L’accès Internet 100% Garanti SFR Full Connect

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1 L’accès Internet 100% Garanti SFR Full Connect

2 CONNECT L’accès Internet de Classe Entreprise
Pour un accès Internet performant et adapté aux Entreprises : Fluidité Fibre ou Sdsl Fibre Optique Dédiée pour plus de 600’000 sites entreprise sur notre propre infrastructure Complément en Fibre DSP/CELAN et en SDSL/EFM Engagement 100% garanti Débits symétriques et 100% garantis, jusqu’à 1Gb/s Garantie de Temps de Rétablissement en 4 heures Fluidité : ce que vous souhaitez c’est assurer la fluidité d’accès à vos applications, ainsi que la rapidité des échanges. Avec des débits jusque 1Gbps en fibre et 8Mbps en SDSL vous assure un confort d’utilisation à vos collaborateurs. Nous couvrons plus de 600K sites d’entreprises en Fibre Optique : cela met la fibre à la portée de tous. Engagement : vous nous faites confiances, nous nous engageons. Nous nous engageons sur le débit : avec CONNECT, nous garantissons 100% du débit IP disponible! Cela vous garanti la fluidité et la performance de votre accès. Nous nous engageons aussi en cas de panne : nous vous garantissons un rétablissement en 4 heures. Et, comme nous nous engageons, il y a bien entendu des pénalités en cas de non respects de ces derniers. Innovation : l’IPv6 est la future norme de communication sur Internet Nous savons que, petit à petit, nos clients ont besoin de s’y familiariser, voire de sauter le pas Pour cette raison, nous avons industrialisé la production d’IPv6, avec la fourniture d’un bloc /48 pour les nouveaux clients qui le souhaitent. Services complémentaires : L’accès Internet est souvent la base d’autres services. Ainsi nous vous proposons plusieurs options, comme de la sécurité, de la sauvegarde, du cloud, des espaces de collaboration, … => CONNECT, étant 100% garanti et symétrique, est le service Internet adapté pour ces nouveaux usages. Innovation Adressage IPv4 ou IPv6 Vous pouvez choisir d’utiliser l’adressage IPv4, IPv6, ou les deux en parallèle pour vous préparer en douceur à cette évolution d’Internet Firewall Filtrage Web Synchro et sauvegarde Cloud Services Hébergés En option

3 Full CONNECT Le très Haut Débit à toute épreuve!
En plus des bénéfices de CONNECT: Engagement ++ Encore plus de Garanties Pénalités dès 2 heures de coupure totale Disponibilité ++ Secours intégré Bascule immédiate et automatique en cas de coupure Pour nos clients les plus exigeants, nous proposons Full CONNECT. Encore plus d’engagement et de disponibilité : il faut que vos salariés puissent accéder à tout moment à leurs outils de travail. Le secours est intégré avec accès avec un 2e accès sur lequel le trafic bascule instantanément en cas de coupure. Nous nous engageons à maintenir votre service opérationnel, la preuve est que si l’ensemble de votre accès Internet est coupé pendant plus de 2 heures, nous vous remboursons 1 mois d’abonnement en tant que pénalités! Et parce vous avez besoin de comprendre l’usage de votre accès Internet, Full CONNECT intègre gratuitement la Visibilité Applicative. Exclusivité du Groupe NUMERICABLE-SFR, la Visibilité Applicative vous permet, directement au sein de votre Espace Client, de comprendre : Quelles sont les principales applications utilisées, et quand Si les flux sont plutôt orientés Business ou plutôt Loisir, selon votre propre paramétrage Afin de prendre les bonnes décisions, au bon moment. Upgrader est nécessaire quand 95% des flux sont business et qu’un accès sature. Mais quand la majorité des flux sont récréatifs, peut être qu’il est plus efficace de communiquer auprès des équipes ou de renforcer la politique de sécurité? Exclusivité ! Innovation ++ Visibilité Applicative Statistiques sur les applications utilisées via Internet, catégorisées selon vos propres critères business / loisir pour comprendre les usages de l’accès et leur adéquation avec le débit Firewall Filtrage Web Synchro et sauvegarde Cloud Services Hébergés Et toujours en option

4 Innovation DU BON USAGE DE VOTRE RÉSEAU COMMENT DISTINGUER DES APPLICATIONS QUI UTILISENT LES MÊMES PROTOCOLES ? La VISIBILITE APPLICATIVE* Pour comprendre les usages de votre réseau : Utilisez nos solutions innovantes et intégrées pour identifier les applications qui consomment votre bande passante et : COMMUNIQUER auprès de vos équipes sur les usages inappropriés ANTICIPER une augmentation de débit DÉCIDER si des services de filtrage sont nécessaires * Service inclus dans Full Connect

5 Fluidité Travaillez avec Le leader du THD Parce que les débits doublent tous les 2 ans, nous bâtissons votre avenir : Réseau d’accès Très Haut Débit partout en France (600’000 Sites Entreprises et 9 millions de Foyers raccordables à notre propre infrastructure) Débit d’accès jusqu’à 1Gb/s dédié sur nos infrastructures Fibre Propre Point à Point. Couverture complémentaire en : Revente d’accès DSP/CELAN SDSL/EFM via le dégroupage de > 6000 URA Un cœur de réseau à 100Gb/s 100% sécurisé de 74’000km, à la pointe de l’innovation Réseau de collecte Ethernet dédié Entreprise Temps de transit régional moyen backbone <10 ms Interconnexions Internet des + performantes Acteur majeur de l’Internet : plus de 5 millions de box Accords avec les principaux acteurs régionaux, nationaux et internationaux: ~1,5Tb/s de capacité de Transit IP et de Peering, IPv4 et IPv6

6 Disponibilité Améliorer la disponibilité annuelle Pour garantir vos échanges de données critiques Secours Permanent* (Actif/Passif) Haute Disponibilité (Partage de Charge) Accès Principal Fibre ou SDSL Accès 1) Fibre ou SDSL Réseau du Groupe Actif Actif Passif Actif Accès de Secours SDSL Accès 2) Fibre ou SDSL Bascule automatique de l’Accès principal vers l’Accès de secours : Même débit en SDSL + SDSL Débit réduit en Fibre + SDSL 2 Accès utilisés en Partage de Charge pour doubler le débit nominal. En cas de défaillance d’un Accès, retour automatique au débit nominal. + Option Réseau Tiers : Bénéficiez d’un accès principal sur les équipements du Groupe, complété par un accès d’un autre opérateur d’infrastructure (FT, Délégation de Service Public, …) * Service inclus dans Full Connect

7 POURQUOI Nous choisir ? SLA UNE MIGRATION MAÎTRISÉE DE BOUT EN BOUT
Grâce à un centre de production capable d’installer plusieurs dizaines de milliers de sites/an UN SOCLE MULTISERVICE Support de toute une gamme de services Data, Voix, Sécurité et Cloud pour une évolutivité maximale. UN ACCOMPAGNEMENT À CHAQUE MOMENT CLÉ DE VOTRE PROJET De la réflexion autour de vos nouveaux besoins à la mise en exploitation de votre service en passant un catalogue de prestations de services autour de votre migration UN EXTRANET POUR VOUS PERMETTRE D’ETRE AUTONOME Suivi des performances du service Factures et détails de consommations Ouverture et suivi des tickets d’incidents UN SERVICE CLIENT DEDIÉ AUX ENTREPRISES Et un Support Technique disponible 24h/24 SLA LA QUALITÉ DE SERVICE Nos offres reposent sur notre cœur de réseau IP hautement disponible (99,99%/an), qui nous permet de nous engager pour répondre à vos exigences.

8 BÂTIR UNE RELATION DE CONFIANCE 165’000 sites entreprise raccordés

9 POUR LA GESTION DE VOS SOLUTIONS un espace CLIENT unique
Flotte mobiles Gestion facture DISPONIBLE 24H/24 TOTALEMENT SÉCURISÉ Parc des sites Paramétrage de vos services FIABILITÉ Un service sécurisé pour gérer toutes vos solutions fixes, mobiles ou cloud, et disposer d’un historique des actions AUTONOMIE En un clic, l’accès à de véritables tableaux de bord de vos télécoms et la possibilité de faire évoluer vos offres La création de comptes pour les collaborateurs de votre entreprise selon les droits d’accès que vous leur allouez le suivi en ligne des tickets d’incident BUDGET MAÎTRISÉ Des tableaux de bord de vos dépenses et consommations Des reportings détaillés d’analyses, d’usages et de dépenses des statistiques de trafic ET Visibilité Applicative

10 Votre synthèse financière SFR full Connect
Accès internet sur support ( à préciser Fibre Optique ou SDSL ) : XX M ( préciser le débit ) Débit dédié, symétrique et garanti Garantie de temps de rétablissement sous 4H max. Pénalités dès 2H d’interruption de service ( 1 mois d’abonnement offert ) Secours Permanent XX M SDSL ( bascule automatique ) Visibilité applicative : statistiques de la bande passante utilisée par les applications selon vos critères ( Business/Loisirs ) Adresses IP publiques sur demande Installation sur site Routeurs supervisés inclus Abonnement : XXX € HT / mois ( remise –YY % incluse ) Frais de mise en service SFR : Offerts (au lieu de ZZZ € HT) Engagement 36 mois