«Au cœur de la vie» Analyse du milieu Ginette Turbide Raymonde Pineau 18 novembre 2001.

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1 «Au cœur de la vie» Analyse du milieu Ginette Turbide Raymonde Pineau 18 novembre 2001

2 Analyse du milieu –identifier les conditions liées à ladministration, à lorganisation, aux pratiques et au climat organisationnel qui peuvent constituer des éléments qui facilitent ou qui font obstacle à limplantation du projet –préciser le mode de fonctionnement de léquipe Services courants par type de professionnels –documenter les activités de formation tenues dans les 2 dernières années –documenter les raisons de consultation de la clientèle aux services courants –documenter ce qui se fait de façon quotidienne dans les interventions auprès des usagers: est-ce quon utilise les mêmes guidelines? est-ce quon fait les mêmes recommandations? est-ce quon remet des documents aux patients? –identifier les ressources disponibles en MCV dans la communauté

3 Analyse du milieu identifier les conditions liées à ladministration, à lorganisation, aux pratiques et au climat organisationnel qui peuvent constituer des éléments qui facilitent ou qui font obstacle à limplantation du projet –Obtenir organigramme du CLSC –Ressources financières? –Temps de libération du personnel? –Présence du programme intégré? –Présence du projet de réorganisation des soins primaires?

4 Analyse du milieu préciser le mode de fonctionnement de léquipe Services courants par type de professionnels –3 points de service: ce que cela signifie pour les rencontres de formation les services dispensés dans chacun des points de service sont-ils les mêmes? – Infirmiers(ères): nom, statut (TP, TPO, occ), fonctions réunions de service: fréquence, durée –Technologistes médicales: nom, statut, fonctions réunions de service: fréquence, durée –Nutritionnistes: nom, statut, fonctions, heures/semaine réunions de service –Technicienne alimentation: nom, statut, fonctions, heures/semaine, réunions –Médecins: noms CMDP: président, fréquence des réunions, service de médecine: chef, fréquence des réunions –Personnel clérical: Noms, fonctions, réunions

5 Analyse du milieu documenter les activités de formation en prévention-promotion des MCV tenues dans les 2 à 3 dernières années, par exemple sur les thèmes suivants: HTA, dyslipidémies, diabète, obésité, tabac, activité physique, alimentation –qui y a assisté? –contenus disponibles? –nombres dheures par thème? –documentation remise? laquelle? –formation donnée par? –niveau de satisfaction? –intérêt suscité? –niveau dintégration dans les pratiques quotidiennes? –difficultés à les organiser? –difficultés davoir la participation du personnel?

6 Analyse du milieu Documenter les raisons de consultation de la clientèle aux services courants Comment les données sont-elles colligées? Période à retenir: 1ier avril 2000 à 31 mars 2001? 3 points de service –Soins infirmiers cliniques (avec et sans rendez-vous) Raison de consultation Nombre dusagers de 18 ans et + Nombre dusagers différents Nombre dinterventions –Services médicaux sans rendez-vous Raison de consultation Nombre dusagers de 18 ans et + Nombre dusagers différents Nombre dinterventions –Services médicaux avec rendez-vous Raison de consultation Nombre dusagers de 18 ans et + Nombre dusagers différents Nombre dinterventions –Services de nutrition Raison de consultation Nombre dusagers de 18 ans et + Nombre dusagers différents Nombre dinterventions –Services psycho-sociaux??? (avec et sans rendez-vous)

7 Analyse du milieu documenter ce qui se fait de façon quotidienne dans les interventions auprès des usagers sur les thèmes suivants: HTA, dyslipidémies, diabète, obésité, tabac, activité physique, alimentation: –Guides de pratique: Recenser les guides de pratique disponibles pour chacun de ces thèmes, ex: est-ce que lon procède au dépistage systématique de lHTA auprès de tout adulte de 18 ans et +, quelle que soit la raison de consultation? Sont-ils utilisés par lensemble des professionnels? –Recommandations: Est-ce quon fait les mêmes recommandations (md, inf, dt, tech labo), par exemple pour le traitement non pharmacologique de lHTA? –Documentation écrite: Quelle documentation écrite remet-on aux patients, via les inf, md, dt, tech labo? Est-elle remise souvent ou rarement?

8 Analyse du milieu Identifier les ressources disponibles en MCV dans le CLSC: –Pour la mesure répétée des TA –En nutrition –En activité physique –En tabac –Cliniques pour hypertendus –Cliniques pour diabétiques –Cliniques pour dyslipidémiques –Cliniques pour obèses –Cliniques pour fumeurs Comment fait-on la référence? –Pour la mesure de TA –En nutrition –En activité physique –En tabac –Cliniques pour hypertendus –Cliniques pour diabétiques –Cliniques pour dyslipidémiques –Cliniques pour obèses –Cliniques pour fumeurs

9 Analyse du milieu Identifier les ressources disponibles en MCV dans la communauté: –En nutrition –En activité physique: centres sportifs, clubs de marche –En tabac –En réadaptation cardiaque –Cliniques pour hypertendus –Cliniques pour diabétiques –Cliniques pour dyslipidémiques –Cliniques pour obèses –Cliniques pour fumeurs