LEchange dExpériences Utilité Techniques Métiers divers (DPH) Habitat et Participation – novembre 2009.

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1 LEchange dExpériences Utilité Techniques Métiers divers (DPH) Habitat et Participation – novembre 2009

2 Un Défi humain Apprendre de ses erreurs et de ses réussites Transmettre les savoirs Un processus de mise en capacité La capitalisation dexpériences est un processus, celui au cours duquel un acquis de lexpérience est transformé en connaissance partageable avec dautres. Et puis, dès linstant où elle privilégie les propres acteurs de terrain, ceux-ci deviennent les auteurs de ces connaissances partageables, la capitalisation entraîne dimportants processus personnels de ces acteurs-auteurs qui développent de nouvelles capacités.

3 Lexpérience dHabitat et Participation: lobbying politique A lorigine : une difficulté pour obtenir des financements Réalisation dun recueil de fiches sur linnovation sociale Découverte dun problème majeur dans la Loi belge pour les cohabitants avec revenus de remplacement Nouvelles fiches dexpériences sur cette problématique précise Réalisation dun guide méthodologique Diffusion large de ce guide Etude sur lhabitat solidaire et nouvelles fiches dexpérience sur des expériences similaires dans dautres pays Diffusion des résultats de létude Modifications des cadres légaux en cours

4 Etude Habitat Solidaire Concrétisation dun travail déchange dexpériences …

5 Lexpérience dHabitat et Participation : outils de formation Partenariat européen pour créer une formation dappui aux actions collectives par le droit Fiches dexpériences dans les 4 pays européens sur des collectifs qui se sont servi du droit Réalisation doutils de formation à partir des fiches dexpériences réalisées Organisation de formations nationales avec des outils déchange dexpérience (droit national) Organisation de formations européennes avec ces mêmes outils (droit européen)

6 Une valisette outils Des outils de formation à partir de léchange dexpériences pour favoriser léchange dexpériences

7 TECHNIQUES pour échanger Du Binôme au Carré La fenêtre de Johary La grille danalyse Photolangage Logos Vidéo témoignage

8 Du Binôme au carré Mettre les personnes deux à deux et leur demander déchanger sur leur expérience. La personne A questionne la personne B qui se raconte. La personne A note cela. Ensuite on échange les rôles. Les deux personnes font un résumé de leur interview Par 4, les participants vont échanger sur lexpérience de leur binôme. Lautre binôme pose des questions afin que le résumé soit enrichi et éclairci. Permet dexercer son écoute et son regard critique car il ne sagit pas de se raconter mais de raconter lautre

9 La fenêtre de Johary Permet plus spécifiquement déchanger sur les compétences Zone ouverte = connu de moi ET des autres Zone aveugle = connu seulement des autres Zone cachée = connu seulement de moi Zone inconnue = inconnu de moi ET des autres

10 Grille danalyse Lenquêteur décide dune grille dinterview quil donne ou pose à la personne qui est interrogée. Lenquêteur peut aussi laisser la personne se raconter et remplir la grille a posteriori. Lenquêteur peut laisser la personne se raconter puis poser les questions qui restent sans réponse dans sa grille. Très utile pour une analyse transversale

11 Photolangage Le Photolangage est disposé sur une table de manière un peu brouillon. Les participants reçoivent une question (ex : quel objectif poursuit votre projet ?) et une consigne : vous devez dabord se choisir une photo commune, puis vous pouvez rajouter une photo individuelle. Lanimateur prend des notes durant les débats et utilise cela comme point de départ pour une animation de groupe Très utile pour créer un débat de groupe

12 Logos Chaque participant reçoit un classeur (ou tout autre support) avec lensemble des logos suggestifs réalisés. Ces logos doivent être en lien avec la thématique de léchange. Lanimateur demande à chacun de choisir un certain nombre de logos (3 ou 5 logos, par exemple). Les participants racontent leur expérience en utilisant les logos choisis. Très utile pour créer un débat de groupe thématique

13 Vidéos témoignages Visionner plusieurs fois la vidéo avant de la proposer au groupe comme outil daide à léchange dexpérience. Diviser la vidéo qui doit être courte en plusieurs séquences qui ont des messages différents à faire passer. Installer confortablement les participants, leur passer la vidéo par séquence et leur demander de prendre la parole pour expliciter leur expérience par rapport à celle racontée. Permet au groupe de se rendre compte quil existe des expériences similaires (diminuer les peurs)

14 Divers métiers Dans le cadre du réseau européen dEchanges dExpériences (DPH) auquel participe les 3 partenaires du projet, une évaluation de lEchanges dExpériences sur les divers continent a été réalisée il y a quelques années. Habitat et Participation était chargé de cette évaluation en Europe. Un élément de découverte important : réaliser des échanges dexpérience nécessite une multiplicité de tâches qui se déroulent comme un processus

15 Divers Métiers (DPH) Collecter Structurer Stocker Analyser Capitaliser Faire circuler Valoriser Créer du débat interne Former Financer Faire évoluer les comportements Relier les personnes Faire du lobbying politique

16 DPH Il sagit dun réseau mondial dEchanges dExpériences sur des thématiques multiples qui ont en commun la bonne gouvernance, envisagée de manière systémique. Ce réseau fragilisé actuellement sest recréé autour dun nouveau concept : la COREDEM. Chaque réseau membre participe à son évolution et contribue à lalimenter sous forme de fiches dexpériences. http://fr.coredem.info/ http://fr.coredem.info/

17 COREDEM La Coredem est une confédération de sites ressources pour une démocratie mondiale qui rassemble des partenaires autour dune charte, dun moteur de recherche et dun wiki Les fiches dexpérience de cette confédération de réseaux sont visibles sur le site suivant : http://www.d-p-h.info/ On y trouve entre autres des fiches rédigées par lASSOAL qui pourraient figurer utilement sur le site Internet créé par lAMI.

18 Partenaires La présente rencontre est le fruit dun partenariat qui comprend lASSOAL (Yaoundé) – LAMI (France) – Habitat et Participation (Belgique) Ces 3 partenaires se sont rencontrés grâce au réseau mondial dEchanges dExpériences DPH. Ils ont chacun leurs pratiques déchange à échanger.