FESTIVAL NORMANDIE IMPRESSIONNISTE 2013 Contributions du Comité Régional de Tourisme de Normandie à lévaluation : La fréquentation des expositions Lenquête.

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1 FESTIVAL NORMANDIE IMPRESSIONNISTE 2013 Contributions du Comité Régional de Tourisme de Normandie à lévaluation : La fréquentation des expositions Lenquête auprès des visiteurs des musées Décembre 2013

2 Sur la période du 1 er avril au 31 octobre 2013, 22 musées ou lieux dexposition en Normandie ont participé au dispositif de suivi mensuel de la fréquentation

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4 Ce nombre total de visiteurs ne concerne que 22 des plus grandes expositions inscrites au programme de « Normandie Impressionniste », qui comptait plus de 500 événements et manifestations, payants ou gratuits, à travers toute la Normandie (théâtre, opéras, déjeuners sur lherbe, guinguettes, art moderne,… etc). Les deux premiers sites (Rouen et Giverny) totalisent 48% de la fréquentation des 22 musées observés, contre 66% en 2010. Le Festival Normandie Impressionniste 2013, une fréquentation en augmentation et mieux équilibrée que lédition 2010.

5 Visiteurs individuels / groupes : Provenance visiteurs individuels : Base : 523 006 visiteurs Base : 166 705 visiteurs individuels (70% du total visiteurs) (40% du total des visiteurs individuels)

6 METHODOLOGIE DENQUÊTE : Diffusion de 13 240 questionnaires (8 570 en français / 4 670 en anglais) 2 856 questionnaires reçus, soit un taux de retour de 22% 1 240 questionnaires visiteurs recueillis et saisis dans le logiciel de traitement denquêtes Sphinx, suite à un échantillonnage représentatif des musées Une période denquête sétendant de mai à septembre 2013 Diffusion dans 22 musées présentant une exposition majeure du Festival (5 en Seine-Maritime, 5 dans le Calvados, 6 dans lEure, 6 dans la Manche) Les questionnaires ont été renseignés : - en auto-administré sur place, à laccueil des musées - en face-à-face avec des enquêtrices spécialement dépêchées dans les musées, sur une base de 32 jours denquêtes dans 12 musées, sur lensemble de la période

7 VOTRE VISITE : Aviez-vous déjà visité ce musée ? (Base : 1 240) Au cours de votre séjour / visite actuelle, avez-vous (ou allez-vous) visiter d'autres expositions du Festival "Normandie Impressionniste" ? (Base : 1 240) Plus dun visiteur sur deux a visité (ou va visiter) une autre exposition du Festival. NB. Il faut également noter que certains visiteurs sont retournés voir la même exposition, afin de la faire découvrir à des (dautres) personnes de leur entourage. La répartition est presque équitable entre les visiteurs qui avaient déjà visité le musée (48%) et ceux qui ne lavaient encore jamais visité (51%).

8 VOTRE VISITE : Au cours de votre séjour / visite actuelle, avez-vous (ou allez-vous) participer à une animation du Festival "Normandie Impressionniste" ? (Base : 1.240) Très peu de visiteurs dexpositions ont participé (ou vont participer) en revanche, à une animation du Festival (9%).

9 VOS DEPENSES DANS CE MUSEE : Au cours de votre visite dans ce musée, pour vous et pour les personnes qui vous accompagnent, combien avez-vous acheté d'entrées payantes au musée ? (Base : 930) Moyenne : 2,22 entrées 55% des visiteurs sont venus à deux.

10 VOS DEPENSES DANS CE MUSEE : Avez-vous acheté des produits culturels dans la boutique du musée ? (Base : 1.240) Avez-vous dépensé en restauration / boissons / snack dans le musée ? (Base : 1.240) Au total, pour vous et les personnes qui vous accompagnent, combien avez-vous dépensé au musée (en ) ? (Base : 818) Moyenne : 32,21

11 LE FESTIVAL NORMANDIE IMPRESSIONNISTE : Aviez-vous entendu parler du Festival Normandie Impressionniste avant votre venue dans ce musée ? (Base : 1.240) Si "Oui", par quel moyen ? (Base : 917 réponses -% supérieur à 100 du fait des réponses multiples possibles)

12 LE FESTIVAL NORMANDIE IMPRESSIONNISTE : En 2010, aviez-vous entendu parler de la 1ère édition du Festival Normandie Impressionniste ? (Base : 1.240) Si oui, vous étiez-vous rendu à ce Festival (pour visiter une exposition ou participer à une animation) ? (Base : 527) Avez-vous le sentiment d'être bien informé sur le Festival 2013 ? (Base : 1.240)

13 A PROPOS DE VOUS : Êtes-vous en Normandie... (répondants non normands seulement) (Base : 784) Précisez votre principal mode d'hébergement : (Base : 577)

14 A PROPOS DE VOUS : Est-ce votre premier séjour en Normandie ? (Base : 577) Quelle est votre profession ? (Base : 1 240)

15 A PROPOS DE VOUS : Quel est votre âge ? (Base : 1 240) Combien de fois par an visitez-vous un musée ou un site culturel ? (Base : 1 240)

16 A PROPOS DE VOUS : Si vous résidez en France, précisez votre département : (Base : 799 – Non réponse : 13,7%)

17 LE PROFIL DU VISITEUR DES EXPOSITIONS DU FESTIVAL … - Il est Français, il a entre 50 et 64 ans et est retraité ou pré-retraité - Il est amateur de musées et de sites culturels, et les visite plus de 6 fois par an - Il vient « à 2 personnes » au musée, principalement en famille / entre amis, ou bien en couple - Il connaissait déjà les liens unissant la Normandie à lImpressionnisme avant le Festival - Il était déjà informé concernant le Festival et lexposition quil visitait, principalement grâce aux média (presse, radio, TV) - Il navait cependant jamais visité le musée dans lequel il se trouvait - Il a dépensé en moyenne 32 dans le musée, et 56 à proximité du musée, principalement un repas ou une consommation dans un restaurant / bar / brasserie - Il a visité plusieurs expositions du Festival, mais na pas assisté à une animation

18 www.ctn.pro-normandie-tourisme.com