dsi- assistance Numéros utiles Notice Simplifiée

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1 dsi- assistance http://www.ird.fr/dsi Numéros utiles Notice Simplifiée
Poste IP Phone Cisco 7962 Votre poste Fonctions Audio Fonctions Avancées Clavier numérique Les touches de ligne Fonctions d’informations Voyant lumineux Navigateur Afficheur Votre ligne Fonction d’informations Accès aux répertoires et à l’historique des appels Accès aux paramètres du poste (contrastes, sonneries…) Non utilisé Aide Accès à la messagerie vocale 1 dsi- assistance Composez en interne le : 6219 Composez de l'extérieur le : Ecrivez-nous : Secours : 15 Pompiers : 18 ou 112 Standard : 9 Numéros utiles De l’aide ! En interne : 8888 De l’extérieur :   Accès à la messagerie vocale Le support d’autoformation interactif Le didacticiel d’autoformation Vos notices d’utilisation Retrouver sur intranet Délégation aux systèmes d’informations (DSI) 1 8 8

2 * Régler votre sonnerie Fonctions audio Pour choisir votre sonnerie
2 Pour terminer un appel : Raccrochez le combiné ou appuyez la touche ou Ou appuyez sur la touche de ligne pour répondre. Répondre à vos appels Contrôle du volume Activation casque Coupure du micro Activation du haut parleur et du main libre Fonctions audio 4 touches de fonctions permettant l’accès aux différentes exploitations du poste Fonctions associées aux touches actives Touches dynamiques selon l’état de votre poste Fonctions avancées Active Coupure micro Inactive Touche Haut-parleur Décrochez le combiné Ou appuyez sur la touche Répond. « Vous êtes en main libre » FinApp. Le navigateur : pour faire défiler le menu de l’écran utilisé Pour personnaliser votre messagerie vocale Appuyez sur la touche et sur la touche Pour annuler le renvoi Appuyez sur la touche Régler votre sonnerie Appuyez sur et suivez l'afficheur à l'aide du navigateur Faites le choix 1 : « Préférences utilisateur » Faites le choix 1 : « Sonneries » et Appuyez à nouveau sur Choisissez votre sonnerie à l'aide du navigateur Appuyez sur la touche pour choisir votre sonnerie Appuyez sur puis et Select. Ecouter Quitter Pour choisir votre sonnerie Pour régler le volume de votre sonnerie Utiliser la touche de fonction audio Enreg. La messagerie vocale 7 Lors de votre premier accès à la messagerie vocale, elle vous demandera de la personnaliser. Votre code PIN par défaut = 0000 puis Suivez les instructions du guide vocal Pour renvoyer vos appels vers la messagerie RenvTt Le voyant clignote ! L’icône clignotante vous signale que vous avez des messages Composez votre code PIN puis Pour consulter les messages vocaux * 2

3 Appeler par le nom avec le répertoire d'entreprise
En ligne avec votre premier correspondant Appuyez la touche Composez le N° du correspondant vers lequel vous souhaitez effectuer le transfert Après avoir annoncé l'objet de l'appel S'il accepte le transfert : Appuyez sur Trnsfer FinApp. Reprend. Appeler par le nom avec le répertoire d'entreprise Recher. Select Compos. Transférer un appel 4 Intercepter un appel Votre collègue a quitté son poste de travail son poste sonne Pour intercepter cet appel via votre poste Décrochez votre combiné ou appuyez sur la touche main libre Appuyez sur et (Cette fonction doit être programmée par l’administrateur) Autres Intrcpt Appuyez sur et suivez l'afficheur à l'aide du navigateur Faites le choix 5 : « Répertoire d'entreprise » et Sélectionnez le champ « Nom » à l'aide du navigateur Tapez les premières lettres du nom ou du prénom avec les touches du clavier numérique. Appuyez sur la touche de fonction Choisissez le destinataire et appuyez sur S'il refuse, est occupé ou ne vous répond pas Appuyez sur et Pour reprendre votre premier interlocuteur Pour ajouter les autres correspondants à la conférence Appuyez à nouveau sur et Etablir une conférence de 3 à 8 En ligne avec votre premier correspondant Appuyez sur et Composez le numéro de votre second correspondant Après lui avoir annoncé la conférence S'il accepte : Appuyez sur vous êtes en conférence à 3 Conf. S'il refuse, est occupé ou ne vous répond pas : Pour reprendre votre premier correspondant : Appuyez sur et FinApp. Reprend. Autres En ligne avec votre correspondant, vous pouvez le faire patienter avec une musique d'attente Appuyez sur pour activer la musique Pour reprendre l'appel Appuyez sur Attente Mettre un appel en attente Reprend Appuyez sur et composez le numéro(interne ou externe) vers lequel vous souhaitez renvoyer tous vos appels. Vos appels sont renvoyés immédiatement vers le destinataire de votre renvoi . Votre poste ne sonne pas. Pour annuler le renvoi Renvoyer votre poste RenvTt 5

4 Programmer votre répertoire personnel de 99 numéros
6 Programmer votre répertoire personnel de 99 numéros Appuyez sur et suivez l'afficheur à l'aide du navigateur Faites le choix 4 : « Répertoire personnel » et identifiez-vous Id utilisateur : saisir votre login (login ordinateur / LDAP) Mot de passe : et appuyez sur Faites le choix 1 : « Carnet d'adresses personnel » et Appuyez sur Renseignez les nom, prénom et pseudonyme obligatoires Renseignez les numéros de téléphone (avec le 0 devant pour l'extérieur) N° personnel, N° professionnel et N° mobile Appuyez sur pour ajouter le numéro et Téléph. Soum. Quitter Nouv. Première utilisation : vous devez vous identifier Faites le choix 4 : « Répertoire personnel » et Faites le choix 1 : « Carnet d'adresses personnel » et Appuyez sur puis et Renseignez les prénom, nom et pseudonyme obligatoires Pour ajouter des numéros dans votre carnet d'adresse autres Pour appeler par votre carnet d'adresse : Select Faites le choix 4 : « Répertoire personnel » Appuyez sur Positionnez-vous sur le premier à l'aide du navigateur et Après 5 sonneries, si vous ne répondez pas ou si vous êtes en ligne, vos appels seront renvoyés automatiquement vers la messagerie vocale. Répondre à un deuxième appel Répond. Reprendre. Décrochez votre combiné puis : Pour appeler en interne, composez le numéro à 4 chiffres Pour appeler l'extérieur, composez le numéro précédé du 0 Pour appeler le standard, composez le 9 Appel en mains libres : Appuyez sur ou Composez votre numéro, et appuyez sur Pour rappelez le dernier N° composé sur le poste Appuyez sur la touche ou Appuyez sur la touche de navigation pour accéder à la liste des derniers numéros composés sur le poste En ligne avec votre premier correspondant Compos. Appuyez sur puis et composez son numéro Pour reprendre votre premier correspondant Attente NvAppel Bis Appeler un correspondant Appeler un second correspondant 3 Reprend. 4