Stage Crédit Agricole Loire Haute-Loire

Présentation au sujet: "Stage Crédit Agricole Loire Haute-Loire"— Transcription de la présentation:

1 Stage Crédit Agricole Loire Haute-Loire
Régularisation des prêts à taux zéro

2 Sommaire Présentation Notre mission Conclusion Procédure « Green »
Fichier « Suivi déclaration au FGAS » Régularisation Prêts à Taux Zéro Présentation et implication des salariés Conclusion

3 Présentation : Crédit Agricole
Créé en 1894 1ère banque aux particuliers avec plus de 16 millions de clients Banque de 90% des agriculteurs Plus de agences

4 Présentation : Service DEN/PART
DEN/PART: Direction des Engagements aux Particuliers Dirigé par Monsieur Jean-Michel GIRARD 2 équipes : Instruction / Back-Office Différents types de prêt : non réglementés / réglementés

5 Présentation : Définition Prêt à Taux Zéro (mise en situation)
Le prêt à taux zéro (PTZ) est une aide de l’Etat sous forme d’avance sans intérêts. Bénéficiaires: Personnes physiques dont le revenu fiscal de référence N-1 est inférieur à un certain plafond. Procédure PTZ

6 Présentation : procédure existante
Fichier Excel « Base PTZ N »: suivi des avis d’imposition. Relance des clients par l’intermédiaire de la filiale DEFITECH.

7 Notre mission : la problématique
Quelles procédures et quels outils faut-il mettre en place afin d’optimiser la gestion et le contrôle des Prêts à Taux Zéro à l’aide du logiciel GREEN?

8 Notre mission : la procédure GREEN
procédure Green.doc

9 Notre mission : « Suivi déclaration au FGAS »
Objectif: faciliter le signalement des déclarations sur l’honneur abusives au FGAS (Fond de Garantie à l’Accession Sociale).

10 Notre mission : « Suivi déclaration au FGAS »
Suivi déclaration au FGAS.xls Procédure suivi déclaration au FGAS.doc

11 Notre mission : Régularisation des Prêts à Taux Zéro de 2006
La relance auprès de DEFITECH Réception des avis d’imposition Suivi PTZ base xls Envoi FGAS xls Avis d'impositions reçus après relance.xls Prêts introuvables

12 Notre mission : Présentation et implication des salariés
Présentation aux salariés lors d’une Heure Hebdomadaire d’Information (HHI) : le jeudi 21 juin 2007.

13 Conclusion Problèmes rencontrés Points positifs Enrichissement :
Pour l’entreprise Personnel Conclusion