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Le commerçant et ses partenaires
Objectif : identifier les principales obligations du commerçant
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Rappels Qu’est-ce qu’un commerçant ?
« Est considéré comme commerçant la personne qui effectue à titre habituel des actes de commerce » Article 1 du Code de Commerce. Un commerçant peut être soit une personne physique ou une personne morale.
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Rappels Quelles sont les conditions pour être commerçant ? Être majeur
Ne pas avoir de casier judiciaire chargé . Ne pas avoir de profession incompatible avec la qualité de commerçant ( exemple : médecin, avocat…) Obtenir une licence d’exploitation pour certains commerces ( exemple : un débit de boissons, un taxi…)
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I. Les obligations du commerçant
Les obligations fiscales et comptables L’obligation d’informer L’obligation de ne pas forcer L’obligation de vendre
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Les obligations comptables et fiscales
Le commerçant est tenu de : Tenir à jour une comptabilité générale ( bilan et compte de résultats ). Réaliser régulièrement les déclarations de TVA et de salaires auprès des Impôts. S’immatriculer auprès du registre du commerce et des sociétés ( R.C.S ).
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L’obligation d’informer…
Le commerçant doit informer son client sur : Les principales caractéristiques des produits qu’il propose à la vente ( règle d’étiquetage ). La sécurité des produits ( conseils d’utilisation, risques encourus… ). Le prix des produits ( ils doivent être lisibles et sans ambiguïté pour le client ) La qualité des produits ( normes et labels…).
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L’obligation de ne pas forcer…
Le code de commerce réglemente et interdit certaines pratiques commerciales. Les ventes réglementées (soldes, liquidation, promotions) Les ventes interdites : - la vente sauvage - la vente à la boule de neige - la vente forcée - la vente jumelée
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L’obligation de vendre…
Le refus de vente est sanctionné par la loi. Les seules exceptions à ce principe concernent : Les dispositions prévues par la loi ( exemple : vente d’alcool à un mineur ). Le caractère anormal de la commande ( exemple : achat en quantités démesurées…) Le client n’a pas honoré ses précédentes commandes
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Objectif : identifier les éléments constitutifs du fonds de commerce
II. Le fonds de commerce Objectif : identifier les éléments constitutifs du fonds de commerce
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Le fonds de commerce Le fonds de commerce est composé de 2 éléments principaux : Les éléments corporels Les éléments incorporels
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A) Les éléments corporels
Ils représentent l’ensemble des biens physiques utilisés pour l’exploitation du point de vente. Il s’agit : Du matériel technique ( machines ). Du mobilier de présentation des produits et l ’aménagement du point de vente ( étalage, bureaux, vitrines…). Du matériel de transport ( automobiles, fourgonnette ) Des marchandises stockées
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B) Les éléments incorporels
Il s’agit : De la clientèle ( un commerce n’existe que par ses clients et la qualité de ceux-ci ). Du nom commercial : c’est la dénomination sous laquelle une personne exploite un fonds de commerce. Exemple : FNAC, Mac Donald’s… Du droit au bail. Ce droit donne au commerçant la jouissance d’un local pour y vendre des marchandises contre le paiement d’un loyer.
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C) La valeur du fonds de commerce
Les principaux critères pris en compte pour évaluer la valeur d’un fonds sont : La localisation du magasin ( dans une rue piétonnière, dans un centre commercial, en centre-ville, à proximité d’arrêts de bus ou du métro…) Le CA du magasin ( ancienneté du magasin…) La concurrence actuelle et à venir Les aménagements communaux et nationaux ( autoroute, un centre commercial…). La conjoncture économique ( crise, croissance…)
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Objectif : comprendre le rôle des associations de consommateurs
III. Le consumérisme Objectif : comprendre le rôle des associations de consommateurs
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A). Qu’est-ce que le consumérisme ?
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B) Les associations de consommateurs
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En 2000, les litiges de la consommation traités par l’UFC –Que choisir se sont répartis comme suit :
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D) Les organismes de contrôle du commerce
La Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes
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Les activités et contrôle de la DGCCRF en 2000
En matière de contrôle de concurrence et des prix
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Les activités et contrôle de la DGCCRF
B) En matière de qualité de produits et services
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Les activités et contrôle de la DGCCRF
C) En matière de sécurité des produits et services
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Les activités et contrôle de la DGCCRF
D) En matière de consommation
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