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TRUCS POUR SONDAGE Le nombre de questions ne devrait pas excéder 7 ou 8 Les questions doivent être facilement compilables Les questions doivent être courtes et précises (si possible, questions fermées)
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SONDAGE (suite) Chaque question doit être posée en fonction de la pertinence des renseignements qu’on peut en tirer Toutes les réponses devraient mener à une décision Évitez les questions trop personnelles (revenu, âge, statut matrimonial)
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SONDAGE (suite) Au besoin, gardez un espace pour y inscrire une description personnelle de certaines caractéristiques du répondant: Sexe Âge Ton, allure Comportement
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SONDAGE (suite) Le sondage devrait se faire en personne dans les endroits ( 3 ou 4) où on aura le plus de chance de retrouver une clientèle cible potentielle Il est préférable de varier les moments dans la journée pour effectuer les sondages
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SONDAGE (suite) De façon générale, un nombre de 50 à 60 questionnaires complétés constitue une base valable pour fin d’analyse auprès d’une clientèle d’individus Ce nombre pourrait être ramené à la moitié pour une clientèle d’entreprises
