une ESN/SSII Fidélisation client (sur + de 10 ans) Proactivité, réactivité, sens du service

7 Page 7 Office Manager Gestion commerciale Devis, facturation, achats, logistique Gestion RH Formations, congés, recrutement, dossier doctorant Gestion comptable et financière Reporting, suivi de trésorerie, gestion des charges

8 Page 8 Sens des responsabilités Investissement Discernement Réalisme

9 Page 9 Communication et management Sens de l’écoute Ouverture d’esprit Pragmatisme Rigueur

10 Page 10 Des options ! Gestion de sites Internet depuis 15 ans (Joomla, Wordpress) Rédaction de contenus informatifs et infographie (Photoshop) Maitrise du pack Office Utilisation d’ERP et CRM Passionné de nouvelles technologies Anglais courant Cognitif et curieux

11 Page 11 Me contacter 06 74 89 58 27 dbraud@free.fr http://didierbraud.bebe-conseil.com

12 Page 12 Merci