POUR SYSTÈMES MULTIFONCTIONS

Présentation au sujet: "POUR SYSTÈMES MULTIFONCTIONS"— Transcription de la présentation:

1 POUR SYSTÈMES MULTIFONCTIONS
NOUVEL ITRAINING POUR SYSTÈMES MULTIFONCTIONS

2 LE NOUVEL «ITRAINIng» Nouvel «iTraining» Ancien «iTraining» NOUVEAU
Aucune licence nécessaire Utilisable gratuitement Accès à tous les cours existants, dans toutes les langues disponibles Site web HTML5 Ancien «iTraining» Achat de licences iTraining Une licence par série bizhub Nombre d’utilisateurs limité Site web basé sur Flash NOUVEAU

3 LE NOUVEAU SITE ITRAINING (HTML5)
Vue d’ensemble des produits Login iTraining

4 QU’EST-CE QU’ITRAINING?
iTraining est une formation basée sur le web permettant aux utilisateurs de se renseigner à tout moment sur l’utilisation des différentes fonctions de leurs systèmes bizhub De courtes séquences vidéo expliquent pas à pas l’utilisation et toutes les fonctions importantes du système bizhub correspondant et du pilote d’imprimante

5 ACCÈS À ITRAINING Il est possible d’accéder à tous les modules iTraining, dans les langues disponibles, via le site La connexion s’effectue avec le login suivant: Nom d’utilisateur: konicaminolta Mot de passe: bizhub L’accès à iTraining est gratuit.

6 PAGE DE LOGIN

7 CONDITIONS TECHNIQUES
Navigateur web compatible avec HTML5 et prenant en charge JavaScript Les vidéos iTraining peuvent désormais être également regardées sur des appareils Apple. Internet Explorer 9 ou version plus récente Version la plus récente de Chrome, Safari, Firefox ou navigateur pour téléphone portable le plus récent. Recommandation: Débit Internet de DSL au moins (min. 4 Mbit/s, 6 Mbit/s)

8 AUTOCOLLANT ITRaining
Désormais, un autocollant iTraining est apposé directement sur le MFP au moment de sa préparation. L’autocollant est rédigé en allemand, en français ou en anglais (en anglais pour les environnements internationaux); la version utilisée dépend de la langue parlée dans la région du client

9 AUTOCOLLANT ITRaining
Sur l’autocollant, vous trouverez L’URL du site web iTraining ainsi que le nom d’utilisateur et le mot de passe Code QR Accès via l’URL et le login sur PC ou Accès mobile par lecture du code QR sur téléphone portable ou tablette (par ex. avec l’application gratuite «QR Code Scanner»)  le code QR vous amène directement sur le site web de connexion à iTraining

10 CONNEXION DIRECTE À ITRAINING DEPUIS LE MFP
Autocollant avec les indications de login et le code QR directement sur l’appareil! itraining.konicaminolta.eu Utilisateur Autocollant avec l’URL et le code QR sur le système bizhub Attention: Connexion impossible via l’i-Option LK-101 (fonction navigateur web)

11 THÈMES DE LA FORMATION *
Vue d’ensemble du système Généralités Copier Scanner, fax, box Imprimer *Peuvent varier d’un modèle bizhub à l’autre en raison de fonctionnalités différentes

12 LES THÈMES DE FORMATION D’UN COUP D’ŒIL
Vue d’ensemble du système Composants du système Panneau de commande Écran tactile Menu principal Aide Généralités Placer les originaux Remplir les magasins papier Utiliser l’introducteur manuel Changer la cartouche de toner Lire les compteurs Scanner, fax, box Scanner & fax Utiliser le programme scanner/fax Utiliser des boxes Créer une entrée dans le carnet d’adresses Copier Réaliser une copie rapide Déterminer le type de l’original Choisir le mode couleur Modifier la densité d’encre Déterminer l’introduction du papier Régler le zoom Imprimer et combiner recto-verso Régler le tirage Sélectionner l’application Utiliser un programme de copie Imprimer Lancer l’impression depuis une connexion USB Lancer le pilote de l’imprimante Imprimer recto-verso Régler l’introduction du papier Impression sécurisée Utiliser My Tab Combiner des fonctions PDF Brève référence

13 COURS ITRAINING ACTUELS: SITUATION OCTOBRE 2014

14 COURS ITRAINING ACTUELS: SITUATION OCTOBRE 2014

15 AVANTAGES POUR LE CLIENT
Pour les utilisateurs inexpérimentés, vue d’ensemble rapide de toutes les fonctions importantes Disponible à tout moment et tant que nécessaire, même longtemps après une formation individuelle Indépendant d’une hotline Pas de perte de temps due à une attente improductive Exploitation maximale de toute la fonctionnalité du produit Horaires flexibles pour la formation des collaborateurs Réponses courtes et ciblées aux questions sur un thème donné, comme par exemple My Tab, la réalisation de brochures, Scan-to- , etc. Les utilisateurs qui ont par exemple manqué une instruction standard pour cause de maladie peuvent rattraper le sujet traité Les nouveaux collaborateurs peuvent se familiariser avec l’utilisation des systèmes bizhub de façon autonome

16 BROCHURE iTraining

17 Teaser Teaser en ligne de 49 secondes
Possibilité idéale, pour les clients, de se faire une idée du programme iTraining Vous trouverez le trailer sur le portail Sales ou le portail Revendeurs spécialisés à la rubrique: Formations / iTraining

18 Partie de l’intégration réseau
CONCEPT DE FORMATION 2014 Partie de l’intégration réseau Payant Gratuit Brève initiation standard par un technicien de service Formation individuelle des utilisateurs par une instructrice iTraining

19 QUESTIONS ÉVENTUELLES
Quand iTraining sera-t-il disponible pour les nouveaux appareils? Environ 6 semaines après le lancement officiel du produit en Europe Actuellement, iTraining est exclusivement disponible pour les appareils Office. iTraining sera-t-il également disponible pour les appareils ou les solutions PP? Aucune extension aux appareils ou aux solutions PP n’est prévue pour le moment. Actuellement, iTraining existe uniquement pour les appareils multifonctions. Sera-t-il également disponible pour les imprimantes à l’avenir? Aucun cours iTraining pour les imprimantes n’est prévu pour le moment.

20 QUESTIONS ÉVENTUELLES
Peut-on choisir des noms d’utilisateur et des mots de passe spéciaux pour certains clients? Non, cela n’est pas possible Qu’advient-il des licences de l’ancien processus iTraining? - Le système reposant sur des licences reste en ligne - Les nouveaux produits sont uniquement ajoutés dans le nouveau système - Plus d’attributions de nouvelles licences ni d’extensions de licences

21 CONCLUSION Le programme iTraining est un outil très utile qui permet de bien expliquer aux utilisateurs le fonctionnement des systèmes bizhub … … cependant, une formation en ligne ne saurait remplacer l’initiation par nos instructrices!