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Nouveautés Version 4.1 et 4.2 29 mai 2017
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Mise à jour À toutes les deux semaines approximativement
Clients hébergés Clients locaux Note de version : Onglets Notes sur les versions Wiki : Webinaires
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4.1
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Module Configurations
CI de type Est un document | Contenu en format HTML Utilisation d’un lecteur de code-barre Création et modification d’un CI Recherche d’un CI Option pour rendre le numéro de série unique
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Module Utilisateurs Champ Nom d’utilisateur Windows
Support de plusieurs comptes pour le même utilisateur 2 nouvelles permissions Réinitialiser le mot de passe Octopus Créer et modifier un compte Octopus Fiche utilisateur | Champ local plus long Recherche d’utilisateur | Plus d’information disponible pour le reconnaître
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Gestion des incidents / SR
Restriction des requêtes par sous-site Réorganisation des actions Centre de service par sous-site
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Gestion des incidents / SR
Restriction des requêtes par sous-site Réorganisation des actions Centre de service par sous-site Amélioration visuelle du champ Description en provenance d’un formulaire Octopus Configuration des cibles de prise en charge directement dans Octopus
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Gestion des incidents / SR
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Gestion des incidents / SR
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Gestion des incidents / SR
Restriction des requêtes par sous-site Réorganisation des actions Centre de service par sous-site Amélioration visuelle du champ Description en provenance d’un formulaire Octopus Configuration des cibles de prise en charge directement dans Octopus Sondage de satisfaction | Modification du niveau de satisfaction sélectionner par l’utilisateur
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Gestion des tâches Nouvelles colonnes
% du temps écoulé Complété par Nouveau type de tâche | Commande externe Augmentation de la valeur possible dans le champ Effort estimé et Reste à faire 00:00 à 0000:00
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Gestion des changements
Nouvelle action | Créer un Incident/SR à partir de… Option pour modifier le nom des champs de l’onglet Documentation Description Impacts Impacts si on ne réalise pas ce changement Sommaire des coûts et ressources Sommaire des risques Plan de secours Temps d’arrêt planifié Plan de communication Autorisations
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Recherche avancée et listes
Recherche | Ajout de périodes nommées Demain 2 prochains jours 5 prochains jours 10 prochains jours 30 prochains jours 60 prochains jours 90 prochains jours 60 derniers jours 90 derniers jours
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Recherche avancée et listes
Recherche | Ajout de périodes nommées Recherche | Nouveaux opérateurs : Ne commence pas par et Ne finit pas par Listes et recherche | Détails du site disponible Abréviation : Masc. Adresse : 123 rue Octopus Site parent : Canada, Québec Site racine : Canada Sous-Sites : Québec, Mascouche
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Recherche avancée et listes
Abonnement à une liste
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Recherche avancée et listes
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Recherche avancée et listes
Abonnement à une liste Avis d’expiration de la garantie Avis de réponse au sondage reçue
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Dataimporter Import de changements
Tâches Activités Pièces jointes Coûts Nouvelle clé à l’importation d’utilisateurs Courriel
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Portail Web Nouveaux champs disponibles dans le profil
Téléavertisseur Titre Local Nouveau mode d’authentification Adresse courriel
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4.2
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Collaboration
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Collaboration
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Requêtes planifiées – Planification avant 4.2
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Requêtes planifiées – Planification avec 4.2
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Requêtes planifiées Répartition des efforts planifiés
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Requêtes planifiées
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Autres… Département | Aucune limite à l’ajout de sous-département
Portail Web | Permet l’ajout d’une activité spécifique à une tâche
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Autres… Département | Aucune limite à l’ajout de sous-département
Portail Web | Permet l’ajout d’une activité spécifique à une tâche Nouvelles colonnes Groupe précédent Intervenant précédent Date planifiée
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Autres… Tâches de Notification | Destinataires peut choisir parmi les deux supérieurs immédiats DataImporter | Amélioration à l’importation des types de CI Relations Attributs Catégorie Icônes
30
5.0
31
Merci ! Nathalie Lachapelle Spécialiste Octopus ITIL®
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