Services de marketing de DPDHL pour les initiatives e-commerce en Allemagne Lyon, le 27 Novembre 2013 Easy Germany.

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1 Services de marketing de DPDHL pour les initiatives e-commerce en Allemagne Lyon, le 27 Novembre 2013 Easy Germany

2 Une gamme claire de produits & services CA 2012 : 55 milliards deuros Environ 475 000 employés EXPRESS MAIL Freight and Global Forwarding Supply Chain Services de livraison express partout dans le monde - Same Day - Time Definite - Day Definite - Services optionnels Services de fret aérien et maritime interncontinental - Fret aérien - Fret maritime - Fret routier et rail - Projets industriels Solutions logistiques et industrielles sur mesure - Solutions Supply Chain - Entreposage - Distribution - Services à valeur ajoutée - Externalisation - Lead Logistics Provider Services COLIS Opérateur historique en Allemagne Colis PACKSTATION Leader du marché sur le courrier transfrontalier Services domestiques sur les marchés clés Courrier & colis à destination de lAllemagne Courrier international au départ de lAllemagne - GM MAIL - Solutions colis B2C - Solutions Hybrides - Marketing Direct Solutions dinformation corporate COURRIER Opérateur historique en Allemagne Mailings Dialog Marketing Envoi presse 2

3 Le portefeuille de services de DPDHL tout au long de la chaîne de création de valeur de le-commerce Analyses de marché Présence en ligne locale Campagnes de marketing Solutions logistiques Potentiel du marché Analyse de la concurrence Identification des groupes-cibles Marketing / Stratégie média Elaboration dun plan média initial Lancement / Adaptation / Traduction de sites de vente en ligne Systèmes de paiement Présence sur les médias sociaux Coopérations dans le domaine du marketing daffiliation Solutions de service client SEO, SEM Campagnes display Marketing daffiliation Médias sociaux E-mails Création de pistes Campagnes intégrées on-line & off-line Suivi multi-canal Elaboration et envoi des factures Saisie et traitement des factures entrantes Prestations de scannage Archivage Gestion de documents Gestion logistique Entreposage Dédouanement Enlèvement Transport Distribution Solutions de gestion des retours DPDHL élargit sa gamme de services de marketing pour offrir un soutien complet aux développement de nos clients

4 Salon Classe Export 2013, Lyon France Un point de contact unique Une approche partenariale Faible mobilisation de personnel interne lors de la phase dentrée sur le marché Campagnes transparentes, basées sur la performance Savoir-faire local en matière de marketing en ligne Accès aux services & coopérations de DPDHL Exigences Plus-value pour les clients DHL Global Mail offre un soutien complet en matière de marketing en ligne pour toutes les phases de prospection du marché Entrée sur le marché Elaboration dun site en ligne local Lancement de campagnes de marketing Gestion des campagnes Analyse spécifique du segment concerné du marché en ligne allemand, y compris analyse de la concurrence Elaboration dun scénario potentiel dentrée sur le marché Estimation des critères de performance pertinents (CPC, CPO, etc.) Conception globale dun plan / budget média Préparation du marché Potentiel du marché Analyse de la concurrence Identification des groupes- cibles Marketing / Stratégie média Elaboration / adaptation de loffre en ligne pour le marché allemand Conception et mise en œuvre dactivités marketing basées sur la performance Mesure continue et optimisation permanente des ICP Lancement et gestion des campagnes par des experts locaux du marketing en ligne Offre de services transparente, basée sur la performance Rapports détaillés Phase dexpansion Gestion dactivités et de services de marketing Prestations proposées Portefeuille de marketing en ligne de DHL Global Mail

5 Salon Classe Export 2013, Lyon France Solution pour les retours internationaux Solutions de retrait pour les colis Solutions colis Gestion logistique Entreposage Place de marché en ligne Paiement en ligne Centre dappels, service clientèle Analyse de marché, Stratégie marketing Bid management, suivi multi-canal Ciblage comportemental prédictif Avec Easy Germany, les clients internationaux peuvent utiliser en toute simplicité tous les services de marketing et de logistique de DPDHL Lancement et adaptation de sites de vente en ligne Lancement et gestion de campagnes de marketing www.dhleasygermany.com