STRUCTURES Jean-Michel MORIN.

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1 STRUCTURES Jean-Michel MORIN

2 Plan Introduction : De la poterie à la fusée…
1) Différencier et intégrer 2) Adapter à l’environnement 3) Configurer Conclusion

3 De la poterie à la fusée…
« Toute activité humaine organisée – de la poterie à l’envoi d’un homme sur la Lune – doit répondre à deux exigences fondamentales et contradictoires : la division du travail et la coordination de ces tâches pour l’accomplissement du travail » Henry Mintzberg Structure et dynamique des organisations

4 1) Différencier et intégrer
Diviser le travail en spécialités En distinguant des fonctions, compétences C’est la lecture horizontale Préconisée par Frédéric Taylor Intégrer Coordonner le travail suivant une hiérarchie En distinguant des strates, grades, échelons C’est la lecture verticale Préconisée par Henri Fayol

5 Ni différencier, ni intégrer
SIMPLE AVANTAGES Ni différencié Ni intégré INCONVENIENTS Centralisé PARTIE CLE Le sommet ou centre

6 Différencier > intégrer
FONCTIONNELLE AVANTAGES Différencié INCONVENIENTS Pas intégré PARTIE CLE Les fonctionnels

7 Différencier < intégrer
DIVISIONNELLE AVANTAGES Intégré INCONVENIENTS Pas différencié PARTIE CLE Les opérationnels

8 Différencier et intégrer
MATRICIELLE AVANTAGES Différencié Intégré INCONVENIENTS Double subordination PARTIE CLE Interface

9 Différencier et intégrer >
RESEAU / PROJETS AVANTAGES Flexibilité INCONVENIENTS Incertitude PARTIES CLES Cohérence de projet Cohésion de réseau

10 2) ADAPTER A L’ENVIRONNEMENT
CONTINGENCE (Lawrence & Lorsch) ENVIRONNEMENT  STRUCTURE COMPLEXITE  DIFFERENCIER INCERTITUDE  INTEGRER

11 ADAPTER A L’ENVIRONNEMENT
ADAPTATION PEU INCERTAIN TRES INCERTAIN PEU COMPLEXE TRES

12 ADAPTER A L’ENVIRONNEMENT
ADAPTATION PEU INCERTAIN TRES INCERTAIN PEU COMPLEXE TRES

13 3) Configurer 5 modes de coordination Supervision directe
Standardisation des tâches Standardisation des objectifs Standardisation des compétences Ajustement mutuel

14 Configurer Coordination : l’image des casseurs de cailloux…
J’obéis au chef Je taille une pierre Je dois avoir monté le mur pour ce soir Je suis le maçon de l’équipe Les autres m’ont désigné, ou j’attends ma rémunération, ou j’ai en tête l’édifice !

15 Configurer 5 parties clés 1 2 3 5 4

16 Configurer 1 2 3 4 5 5 parties clés Parties clés acteurs force
Sommet stratégique - DG Centralisation 2 Technostructure Méthode Comptabilité Standardisation 3 Ligne hiérarchique Usine Atelier Balkanisation 4 Centre opérationnel Production Ventes Professionnalisation 5 Support logistique Véhicules Courrier Collaboration

17 Configurer 5 modes de coordination  5 parties clés 1 1 2  2 3  3 4  4 5  5

18 Configurer 5 Coordination 5 Parties clés 5Configurations Supervision
Sommet Structure simple Tâches Technostructure Bureaucratie mécaniste Objectifs Ligne hiérarchique Forme divisionnalisée Compétences Centre opérations Bureaucratie professionnelle Ajustement Support logistique Adhocratie